Claritev Corporation Investor Day 2026
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저는 토드 프리먼입니다. 클라리테브에서 투자자 관계를 담당하고 있습니다. 오늘 투자자 데이에 참석해 주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 처음에 몇 가지 간단한 안내 말씀을 드리겠습니다. 일반적인 사항, 면책 조항과 안전 항구 조항을 말씀드린 후 본격적으로 일정에 들어가겠습니다. 물론, 웹캐스트로 참여하신 모든 분들께도 감사드립니다. 오늘은 꽤 꽉 찬 일정을 소화할 예정이며, 약 오후 5시까지 진행됩니다. 질문은 마지막에 받겠습니다. 마지막에 경영진과 발표자들이 다시 무대에 올라와 질문에 답할 시간이 마련되어 있습니다.
질문은 그때까지 잠시 보류해 주시면 감사하겠습니다. 먼저, 오늘은 미래 예측성 발언을 하게 됩니다. 이 발언들은 항상 위험과 불확실성에 노출되어 있으므로, 면책 조항과 비-GAAP 항목에 대해서는 SEC 제출 서류, 10-K 보고서, 실적 발표 자료를 참고해 주시기 바랍니다. 또한, 해당 지표들에 대한 조정 내역은 제출 서류에서 확인하실 수 있습니다. 필요하시면 잠시 시간을 내어 검토해 주시기 바랍니다. 오늘에 대해 몇 가지 간단히 말씀드리겠습니다. 우선, 뉴욕증권거래소(NYSE)에 감사드립니다. 여기에 와 주신 모든 분들께 감사드립니다. 아주 좋은 장소입니다. 참석해 주셔서 정말 감사드립니다.
저는 이곳에 온 지 약 5개월 되었는데, 입사했을 때 다른 경영진들이 말한 것과 비슷한 점들을 많이 발견했습니다. 이 회사가 미국 내 의료 생태계를 훨씬 더 큰 영향력을 발휘할 수 있는 방식으로 진정으로 지원하고 있다는 점을 모두가 인지하고 있었습니다. 제가 이곳에 와서 팀에 깊은 인상을 받았습니다. 하지만 제가 주목한 점 중 하나는, 사업 자체에 대해 이야기하면서 투자자들과 대화할 때, 우리의 제품과 솔루션이 의료 생애 주기 전반에 어떻게 영향을 미치는지에 대해 충분히 이해하지 못하고 있다는 점입니다.
누군가 보험을 찾는 순간부터 보험료를 지불하는 과정까지 모든 단계에 걸쳐서 말입니다. 오늘은 의료 생애 주기를 자세히 설명드리고, 저희 제품들이 그 생애 주기의 모든 부분을 어떻게 해결하는지 보여드린 후, 마지막으로 인공지능과 재무 상황에 대해 논의하는 시간을 갖겠습니다. 먼저, 그 생애 주기에 대해 설명하는 영상을 보여드리면서 오늘의 내용을 시작하겠습니다. 영상 재생해 주시기 바랍니다.
의료 서비스는 간단명료해야 합니다. 환자는 건강 보험을 선택하고, 예약을 잡고, 의사를 만나 치료를 받습니다. 무대 뒤에서는 청구가 제공자에서 보험사로 이동합니다. 청구는 검토되고, 확인되며, 처리되어 지급이 이루어집니다. 청구서는 예상한 금액을 반영합니다. 예측 가능하고, 일치하며, 신뢰할 수 있습니다. 이것이 시스템이 작동해야 하는 방식입니다. 투명성이 결여되면 마찰이 생기기 시작합니다. 보장 범위를 선택하는 것이 불확실하게 느껴지고, 혜택이 완전히 이해되지 않습니다. 비용은 예측할 수 없으며, 치료가 끝난 후 청구는 여러 검증 단계, 조정, 협상을 거칩니다. 명확해야 할 것은 혼란스러워지고, 효율적이어야 할 것은 지연되며, 예측 가능해야 할 것은 불확실해집니다. 이러한 마찰은 고립되지 않습니다. 시스템 전반에 걸쳐 확산됩니다. 제공자들은 재작업과 행정 부담을 관리합니다. 건강 보험사는 복잡성과 비용 변동성을 감당합니다. 고용주는 지출 증가를 계획하고 통제하는 데 어려움을 겪으며, 환자들은 자신을 위해 존재하는 시스템에 대한 신뢰를 잃습니다.
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