Hyatt Hotels Corporation J.P. Morgan Gaming, Lodging, Restaurant, and Leisure Management Access Forum
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이제 오후 인사를 해도 될까요? 적어도 거의 그 시간쯤 된 것 같습니다. 여러분, 안녕하세요. 오늘 하얏트와 함께하게 되어 매우 기쁩니다. 저희는 CFO 조안 보타리니와 IR 및 글로벌 FP&A, 재무 담당 수석 부사장 아담 로만이 함께하고 있습니다. 아마도 먼저 큰 그림부터 시작하는 것이 좋을 것 같습니다. 최근 지정학적 이슈와 관련해 여러 소식이 있었는데요. 중동 노출 측면에서 전 세계 사업에서 어떤 상황을 보고 계신지 말씀해 주시겠습니까? 물론 매우 유동적인 상황인 것으로 알고 있지만, 지난 몇 주간 비즈니스가 어떻게 변화하고 있는지, 혹시 중단된 부분이 있는지 궁금합니다. 또한 이번 사태로 간접적으로 영향을 받을 수 있는 다른 지역들에 대해서도 말씀해 주시겠습니까?
물론입니다. 우선, 초대해 주신 댄께 감사의 말씀을 드립니다. 이 컨퍼런스는 정말 훌륭하며, 어제 밤 제 비행기는 만석이었는데, 정말 좋았습니다.
라스베이거스 상황을 확인하는 좋은 지표가 되네요.
네, 여행객들이 길을 나서는 모습을 항상 보는 게 좋습니다. 정장 차림의 분들도 많고요. 비즈니스 여행객들이 움직이는 것도 좋은 신호입니다. 이벤트에 대해 말씀드리기 전에 한 걸음 물러서서 말씀드리겠습니다.
핵심 사업은 매우 고무적이며, 작년 말과 올해 초 몇 달 동안 강한 흐름을 보였습니다. 특히 레저 여행 부문에서 강세가 나타나고 있는데, 저희가 4분기 실적 발표 때도 말씀드렸듯이 1분기에는 멕시코와 카리브해의 올 인클루시브 지역에서 예약이 매우 활발했습니다. 비즈니스 부문은 다소 정체된 상태였지만 악화되지 않고 견조했으며, 기업 고객들도 계속 여행을 원하고 있습니다. 다만 예약 창구가 짧아 가시성이 떨어지는 고객 세그먼트가 바로 이 기업 고객 부문입니다. 단체 예약도 건강한 상태를 유지하고 있으며, 핵심 사업은 매우 고무적이라고 생각합니다. 올해 초 몇 달간 모든 고객 세그먼트에서 이러한 흐름이 이어졌습니다.
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