Wayfair Inc. UBS Global Consumer and Retail Conference

여러분, 안녕하세요. 이 행사에 참석한 다른 분들을 소외시킬 위험이 있지만, 개인적으로 가장 기대했던 세션입니다. 부디 아무에게도 말하지 마세요, 알겠죠? 우리끼리만 비밀로 하겠습니다. 저희는 Wayfair 팀과 함께할 수 있어 매우 기쁘고 영광입니다. 공동 창업자이자 최고경영자(CEO)인 니라즈 샤, 최고재무책임자(CFO)인 케이트 걸리버—저희가 슈퍼히어로라고 생각하는 분이기도 합니다—그리고 투자자 관계를 담당하는 라이언 바니가 함께합니다. 니라즈의 이야기가 정말 놀라워서 더욱 기대가 큽니다. 아직 기회가 없으셨다면 Wayfair를 더 잘 이해할 수 있는 여러 방법이 있습니다.

니라즈와 그의 대학 룸메이트 스티브 코나인이 이 사업을 어떻게 시작했는지에 대해 다룬 'How I Built This'라는 프로그램을 강력히 추천합니다. 그들은 상거래가 변화하고 있으며 소비자가 제품을 구매하는 새로운 방식을 찾을 것이라는 점을 가장 먼저 인식한 사람들이었습니다. 오늘 그가 여기 와서 상거래와 소비가 어떻게 변화할지에 대한 다음 단계를 이해하는 데 도움을 준다는 점이 매우 흥미롭습니다. 과하지 않고 적절했기를 바랍니다.

맞아요. 아시다시피 저는 말이 좀 긴 편입니다. 흥분하면 그런 일이 생기죠. 이 모든 말씀을 드린 후에, 앞서 언급했듯이, 전자상거래가 초기 단계일 때부터 많은 선견지명을 가지고 운영해 오셨습니다. 우리는 많은 변화의 최전선에 서 있습니다. 매우 열린 질문을 드리자면, 이러한 기술 혁신이 소비자가 상품을 쇼핑하고 찾는 방식을 어떻게 바꾸고 있으며, Wayfair가 이러한 변화의 최전선에 서기 위해 어떻게 이를 활용하려 하는지 어떻게 보시는지 궁금합니다.