Target Corporation 2026 Q4 Earnings Call

여러분 환영합니다. 올해는 저희 고향인 미니애폴리스에서 파이낸셜 커뮤니티 미팅을 개최하게 되어 매우 기쁩니다. 다룰 내용이 많기 때문에 바로 시작하겠습니다. 타깃(Target)에 새로운 장이 열렸습니다. 오늘 카라, 짐, 그리고 제가 앞으로의 계획을 공유드리겠습니다. 먼저 리테일에서 타깃이 차지하는 위치를 명확히 정의하고, 이후 전진 방향을 이끌 네 가지 우선순위와 각 우선순위를 뒷받침하는 선택 사항들을 말씀드리겠습니다. 마지막으로, 이러한 선택들이 어떻게 성장으로 이어지는지 설명드리겠습니다. 저희 계획은 타깃이 최고의 모습일 때 언제나 사실이었던 것에 기반하고 있습니다. 분명히 말씀드리지만, 그렇다고 과거에만 머물겠다는 뜻은 아닙니다. 대신, 우리는 긴박감을 가지고, 미국 리테일 시장에서 타깃이 가진 독보적인 위치에 확고히 집중하며 앞으로 나아가고 있습니다. 이는 소비자들이 갈망하는 스타일, 디자인, 경험, 가치를 제공하는 동시에, 우리 모두가 기대하는 일관된 성과를 제공한다는 의미입니다.

저희는 이미 시작했습니다. 단순화와 속도를 위해 조직 구조와 리더십 팀을 개편했습니다. 또한 스타일과 디자인 분야에서 깊은 전문성을 갖추고, 우리가 추진 중인 변화 수준의 전환적 변화를 이끈 경험이 있는 신규 이사들을 이사회에 영입했습니다. 오늘 아침 보도자료에서 말씀드린 대로, 최근 몇 달 동안 매출 추이가 개선되었고, 우리가 올바른 방향으로 가고 있음을 보여주는 초기 신호가 나타나고 있습니다. 이 모든 것은 우리가 리테일에서 우리가 차지하는 영역을 명확히 정의하기 위해 해온 중요한 작업에서 비롯된 것이며(이에 대해서는 잠시 후 다시 말씀드리겠습니다), 또한 성장을 이루고 승리할 수 있도록 우리를 자리매김하게 하는 선택들에서 비롯된 것입니다. 이러한 선택은 매우 의도적인 투자로 이어집니다. 우리가 경쟁우위가 있다는 것을 알고, 고객과 사업에 가장 중요한 카테고리와 역량에 대한 투자입니다.

오늘 한 가지를 꼭 가져가신다면 이것입니다. 타깃의 새로운 챕터는 성장을 가속하는 데 전적으로 초점이 맞춰져 있으며, 우리는 우리만의 게임을 하고 고객을 기쁘게 하기 위한 큰 변화를 실행함으로써 이를 달성하겠습니다. 이런 종류의 변화는 하루아침에 일어나지 않습니다. 해야 할 일이 있고, 지름길은 없습니다. 저희는 이 일을 해나가는 것이 기대되며, 이미 진행 중입니다. 고객이 바로 보고 느낄 수 있는 변화도 많을 것입니다. 실제로 제가 한발 물러서서 올해 우리가 변화를 만드는 지점을 매장 전체에 걸쳐 히트맵으로 그려본다면, 지난 10년 동안 보셨던 것보다 우리가 무엇을 팔고 어떻게 판매하는지에 더 큰 변화가 있음을 보시게 될 것입니다.