Citizens Financial Group, Inc. Morgan Stanley US Financials Conference 2026
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네, 모두 참석해 주셔서 감사합니다. 다음으로는 시티즌스 파이낸셜 그룹입니다. 오늘 저희와 함께해 주신 시티즌스의 브렌던 코플린 사장님을 모시게 되어 기쁩니다.
초대해 주셔서 감사합니다.
네, 이 자리에 함께하게 되어 기쁩니다.
참석해 주셔서 정말 감사합니다. 브렌던, 먼저 소비자 은행부터 시작해 보겠습니다. 지난 10년 동안 상당한 변화와 혁신을 겪었죠. 이 변화의 시작부터 함께하셨다고 들었습니다. 그 여정에 대해 말씀해 주시겠습니까? 무엇이 필요했으며, 오늘날 소비자 은행의 전반적인 위치에 대해 어떻게 생각하시는지요?
소비자 은행은 시티즌스 파이낸셜 그룹의 근간입니다. 그 자체로도 큰 변화를 이루었고, 프라이빗 뱅크나 상업 부문에서 하는 여러 활동을 가능하게 하는 역할도 합니다. 소비자 은행 자체를 살펴보면, 2014년 은행을 상장할 때만 해도 여러 저축은행이 합쳐진 형태였고, 통합도 잘 되어 있지 않았으며, 전반적인 상태도 좋지 않았습니다. 비용이 많이 드는 예금과 저가의 대출, 수익률이 낮은 사업 구조였죠. 지난 10년간 변화를 추진해 동종업계와 비슷한 모습으로 만들었고, 일부 분야에서는 동종업계보다 더 큰 성장 동력을 확보했습니다.
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