Zeta Global Holdings Corp. Fireside chat
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데이비드, 크리스, 함께해 주셔서 감사합니다. 저는 씨티에서 인터넷 섹터를 담당하는 론 조지입니다. 사실 질문을 정말 많이 준비해 왔는데요—네, 오늘은 회사에 대한 막 나온 속보가 있습니다.
데이비드, 무대에 올라오셔서 무엇이 발표됐는지 말씀해 주시겠습니까?
오늘 아침 7시에 저희 플랫폼을 팔란티어와 완전히 통합한다고 발표했고, 팔란티어 고객의 대다수를 대상으로 공동 마케팅을 진행하는 7년짜리 공동 고투마켓 전략에 서명했습니다. 파운드리 위에 저희 데이터 클라우드를 올리면 기존 및 신규 고객의 데이터 인제스천과 관련해 속도가 획기적으로 빨라지고, 저희 알고리즘도 훨씬 더 빠르게 학습할 수 있게 됩니다. 또 저희가 하나, 그들이 하나씩 참여하는 공동 포워드 디플로이 엔지니어링 팀을 구성했습니다. 시장에 나가는 방식 측면에서, 이번은 저희가 지금까지 해온 것 중 가장 큰 전환 중 하나였습니다. 저희 회사를 마케팅 테크놀로지 기업에서, 실질적으로는 AI 인프라 기업으로 전환해 가는 과정에서요.
저희 사업을 생각해 보시면, 잘 모르시는 분들을 위해 말씀드리자면 저희는 매우 큰 마케팅— 음, 이 자리에서는 ‘매우 크다’고 하긴 그렇지만, 마케팅 플랫폼 관점에서 보면 저희는 마케팅 플랫폼과 데이터 클라우드를 보유하고 있습니다. 현재 포춘 100 기업의 51%, 포춘 500 기업의 24%가 고객 획득, 고객 유지, 고객 수익화를 더 잘 관리하기 위해 저희 플랫폼을 사용하고 있습니다. 이는 ‘제타 마케팅 플랫폼’과 ‘제타 데이터 클라우드’를 통해 이뤄집니다. 2017년에 저희는 기존 플랫폼을 완전히 폐기하기로 결정했습니다. 기존 플랫폼은 현금흐름을 위해 운영하긴 했지만, 2021년에 서비스를 시작한 완전히 새로운 플랫폼을 만들었습니다. 이는 애플리케이션 레이어에 데이터와 인공지능이 네이티브로 내장된 유일한 마케팅 클라우드입니다. 말 그대로 근간이 되는 요소입니다. 사람들이 제가 가는 모든 미팅에서 이 얘기를 듣는다고 말하면, 저는 저희가 상장했을 때인 5년 이상 전으로 돌아가 보시라고 말씀드립니다.
저희는 뉴욕증권거래소 건물 옆에 ‘데이터 + AI = 인텐트’라고 크게 써 붙였습니다. 그러자 모두가 저에게 ‘Al이 누구고, 왜 당신의 데이터 전략을 책임지느냐’고 물었죠. 저희는 아주 오래전부터 이걸 해왔습니다. 현재 저희 플랫폼에 대해 가장 크고 강력하게 말씀드릴 수 있는 것 중 하나는, 마케팅 플랫폼에 1달러를 쓸 때마다 평균적으로 마케팅 지출 대비 600%~700%의 수익을 돌려드린다는 점입니다. 이는 포레스터가 수행한 독립 연구 결과입니다. 저희 목표는 이를 1,000%까지 끌어올리는 것입니다. 즉 1달러당 한 자릿수 더 높은 수준의 수익을 내는 것입니다. 저희 회사가 하는 모든 일은 그 목표에 도달하기 위한 것입니다.
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