RINGCENTRAL, INC. 2026 Q2 Earnings Call

Review the key takeaways and the transcript of this earnings call.

PeriodQ2 2026Duration1 hr 6 minParticipants11

Key takeaways

RingCentral reported second quarter 2026 total revenue of approximately $657 million, up 5.9% year over year, and subscription revenue of approximately $634 million, up 5.8% year over year, both exceeding the high end of guidance.
Non-GAAP operating margin reached 23.4%, up nearly 90 basis points year over year, and GAAP operating margin improved by more than 170 basis points to 7.7%.
Free cash flow was $180 million, up 25% year over year, with a raised full-year free cash flow outlook to $615 million to $625 million, representing 23% of revenue.
RingCentral's AI-led products now represent approximately 13% of recurring revenue, doubling year over year, with customers using these products showing net retention above 100% and higher revenue per user.
The company increased its quarterly dividend to 12.5 cents per share and repurchased approximately 2.2 million shares for $94 million in Q2, reducing diluted share count by 6% year over year to about 87 million shares.
RingCentral serves approximately 600,000 businesses across 45 countries, carrying roughly 40 billion voice minutes and over 3 billion text messages annually, with AI integrated across its portfolio.
The company is on track to reduce gross debt to $1 billion by the end of 2026, having reduced debt by about $130 million in the first half of the year.
RingCentral's AI portfolio includes products such as AI Receptionist (AR), AI Conversation Expert (Ace), and AI Pro, with significant customer adoption and product enhancements.
The company announced an expanded partnership with Nice to jointly market AI-powered customer and employee experience solutions.
RingCentral restructured its relationship with Avaya, transitioning Avaya Cloud Office customers and partners to the RingCentral platform and brand directly.

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Transcript

Preview the first five paragraphs, organized by speaker.

Operator0:00

본 행사는 녹음되고 있음을 알려드립니다. 이제 투자자 관계 부사장 스티븐 호르비츠에게 마이크를 넘기겠습니다. 진행해 주십시오. 감사합니다.

Steven HorwitzVP of Investor Relations0:10

안녕하세요, 링센트럴 2026년 2분기 컨퍼런스 콜에 오신 것을 환영합니다. 오늘 함께한 분들은 창립자이자 회장 겸 CEO인 블라드 슈무니스, 사장 겸 COO인 키라 마카곤, CFO인 바이바브 아가르왈입니다. 오늘 말씀드리는 내용에는 회사의 사업 운영, 재무 성과 및 전망에 관한 미래 예측 진술이 포함되어 있습니다. 이러한 진술은 당사의 통제를 벗어난 위험과 불확실성에 영향을 받을 수 있으며, 미래 성과를 보장하지 않습니다. 실제 결과는 미래 예측 진술과 크게 다를 수 있으며, 본 콜 이후에는 이를 업데이트할 의무가 없습니다. 오늘 이후에 콜이 재생될 경우, 제공된 정보가 최신이거나 정확하지 않을 수 있습니다. 사업과 관련된 위험과 불확실성에 대한 자세한 내용은 증권거래위원회(SEC)에 제출한 자료와 오늘 발표된 실적 자료를 참고해 주시기 바랍니다.

Steven HorwitzVP of Investor Relations0:56

별도 명시되지 않는 한, 이후 모든 수치는 전년 동기 대비 비-GAAP 기준입니다. 모든 GAAP과 비-GAAP 결과 간의 조정 내역은 실적 발표 자료와 슬라이드 프레젠테이션에 포함되어 있으며, ir.ringcentral.com의 재무 결과 섹션에서 확인하실 수 있습니다. 그럼 블라드에게 마이크를 넘기겠습니다.

Vlad ShmunisFounder, Chairman, and CEO1:14

안녕하세요, 참여해 주셔서 감사합니다. 이번 분기에도 모든 주요 지표에서 가이던스 상단을 초과하는 강력한 실적을 달성했습니다. 총 매출, 구독 매출, GAAP 및 비-GAAP 영업 마진 모두 기대치를 뛰어넘었습니다. 자유 현금 흐름 창출도 견고하며, 연간 주당 7달러 이상을 달성할 것으로 예상합니다. 분기별 실적과 운영 모델 및 자유 현금 흐름의 장기적 지속 가능성에 대한 자신감을 바탕으로, 이사회가 분기 배당금을 주당 0.125달러로 인상하는 것을 승인했다는 소식을 전하게 되어 기쁩니다. 또한 총 매출 대비 3%~4% 범위로 주식 기반 보상 비용(SBC)을 줄이려는 중기 목표에 의미 있는 진전을 이루고 있습니다.

Vlad ShmunisFounder, Chairman, and CEO2:17

수익성에 대한 엄격한 집중 덕분에 GAAP 영업 마진 목표 달성도 계획보다 앞서 나가고 있습니다. 우리는 이제 2~3년 내에 20% 목표를 달성할 것으로 예상하며, 이는 계획보다 1년 앞선 것입니다. 또한 연말까지 총 부채를 10억 달러로 줄이는 목표도 순조롭게 진행 중입니다. 이러한 성과는 재무 프로필을 강화하는 다년간의 노력과 함께 회사를 에이전틱 음성 AI 리더로 변모시키는 과정의 결과입니다. 링센트럴은 AI 에이전트와 인간 에이전트가 협력하여 고객 상호작용을 처음부터 끝까지 관리함으로써 더 나은 비즈니스 성과를 창출하는 지능형 계층으로 진화하고 있습니다. 우리는 UCaaS, CCaaS, 대화형 AI를 아우르는 시장 기회가 1,500억 달러 이상으로 매우 크다고 믿고 있습니다. 이는 IDC와 가트너의 추정치를 기반으로 한 것입니다.

FULL TRANSCRIPT

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