FIVE9, INC. 2026 Q1 Earnings Call

오늘 컨퍼런스 콜에서는 역사적 사실이 아닌 진술들이 있을 수 있으며, 이는 1995년 사적 증권 소송 개혁법(Private Securities Litigation Reform Act)의 의미에 따른 미래 예측 진술로 간주됩니다. 이러한 미래 예측 진술에는 2분기, 2026년 하반기 및 2026년 전체 가이던스, 운영 및 재무 지표의 예상 개선, CCaaS 및 AI 매출 성장 추세, AI 관련 산업 동향, 당사의 전략, 우선순위 및 실행, 제품 로드맵과 기술 투자, 시장, 고객 수요 동향, 시장 위치 및 기회, 자본 배분 전략(자사주 매입 프로그램 포함) 및 기타 향후 이벤트나 결과에 관한 진술이 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 이러한 진술은 단지 당사의 신념과 예측일 뿐이며 투자자분들이 과도하게 의존해서는 안 됩니다. 실제 사건이나 결과는 크게 달라질 수 있으며, 회사는 그러한 진술의 정보를 업데이트할 의무를 지지 않습니다.

이 진술들은 불리한 경제 상황, 기존 고객 기반 내 낮은 성장률, 기술 운영 인프라 관리 실패, AI 솔루션 개발 실패, 컨택 센터 솔루션 유지 및 개발 실패, 자사주 매입 활동의 예상 효과 미달성, 그리고 증권거래위원회에 제출된 Five9의 연간 및 분기 보고서 내 위험 요인(Risk Factors) 등에서 논의된 기타 위험을 포함한 상당한 위험과 불확실성에 노출되어 있어 Five9의 향후 실적에 부정적인 영향을 미치고 이러한 미래 예측 진술이 부정확할 수 있습니다. 또한, 이번 콜에서는 경영진이 비-GAAP 재무 지표에 대해 언급할 예정입니다.

비-GAAP 재무 지표를 사용하는 이유와 GAAP 대비 비-GAAP 결과 및 가이던스의 조정 내역은 오늘 오후에 발표된 보도자료와 Five9 웹사이트 투자자 관계 섹션(investors.five9.com)에 있는 투자자 자료 부록에서 확인하실 수 있습니다. 이번 콜에서 제공되는 정보는 오늘 경영진의 견해를 반영한 것이며, 재청취 시점에는 더 이상 정확하지 않을 수 있음을 참고해 주시기 바랍니다. 별도 표시가 없는 한, 논의되는 재무 수치는 비-GAAP 기준임을 다시 한 번 알려드립니다. 이제 Five9 최고경영자(CEO)에게 마이크를 넘기겠습니다.