DXC Technology Company Morgan Stanley Technology, Media & Telecom Conference 2026

DXC에서는 고위 경영진으로 CEO인 라울 페르난데스와 CFO인 롭 델 베네가 있습니다. 시작하기 전에 먼저 중요한 공시 사항을 읽어드리겠습니다. 모건스탠리 리서치 공시 웹사이트인 morganstanley.com/researchdisclosures를 참고해 주시기 바랍니다. 궁금하신 점이 있으시면 모건스탠리 담당자에게 연락해 주십시오. 라울, 뵙게 되어 반갑습니다. 항상... 어떻게 말씀드려야 하나요? 항상 정말 흥미로운 일들을 많이 하고 계시네요. 오늘 이렇게 시간을 내 주셔서 기쁩니다. 감사합니다.

...DXC에 대해 이야기 나누기 위해 저희와 함께해 주셔서 감사드립니다. 그럼 시작하겠습니다. 현재 진행 중인 사업 전환 작업과 관련해 평탄한 성장으로 복귀하기 위한 일정에 대해 말씀해 주시겠습니까? 지금까지 어떤 일이 있었고 앞으로 무엇이 더 이루어져야 한다고 생각하시는지 알려 주십시오. 특히 남은 과제들이 무엇인지, 그리고 그 진행 부분 중에서 경영진의 자체적인 행동에 의한 부분과 외부 환경에 의해 좌우되는 부분이 각각 어느 정도인지 궁금합니다.

네, 좋습니다. 감사합니다. 아주 멋진 컨퍼런스네요. 이번 주 내내 훌륭한 프로그램이 준비되어 축하드립니다. 더 오래 머물 수 있으면 좋겠네요. 저희는 여정을 두 가지 트랙으로 정의했습니다: 코어 트랙과 패스트 트랙. 코어 트랙은 전문 서비스 회사로서, 속도와 시간 단가가 곱해지는 비즈니스 모델에서 법률회사든 기술 서비스 회사든 일정 수준에서 잘해야 하는 기본 요소들이 있습니다. 비용을 감안해 적절한 청구 금액을 책정하고, 올바른 선행 가시성과 활용도를 유지하며, 약속한 바와 실제 제공한 솔루션 사이에 실수가 없게 하는 것이 그것입니다. 이것들이 전문 서비스의 기본입니다.

제가 이사회 멤버이자 임시 CEO로서 여러 지표를 살펴봤고, 이 일을 전임으로 하기로 결정한 이유 중 하나가 바로 가능성을 보았기 때문입니다. 우리는 평균 이하였습니다. 평균 수준으로 운영하면 개선 여지가 있는데, 이는 AI 도입 이전의 이야기입니다. 사업을 더 효율적으로 운영하고, 추진할 거래를 늘리며, 그 거래의 전환을 달성하고, 전환 시기를 정확히 예측하며, 이미 보유한 사업을 잃지 않아야 합니다. 이를 통해 NPS 점수와 고객 만족도, 성과 점수도 좋아질 수 있습니다.