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Monro, Inc. Common Stock 2026 Q4 Earnings Call

Review the key takeaways and the transcript of this earnings call.

PeriodQ4 2026Duration45 minParticipants9

Transcript

Preview the first five paragraphs, organized by speaker.

Operator

여러분, 안녕하십니까? 모노로 주식회사의 2026 회계연도 4분기 및 연간 실적 컨퍼런스 콜에 오신 것을 환영합니다. 현재 모든 참가자는 청취 전용 모드에 있습니다. 이후에 질의응답 시간이 있을 예정이며, 그때 안내해 드리겠습니다. 콜 도중 도움이 필요하신 분은 터치톤 전화에서 별표(*)와 1번을 눌러 주시기 바랍니다. 참고로, 이 컨퍼런스 콜은 녹음되고 있으며 회사의 허가 없이 전체 또는 일부를 복제할 수 없습니다. 이제 모노로 투자자 관계 부사장 펠릭스 벡슬러를 소개하겠습니다. 펠릭스, 말씀해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

Felix VekslerVP of Investor Relations

안녕하세요, 여러분. 오늘 아침 콜에 참여해 주셔서 감사합니다. 시작에 앞서, 이번 콜에서 당사 웹사이트 corporate.monro.com/investors의 투자자 섹션에 있는 프레젠테이션을 참고할 예정임을 알려드립니다. 슬라이드 2에 있는 안전 항구 조항에 주목해 주시기 바라며, 이번 프레젠테이션에는 모노로의 미래 실적에 관한 일부 예측성 발언이 포함되어 있음을 상기시켜 드립니다. 실제 결과는 오늘 말씀드리는 내용과 상당히 다를 수 있습니다. 미래 결과에 영향을 미칠 수 있는 가장 중요한 요인들은 모노로의 SEC 제출 서류와 실적 발표에 명시되어 있습니다. 회사는 법률상 요구되는 경우를 제외하고, 새로운 정보나 미래 사건 등으로 인해 예측성 발언을 업데이트하거나 수정할 의무나 의도가 없음을 밝힙니다.

Felix VekslerVP of Investor Relations

또한 오늘 콜에서 경영진의 발언에는 비-GAAP 재무 지표에 관한 논의가 포함되어 있으며, 이는 비교 가능한 GAAP 지표를 보완하기 위한 것이지 대체하기 위한 것은 아닙니다. 이러한 보조 정보와 비교 가능한 GAAP 지표 간의 조정 내역은 오늘 프레젠테이션과 실적 발표에 포함되어 있습니다. 이제 모노로 사장 겸 최고경영자인 피터 피츠사이먼스에게 마이크를 넘기겠습니다.

Peter FitzsimmonsPresident and CEO

감사합니다, 펠릭스. 그리고 오늘 함께해 주신 모든 분들께 감사드립니다. 오늘 여러분과 함께하게 되어 기쁩니다. 오늘 아침에는 어려웠던 4분기에도 불구하고 모노로가 계속해서 쌓아온 진전과 모멘텀에 대해 업데이트해 드리겠습니다. 거의 1년 전 매장 폐쇄 프로그램을 완료한 이후, 오늘은 이미 잘 알고 계신 세 가지 주요 성과 개선 이니셔티브에 대해 말씀드리겠습니다. 이들은 수익성 있는 고객 확보 및 활성화, 매장 기반 고객 경험과 판매 효율성 개선, 관세 위험 완화를 포함한 상품화 생산성 증대를 추진하고 있습니다. 그 후에는 모노로의 운영을 개선하고 수익성을 높이며 주주 수익을 증대하기 위한 성과 개선 계획을 계속 실행함에 따라 4분기 실적에 대해 간략히 말씀드리겠습니다. 3페이지부터 고객 확보 및 활성화 추진에 대해 시작하겠습니다.

Peter FitzsimmonsPresident and CEO

4분기 동안 우리는 디지털 마케팅 지출 조정, CRM 홍보 추가 개선, 830개 이상의 매장에 대한 콜센터 지원 최적화를 통해 마케팅 프로그램을 지속적으로 다듬었습니다. 지난 7월 디지털 마케팅을 처음 도입한 이후 수집한 모든 정보를 바탕으로 광고 지출을 어떻게 조정할지에 대해 더 많은 지식을 갖추게 되었습니다. 우리는 업계 표준과 회사 고유의 지표를 사용하여 마케팅 비용이 가장 큰 영향을 미치는 곳을 판단합니다. 우리의 목표는 단순히 신규 고객을 매장으로 유도하는 것뿐만 아니라, 특히 모노로에 가장 가치 있는 기존 고객을 유지하는 능력을 향상시키는 것입니다. 참고로, 이들은 수년에 걸쳐 저희를 방문하는 재방문 고객이며, 차량 요구에 맞는 타이어와 자동차 애프터마켓 서비스를 제공하기 때문에 저희를 선택합니다.

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