Upwork Inc. Common StockUPWK
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Upwork Inc. Common Stock Citizens JMP Technology Conference 2026

Review the key takeaways and the transcript of this earnings call.

Period 2026Duration26 minParticipants3

Transcript

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Moderator

네, 참석해 주셔서 대단히 감사합니다. 오늘은 업워크에서 헤이든과 에리카가 함께하고 있습니다. 그럼 바로 시작해 보겠습니다. 광범위한 거시 경제 환경에 대해 다시 한번 짚어 주시겠습니까? 분명히 올해 들어 특히 2026년까지 하루가 다르게 많은 변화가 있었습니다. 이제 3월에 접어든 현재 상황을 어떻게 보고 계신가요?

Hayden BrownPresident and CEO

네, 분명히 굉장히 불안정한 거시 경제 환경입니다. 이런 상황이 몇 분기째 계속되고 있죠. 최근 실적 발표에서 말씀드렸듯이 4분기 말과 1분기 초까지도 거시 경제 관점에서 둔화가 이어졌고, 전반적인 환경과 특히 저희 플랫폼에서 상황이 다소 가벼워지고 부드러워지는 모습이 나타났습니다. 특히 300달러 미만의 아주 작은 일거리에서 그런 모습을 확인할 수 있습니다. 바로 그 부분이 저희가 압박을 가장 크게 느끼고 가장 약한 영역이라고 볼 수 있습니다. 이것은 지난 몇 주간 실적을 발표한 다른 회사들로부터 들은 내용과도 대체로 일치합니다. 지금 시장이 정말 어렵다는 점입니다. 많은 기업이 지출을 줄이고 있습니다. 채용을 하지 않거나 채용 수준을 줄이고 있습니다.

Hayden BrownPresident and CEO

BLS(미 노동통계국) 자료를 살펴보면 특히 기술 분야와 전문 서비스에서 12월에 구인공고가 코로나 이전 수준에 비해 상당히 줄어들었습니다. 2025년 전반적으로는 경기 침체가 아닌 해 중에서는 2003년 이후 가장 낮은 수준이었습니다. 이것이 저희가 운영하는 더 넓은 환경이며, 솔직히 거시 환경이 지금 꽤 약한 상황임에도 저희가 계속 성과를 낼 수 있었던 이유 중 하나라는 점에서 저희는 오히려 기대가 큽니다.

Erica GessertCFO

네, 제가 덧붙이자면, 헤이든도 말했듯이 이런 전반적인 경향 중 일부가 저희 플랫폼에서 가장 작고 거래성 작은 일거리 쪽에서 나타나고 있는 것 같습니다. 이 점이 저희 장기 전략의 이점을 보여줍니다. 그것은 더 크고 복잡한 일에 집중하고, AI, 중소기업, 기업 고객이라는 세 가지 성장 축을 다변화하는 전략이라는 점입니다.

Moderator

가치가 낮은 일거리 문제에 대해 좀 더 자세히 말씀드리자면, 이것이 거시 경제 요인 때문인지, 아니면 앞서 말씀하신 300달러 미만의 아주 단순한 업무를 대체하는 AI 영향 때문인지 어떻게 생각하시나요?

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