ZoomInfo Technologies Inc Common Stock 47th Annual Raymond James Institutional Investor Conference

좋습니다, 여러분, 이제 시작하겠습니다. 제 이름은 브라이언 피터슨입니다. 저는 레이먼드 제임스에서 애플리케이션 소프트웨어 애널리스트 중 한 명입니다. 올해 다시 줌인포와 함께하게 되어 매우 기쁩니다. 그레이엄 오브라이언, 제리 사즈키도 함께합니다. 이번 시간은 인터랙티브하게 진행할 예정이니, 질문이 있으시면 손을 들어 주시면 자유롭게 질문해 주세요. 그레이엄, 시작하기 전에 줌인포와 지난 몇 년간 제품 측면에서 어떤 일을 해오셨는지 간략히 말씀해 주시겠습니까?

네, 다시 만나 뵙게 되어 반갑습니다, 브라이언. 초대해 주셔서 감사합니다. 아시다시피, 지난 몇 년간 줌인포는 비즈니스를 상위 시장(업마켓) 쪽으로 전환하는 데 집중해 왔습니다. 지난 8분기 정도 동안 이 부분에서 매우 성공적인 성과를 거두고 있습니다. 4분기 업마켓 비즈니스는 전년 대비 6% 성장했습니다. 현재 전체 비즈니스에서 74%를 차지하고 있습니다. 이 수치는 2025년에만 4포인트 상승했으며, 지난 2년간 거의 10포인트 상승했습니다. 업마켓 비즈니스는 다운마켓 비즈니스보다 수익성이 훨씬 높으며, AI 기반의 신규 시장 진출(go-to-market) 제품을 출시하면서 업마켓 고객 유지율 개선과 기회 확대가 지속되고 있습니다.

운영OS(OperationsOS)나 최근 출시한 신제품들에 대해 조금 더 말씀해 주시겠습니까? 채택 현황은 어떠하며, 고객에게 어떤 가치를 제공하고 있나요?

네, 운영 관련 상황은 매우 긍정적입니다. 운영OS는 본질적으로 데이터 액세스, 즉 DaaS(서비스형 데이터) 제품입니다. 이 제품은 전년 대비 20%대의 견조한 성장세를 보이고 있습니다. 현재 연간 반복수익(ARR)이 2억 달러를 넘으며, 좌석 기반 모델이 아닙니다. 본질적으로 저희 고유의 데이터 자산에 대한 접근 권한을 주로 업마켓과 대기업 고객에게 판매하는 형태이며, 영업권역 계획이나 지능형 캠페인 설계를 위한 기반으로 활용되고 있습니다. 곧 Go-To-Market Studio에 대해 말씀드리겠습니다. 네, 그 부분에 관해서요.