Mastercard Incorporated RBC Capital Markets Global Financial Technology Conference
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오늘 이 자리에 함께해 주신 여러분 모두께 감사드립니다. 제11회 연례 핀테크 콘퍼런스에 여러분을 모시게 되어 매우 기쁩니다. 저희가 이 행사를 시작한 지도 벌써 10년이 훌쩍 넘었고, 어젯밤 만찬 자리에서도 말씀드렸듯이, 만들어 오면서 마치 이게 저희의 스타트업처럼 느껴집니다. 매년 그렇게 느낍니다. 요른 같은 훌륭한 연사분이 함께해 주셔서 콘퍼런스의 시작을 열게 된다는 게 정말 놀랍습니다. 공식적으로는 마스터카드와 함께 시작하겠습니다. 요른 램버트는 마스터카드의 최고제품책임자(CPO)이고요, 참고로 아주 먼 길을 오셨습니다. 뉴욕에서만 오신 게 아닙니다. 오늘 시간 내어 함께해 주셔서 감사합니다. 물론이죠, 요른.
이 자리에 함께하게 되어 기쁩니다. 초대해 주셔서 감사합니다. 참석자도 정말 많아서 기대가 큽니다.
네. 제가 생각한 진행은, 가능하시다면 먼저 큰 틀에서 마스터카드에서 맡고 계신 책임 범위를 한번 쭉 설명해 주시고, 그다음에 이어가면 좋겠습니다.
네. 최고제품책임자(CPO)라는 것은, 전 세계 어디서든 소비자는 구매하고 가맹점은 판매할 수 있도록 보장하는 저희 제품과 플랫폼을 총괄한다는 뜻입니다. 그게 저희가 연간 1,700억 건의 거래를 처리하는 플랫폼입니다. 소비자가 결제할 수 있도록 하는 저희 가맹점 수용 네트워크이고요. 또 발급사 솔루션도 포함됩니다. 저희는 약 2만 3,000개의 발급사를 통해 제품을 유통하고 있습니다. 무엇보다도, 전 세계 어디서든 매번, 중단 없이 300밀리초 미만의 처리시간으로 항상 돌아가도록 하는 것이 최우선입니다. 그렇죠? 상당히 큰 시스템을 안정적으로 매끄럽게 운영되도록 챙기고 있습니다. 둘째로는, 시장에 있는 성장 기회를 확실히 포착하는 것입니다. 현금과 수표의 대체, 디지털화에 따른 성장 기회, 지역적 확장에 따른 성장 기회 등이죠. 즉, 새로운 기회를 계속 찾아내고 발굴해서 파이를 키워 나가는 일입니다.
마지막으로는, 5년, 10년 뒤를 내다보며 커머스와 결제에서 어떤 구조적 변화가 일어나고 있는지 살펴보는 것입니다. 당연히 그 과정에서 에이전틱도 영향을 미치고, 스테이블코인도 영향을 미칩니다. 그 영역에서 성장해 나갈 때 마스터카드는 어떤 존재가 되고 싶어 할까요? 환경에서 보이는 것들을 바탕으로 올바른 선택에 베팅하고 있는지 확인하는 것입니다. 그게 제가 하는 일의 핵심입니다.
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