Chewy, Inc. Morgan Stanley Technology, Media & Telecom Conference 2026
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네, 좋습니다. 여러분, 안녕하십니까. 참석해 주셔서 대단히 감사합니다. 저는 네이선 페더입니다. 모건스탠리에서 스몰·미드캡 인터넷 섹터를 담당하는 애널리스트입니다. 오늘은 츄이의 CEO 수밋 싱님과 함께하게 되어 기쁩니다. 초대해 주셔서 정말 감사합니다.
함께하게 되어 반갑습니다. 감사합니다.
본격적으로 시작하기에 앞서, 중요한 공시 관련 안내 말씀을 드리겠습니다. 모건스탠리 리서치 공시 웹사이트 www.morganstanley.com/researchdisclosure를 참고해 주시기 바랍니다. 질문이 있으시면 모건스탠리 세일즈 담당자에게 연락해 주시기 바랍니다. 그럼 시작하겠습니다. 투자자 설명회에서 고싱글 자릿수의 매출 CAGR과 조정 EBITDA 마진 10% 이상이라는 장기 재무 목표와 함께 전략 계획을 제시하신 지 이제 약 2년이 지났습니다. 그때 제시하신 장기 목표를 향해 현재 어느 정도 진척이 있으신가요?
저희는 목표와 시장 기대를 상회하고 있다고 보고 있습니다. 당시에는 저희가 처음으로 개최한 캐피탈 마켓 데이였습니다. 진행하면서 정말 즐거웠습니다. IPO로 시장에 진출한 이후, 2018년이나 2019년부터 어떤 것들이 효과가 있었는지, 그리고 앞으로 3년, 5년, 7년 동안 무엇에 집중해야 하는지에 대한 시야를 제공해 주었습니다. 저희 판단으로는 어떤 의미에서든 내부적으로 세운 목표와 기대를 이미 뛰어넘었습니다. 조금 더 구체적으로 말씀드리면, 매출(탑라인) 관점에서 2023년은 시장과 카테고리 전반이 다소 부진한 한 해였습니다.
저희는 “성장률을 고싱글 자릿수에서 로우 더블 자릿수, 즉 두 자릿수 초반 수준으로 다시 끌어올리고 싶다”라고 말씀드렸는데, 이를 분명히 달성해 왔습니다. 고싱글 자릿수와 두 자릿수 초반 사이의 차이와 관련해서는, 이 시점쯤이면 시장이 정상화될 것으로도 가정했기 때문에 업황에 대해서도 조금 더 말씀드릴 수 있을 것 같습니다. 업계가 코로나 이전 수준의 건전성으로 완전히 회복되지는 못한 점을 제외하면, 실행 측면에서는 다른 모든 부분이 매우 잘 진행되고 있습니다. 순증 고객 수는 예상치를 상회하고 있습니다. 2024년에 들어서면서 추세가 전환됐습니다. 저희는 이것이 지속 가능하고 견조할 것으로 예상합니다.
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