Starbucks Corp The 6th Annual Evercore Consumer & Retail Conference

시작하죠. 알겠습니다. 시간 괜찮나요? 네, 좋습니다. 여러분 안녕하세요. 에버코어 ISI의 데이비드 팔머입니다. 이번 세션이 정말 기대됩니다. 에버코어 컨슈머 및 리테일 컨퍼런스에 함께해 주셔서 대단히 감사합니다. 이번 컨퍼런스에 스타벅스의 이사회 의장 겸 CEO인 브라이언 니콜을 모시게 되어 기쁩니다. 서비스 시간부터 혁신, 마케팅과 로열티, 생산성 절감에 이르기까지 여러 측면에서 지금까지 진전을 이뤄 오신 점, 그리고 팀 전체에 축하드립니다. 이니셔티브가 정말 많고, 저희가 이야기할 주제도 아주 많습니다. 동일매장매출은 회계연도 2분기에 미국 거래 건수가 모든 소득 계층에서 증가하면서 방향이 바뀌었고, 아침 시간대는 2022년 수준으로 돌아왔으며, 영업이익과 EPS도 2년 만에 처음으로 반등 국면에 들어섰습니다. 말씀하신 대로 ‘턴어라운드의 전환점이 왔다’고 표현하는 게 타당해 보입니다.

이 시점에서 투자자들은 지난 분기에 보였던 미국 동일매장매출 7%가 지속 가능한 매출 회복의 시작인지 이해하고 싶어 할 겁니다. 물론 앞으로는 그 회복이 수익성을 동반하길 바랄 거라고 생각합니다. 말씀 나눌 이니셔티브가 많습니다. 최근에는 큰 축 다섯 가지를 말씀하셨죠. 그린 에이프런 서비스, 메뉴 및 마케팅 혁신, 브랜드 디지털 리워드(그 전반 영역), ‘재구상된 오후’, 그리고 커피하우스 업리프트입니다. 제가 맞게 정리한 것 같습니다. 이런 이니셔티브들을 놓고 볼 때, 지금까지 무엇이 중요했는지, 그리고 앞으로 몇 분기 동안 성장에 있어 무엇이 점점 더 중요해질 거라고 보시는지요?

네. 데이비드, 감사합니다. 더 이야기할 게 뭐가 있을지 모르겠네요.

다 말씀하셨습니다. 네. 다음에도 이렇게 하셔도 되겠는데요. 네, 30분 동안 질문 하나만 하셔도 되겠습니다.