Etsy, Inc.ETSY
Recorded

Etsy, Inc. 2025 Q4 Earnings Call

Review the key takeaways and the transcript of this earnings call.

PeriodQ4 2025Duration59 minParticipants13

Transcript

Preview the first five paragraphs, organized by speaker.

Deb WasserVP of Investor Relations

안녕하세요, 여러분. 에츠(ETSY)의 2025년 4분기 및 연간 실적 컨퍼런스 콜에 오신 것을 환영합니다. 저는 투자자 관계 부사장 데브 워서입니다. 오늘 준비된 발언은 사전 녹음된 내용입니다. 첫 번째 CEO로서의 콜을 진행하는 크루티 파텔 고얄을 소개하게 되어 기쁘고, 물론 저희 CFO 래니 베이커도 함께 하고 있습니다. 발표가 끝난 후 크루티와 래니가 영상으로 출판 및 매도 측 애널리스트들의 질문에 답변할 예정입니다. 오늘 말씀드리는 내용에는 당사의 재무 가이던스, 사업 및 운영 실적과 관련된 예측성 발언이 포함되어있으며, 참고용으로 당사 웹사이트에 게시된 슬라이드 데크에 명시되어 있으니 유념해 주시기 바랍니다. 실제 결과는 크게 달라질 수 있습니다.

Deb WasserVP of Investor Relations

예측성 발언은 위험과 불확실성을 수반하며, 이 중 일부는 오늘 배포된 실적 발표 및 최신 Form 10-Q에 설명되어 있고, 향후 SEC에 제출할 정기 보고서에서 업데이트될 예정입니다. 이번 콜에서 하는 모든 예측성 발언은 현재 당사의 신념과 가정에 기반하며, 이를 업데이트할 의무는 없음을 밝힙니다. 또한 이번 콜에서는 GAAP 및 비-GAAP 재무지표를 모두 제시할 예정이며, 두 지표간 조정 내역은 오늘 발표한 실적 보도자료 또는 웹사이트에 게시된 슬라이드 데크와 콜 녹음본에 포함되어 있습니다. 이제 크루티에게 넘기겠습니다.

Kruti Patel GoyalCEO

고맙습니다, 데브. 안녕하세요, 여러분. 에츠의 새 CEO로 취임한 지 50일 만에 여러분과 함께하게 되어 매우 기쁩니다. 오늘 아침에는 주로 세 가지에 집중하고자 합니다: 핵심 마켓플레이스의 성과를 개선하기 위해 우리가 무엇을 하고 있는지, 왜 이러한 조치들에 대해 확신하는지, 그리고 앞으로 어떤 기대를 할 수 있는지입니다. 하지만 그 전에 어제 발표한, 데팝(Depop)을 이베이(eBay)에 12억 달러 현금에 매각하는 확정 계약 건에 대해 잠시 말씀드리겠습니다. 이번 거래를 통해 우리는 우리 앞에 펼쳐진 중요한 기회에 전념하여, 구매자와 판매자에게 가장 중요한 방식으로 에츠 마켓플레이스를 성장시키는 데 집중할 수 있게 되었습니다. 이는 에츠 주주들에게 훌륭한 결과이며, 관계자 모두에게 긍정적인 다음 단계라고 생각합니다.

Kruti Patel GoyalCEO

물론 데팝 CEO로서의 개인적인 시간도 있었기에 저에게는 다소 감회가 복잡한 순간이기도 합니다. 데팝 팀이 만들어낸 독특하고 차별화된 브랜드와 제품, 명확한 목적과 강력한 커뮤니티에 기반한 점에 대해 매우 자랑스럽게 생각합니다. 우리는 데팝의 진화를 지원하며, 그들이 차세대 쇼핑객에게 다가가 미국 내에서 가장 빠르게 성장하는 패션 리세일 마켓플레이스가 되는 데 도움을 준 것을 자랑스럽게 생각합니다. 그리고 저희는 이베이의 데팝에 대한 투자 의지가 순환 경제 내에서 데팝의 입지를 더욱 강화할 것이라 믿고 있습니다. 랜니가 조금 있다가 이번 거래에 대한 구체적인 내용을 더 자세히 설명드릴 예정입니다. 이제 에츠리로 돌아가겠습니다. 제가 지난해 최고성장책임자로 복귀했을 때 최근 성장의 어려움 원인과 가장 큰 기회가 어디에 있는지 깊이 진단했습니다.

Kruti Patel GoyalCEO

직접 구매자와 판매자들과 대화를 나누고 팀들의 의견을 경청하며, 고객 조사, 데이터 인사이트, 트렌드 분석으로 들은 내용을 검증하는데 시간을 쏟았습니다. 가장 크게 느낀 점은 에츠리의 구매자와 판매자를 위한 가치 제안이 여전히 차별화되고 깊은 공감을 얻고 있다는 것입니다. 동시에 진단 결과는 그 강점을 고객 경험에 일관되게 반영하지 못했다는 점을 분명히 보여주었습니다. 예를 들어, 구매자들이 에츠리만의 특별한 점을 높이 평가하는 반면, 차별성에 대한 인식은 시간이 지날수록 다소 약화되었습니다. 판매자의 재고가 규모와 다양성에서 크게 늘어난 만큼, 구매자들이 자신이 보는 상품이 왜 에츠리에 속하는지, 또는 구매 의도에 맞는 아이템을 어떻게 찾는지 이해하도록 신뢰 있게 도와주지 못했습니다. 이 점이 중요한 기회임을 확인했습니다.

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