Insperity, Inc 2025 Q4 Earnings Call

감사합니다. 오늘 저희와 함께해 주셔서 감사드립니다. 오늘 콜의 진행 계획을 간략히 말씀드리겠습니다. 먼저, 2025년 4분기 재무 실적의 세부 내용을 설명드리겠습니다. 그 다음 폴이 연말 전환 상황, 수익성 회복 노력 및 2026년의 주요 동인, 특히 새로운 HRScale 솔루션 론칭에 대해 말씀드릴 예정입니다. 그 후 제가 2026년 1분기 및 연간 재무 가이던스를 다시 설명드리겠습니다. 마지막으로 질의응답 시간을 갖고 콜을 종료하겠습니다. 시작에 앞서, 폴이나 제가 오늘 콜에서 앞으로의 전망에 관한 발언을 할 수 있으며, 이는 위험, 불확실성 및 가정에 영향을 받을 수 있음을 상기시켜 드립니다. 또한 저희 논의 중 일부는 비-GAAP 재무 지표를 포함할 수 있습니다.

실제 결과가 전망치와 크게 다를 수 있는 위험과 불확실성, 그리고 비-GAAP 지표와 GAAP 지표 간의 조정 내역에 관한 보다 자세한 내용은 오늘 제출한 Form 8-K를 포함한 회사의 공시 자료들을 당사 웹사이트에서 확인하시기 바랍니다. 오늘 저희는 4분기 조정 주당순이익이 -0.60달러, 조정 EBITDA가 -1,300만 달러라고 발표했습니다. 분기 동안, 저희는 영업사무소 통합을 가속화하여 추가 운영비용 280만 달러가 발생했습니다. 이 비용을 제외하면 조정 주당순이익은 -0.54달러, 조정 EBITDA는 -1,100만 달러로, 예측 범위의 중간 수준에 근접했습니다. 유급 현장 직원 수는 평균 312,377명으로 2024년 4분기 대비 1.1% 증가했습니다. 이는 고객 순 채용의 지속적인 부진과 변동성 때문에 예측 범위보다 다소 낮은 수치입니다.

고객 순 채용은 10월과 12월에 예측과 일치했으나 11월에 예상치 못한 순감소로 상쇄되었습니다. 신규 고객으로부터 유급 현장 직원과 고객 유지율 모두 대체로 예측에 부합했습니다. 신규 고객으로부터 유급 현장 직원 수는 2024년 4분기 대비 6% 증가했고, 고객 유지율은 전년 결과와 일치하여 4분기 동안 월 평균 99%였습니다. Paul이 곧 연말 전환 사항에 대해 설명할 예정입니다. 2025년 4분기 현장 직원당 총이익은 월 183달러로, 대체로 예측에 부합했습니다. 복리후생 비용은 예상 범위 내에 있었으며, 이전 기간 관련 의료 청구금액 증가분이 예상보다 높았으나 다른 복리후생 부문에서의 긍정적 결과로 대부분 상쇄되었습니다. 또한 산재보험과 급여세 분야에서도 일부 우호적인 결과가 나타났습니다.