CCC Intelligent Solutions Holdings Inc. Common Stock 46th Annual William Blair Growth Stock Conference
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오늘 아침 저희와 함께해 주신 모든 분들께 감사드립니다. 아마도 이번이 46번째 윌리엄 블레어 성장주 컨퍼런스인 것으로 알고 있습니다. 환영합니다. 이번 주에는 훌륭한 라인업이 준비되어 있으며, CCC와 함께 시작하게 되어 기쁩니다. 오늘은 CEO 기테시 라마무르티와 재무 부사장 겸 재무담당 케이티 콜먼이 함께했습니다. 두 분 모두 오늘 참석해 주셔서 감사합니다. 저는 딜런 베커라고 하며, 윌리엄 블레어에서 CCC를 담당하는 리서치 애널리스트입니다. 필요한 모든 공시는 저희 웹사이트 williamblair.com에서 확인하실 수 있습니다. 대화를 시작하는 자리로서, 기테시, 사업에 대한 익숙함의 정도가 다를 수 있는데요. 여러분 회사는 꽤 오랜 기간 동안 운영되어 왔습니다.
시작은 어떻게 했고, 지금까지 어떻게 발전해 왔으며, CCC가 자동차 보험 생태계에서 어떤 문제를 해결하는지 개괄적으로 설명해 주시겠습니까?
네, 물론입니다. 아주 짧은 질문 하나 드리겠습니다.
차를 운전하시는 분 계신가요? 자동차 보험에 가입하신 분 계신가요? 네, 손 드신 분 수가 같습니다. 항상 이 부분부터 짚고 넘어가야 하는데, 차가 없으면 자동차 보험도 없기 때문에, 저희가 하는 일이 꽤 복잡해질 수 있습니다. 저희가 시작한 것은 아주 오래전 한 가지 문제를 해결하는 것이었습니다. 차가 완전히 파손되었을 때 그 차의 가치는 얼마인가 하는 문제입니다. 그때는 10%였습니다. 오늘날로 넘어와서, 저희는 사업을 확장하여 CCC가 현재 미국 내 2천억 달러 이상의 클레임 관련 활동에 필수적인 플랫폼이 되었습니다. 저희 솔루션을 사용하는 보험사는 300곳, 수리 시설은 3만 곳, 부품 공급업체는 7천 곳, 거의 모든 자동차 OEM과 연결되어 있습니다. 또한 200여 개의 다른 공급자와도 연결되어 있는 매우 크고 정교한 네트워크를 구축하고 있습니다.
자동차 클레임에서 일어나는 일을 생각해 보면, 자동차 클레임을 처리하는 과정에는 수십 가지의 결정이 포함되어 있습니다. 클레임이 시작되는 시점부터 이 차량을 견인해야 할까요? 이 차량을 수리해야 할까요? 전손 처리해야 할까요? 이와 관련된 부상은 있나요? 견인업체, 수리업체, 부품 절차, 부품, OEM에 이르기까지 모든 단계에서 결정이 이루어지며, 그로 인해 복잡성이 크게 증가했습니다. 이것이 바로 미션 크리티컬한 부분이며, 저희는 이 전체 생태계의 중심에 있습니다. 아주 단순하게 보면, 저희는 다양한 종류의 클레임을 처리합니다. 자동차, 자동차 관련 상해, 장애, 산재 보상 등입니다. 시리(Siri)가 작동하는 것과 비슷한 개념입니다.
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