Fiverr International Ltd. J.P. Morgan 54th Annual Global Technology, Media and Communications Conference
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좋습니다. 이제 시작하겠습니다. 저는 J.P. 모건 인터넷 애널리스트 더그 안머스입니다. 오늘 파이버의 CFO 에스티 레비-다돈과 최고사업책임자 진진 치앤이 함께해 주셨습니다. 파이버는 750개 이상의 숙련된 카테고리에서 프리랜서와 기업을 연결하는 글로벌 디지털 서비스 마켓플레이스입니다. 지난 12개월 동안 거의 300만 명의 고객이 150개국 이상에서 활동하는 프리랜서로부터 다양한 서비스를 구매했습니다. 에스티는 최근 3월에 CFO가 되었으며, 2016년부터 파이버에서 여러 재무 역할을 맡아왔고, 최근에는 재무 담당 EVP로 일했습니다. 진진은 최근 3월에 최고사업책임자가 되었으며, 2018년부터 파이버에서 여러 역할을 수행했고, 최근에는 전략재무 담당 EVP였습니다.
환영합니다. 초대해 주셔서 감사합니다.
좋습니다. 먼저 큰 그림부터 이야기해 보겠습니다. 미국 프리랜서 시장 규모가 거의 2,500억 달러에 달하고, 국제 시장까지 포함하면 훨씬 더 클 것이라고 말씀하셨습니다. AI가 프로젝트의 범위를 확장하고 작업 기간을 단축하면서 일의 본질도 변화시키고 있습니다. AI가 활성화된 경제에서 TAM이 어떻게 진화할 것으로 보시나요?
흥미로운 질문입니다. 말씀하신 대로 AI는 일의 본질과 인재의 기술 환경을 정말 바꾸고 있습니다. 마켓플레이스에서는 단순 작업에 대한 수요가 줄어드는 반면, AI 관련 서비스와 복잡한 프로젝트에 대한 수요는 폭발적으로 증가하고 있습니다. 더 정교한 전략적 결과 중심 작업에는 인간의 역할이 필요하기 때문입니다. 장기적으로 보면, 인간이 에이전트 워크플로우에 통합되면서 업무가 더 세분화될 것이기 때문에 TAM은 계속 성장할 것이라고 봅니다. 프리랜서는 엄청난 유연성과 탄력성을 제공하며, 중소기업이 기술 최전선에 머무를 수 있도록 돕습니다. 프리랜서의 역할과 파이버의 역할에 대해 상당한 성장 가능성이 있다고 확신합니다.
좋습니다. TAM이 확장되고 진화하는 것을 생각할 때, 특히 거래 중심의 마켓플레이스에서 신뢰받는 업무 플랫폼으로 전환하는 과정에서 이 기회를 열기 위한 주요 장애물은 무엇인가요?
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