BILL Holdings, Inc. Bank of America 2026 Global Technology Conference

네, 좋은 질문입니다. 저희가 자주 이야기하고 많이 고민하는 부분입니다. BILL은 무엇을 하는 회사인가요? BILL은 약 20년 전 창립자인 르네가 중소기업의 백오피스 운영을 간소화하는 소프트웨어를 만들기 위해 시작했습니다. 중소기업이 본인의 사업 성장에 집중할 수 있도록 하고, 서류 작업, 워크플로우, 승인, 재무 관리 기본 사항 등 관리의 마찰을 없애는 것이 목적이었습니다. 처음에는 그렇게 시작했지만, 시간이 지나면서 기능과 제품을 계속 추가해 왔습니다. 다음 단계는 결제 플랫폼을 구축하는 것이었고, 이를 통해 재무 운영뿐만 아니라 금융 거래도 가능하게 했습니다.

이로 인해 규제 인프라와 방대한 데이터 세트를 구축하게 되었는데, 이는 리스크와 고객, 공급업체를 이해하고 거래 전에도 많은 데이터를 수집하는 것입니다. 많은 회사들이 거래 데이터만 가지고 거래를 지원하는 반면, 저희는 워크플로우 내에서 무슨 일이 일어나는지 알고 있습니다. 현금 흐름 상황을 이해하고, 중소기업이 어떤 결제를 언제 해야 하는지 등 결제 관리를 도울 수 있습니다. 저희가 하는 일은 중소기업이 백엔드 운영과 결제 처리에 신경 쓰지 않고 성장에 집중할 수 있도록 하는 것입니다.

이것이 BILL의 주된 역할이며, AI 세계에서 저희가 어떻게 위치하는지에 대한 이야기입니다. 앞서 말씀드린 데이터와 고객 신뢰를 기반으로 미국 GDP의 일정 비율에 해당하는 큰 금액을 처리하고 있습니다. 이 부분에 대해서도 자주 이야기합니다. 이 덕분에 많은 신뢰를 쌓을 수 있었습니다. 또한 매우 효율적이고 정확하게 모든 것을 처리할 수 있는 강력한 규제 역량도 구축했습니다. AI 우선 또는 AI 네이티브 경험을 구축하면 많은 마찰을 제거할 수 있습니다. 창립자이자 CEO인 르네가 자주 이야기하는 것은, 저희가 중소기업이 업무를 수행하도록 돕는 여정에 있다는 점입니다. 저희가 그들과 함께 일을 해왔고, 이제는 그들을 대신해 일을 할 수 있게 되었습니다.