Service Corporation International 47th Annual Raymond James Institutional Investor Conference
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이번이 이 컨퍼런스의 47번째 개최입니다. 저는 레이먼드 제임스의 헬스케어 서비스 애널리스트 존 랜섬이며, 서비스 코프의 CFO 에릭 D.와 함께하게 되어 기쁩니다. 서비스 코프는 제가 초등학교 다닐 때부터 이 컨퍼런스에 참석해온 것 같습니다. 역사적으로는 JR이 이 자리에 항상 함께했죠. 올해는 조금 변화를 줘보려 합니다. 그는 이번에 우리를 A팀으로 바꾼다고 말할 것 같아요. 그 부분은 아직 의견이 분분한 상태입니다. JR만큼 잘생기고 매력적이며 재치있게 하려고 노력하겠지만, 약속할 순 없고 최선을 다하겠습니다.
당신은 잘 알려진 분이지만, 이야기 처음 접하는 분들을 위해 회사의 간략한 역사도 소개해주시겠습니까? 오랜 역사와 몇 차례 큰 변화가 있었습니다. 그 과정을 간단히 설명해주셔서 지금의 위치에 오기까지 어떻게 왔는지 말씀해주시면 좋겠습니다.
물론입니다, 존 랜섬. 초대해주셔서 감사합니다. 개인 소개란에 '랜섬에게 해고당했다'고 적는 것도 괜찮을 것 같네요. 아마도 명예로운 배지일 겁니다. 우리가 그 과정을 함께 고민해왔습니다. 아마 26년, 27년째 이 행사에 참석하고 있는 것 같습니다. 오랜 시간이 흘렀고, 매년 초대해 주셔서 감사드립니다. 이 컨퍼런스는 저희에게 매우 훌륭하며, 효율적이고 효과적이기도 합니다. 궁극적으로 서비스 코프 인터내셔널은 장례식장과 묘지 산업에서 최대 규모의 회사입니다. 북미에 약 2,000개의 매장을 운영하고 있으며, 그 중 약 10%가 캐나다에 있습니다. 나머지 모든 매장은 미국에 집중되어 있습니다. 오랜 역사를 가지고 있으며, 한때 20개국 이상에 진출해 있었습니다.
이익 증대 효과가 있는 롤업 모델이었으나, 90년대 후반 많은 유사 모델들이 그렇듯 중단되었습니다. 2000년대 초 경영진이 교체된 이후, 우리는 자유 현금 흐름 중심의 투자 수익 전략을 운영해 오고 있습니다. 이 사업은 매우 안정적인 현금 흐름을 창출하며, 베이비붐 세대의 영향으로 앞으로 더욱 성장하고 마진도 확대될 것입니다. 현재 약 4,000명의 세일즈 상담원과 함께 활발히 소비자를 조기 계약하고 있으며, 고객들은 신탁 상품이나 보험 상품을 통해 자금을 마련하고 있습니다.
이를 통해 향후 매출로 이어질 170~180억 달러 규모의 백로그가 형성되어 매우 기대하고 있습니다. 실제 사업과 부동산 측면에서, 2,000개 매장 중 1,500개는 장례식장입니다. 이들은 일반적으로 농촌보다는 대도시에 집중되어 있으며, 중상위층에서 상위층을 타깃으로 한 고객층을 대상으로 하고 있습니다. 소규모 직접 화장 사업도 운영 중이며, 연간 약 2억 5천만 달러 규모의 사전 서비스 매출을 기록하고 있습니다. 묘지 부문에서는 중복 불가능한 약 500개의 대형 묘지 네트워크를 보유하고 있습니다.
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