UWM Holdings Corporation 2026 Q1 Earnings Call

오늘 이 자리에 함께해 주셔서 감사합니다. 질문이 많이 들어왔습니다. 하나씩 살펴보면서 답변드리겠습니다. 지난 분기에는 Q&A 시간을 갖지 못해 아쉬워하신 분들이 많았던 걸로 알고 있습니다. 이번에는 기꺼이, 그리고 여러분께 업계와 UWM에 대해 가능한 한 유익한 시간이 되길 바랍니다. 다양한 유형의 질문들이 준비되어 있습니다. 중복되는 질문은 피하고 몇 가지는 묶어서 답변드리려고 합니다만, 질문하신 분 성함과 질문 내용을 읽고 답변하겠습니다. 추가 질문이 있으시면, 이렇게 실시간으로 받지는 못하지만, 당사의 투자자 관계팀인 블레이크와 다른 팀원들이 여러분의 질문에 답변해 드리고 필요한 도움을 드릴 것입니다.

그럼 시작하겠습니다. 바로 들어가 보겠습니다. 첫 번째 질문입니다. BTIG의 더그 하터 님께서 보내주셨습니다. 서비스를 내부화하는 진행 상황은 어떻습니까? 모든 서비스를 자체 플랫폼으로 전환하는 최신 일정은 어떻게 되나요? 먼저, 서비스 내부화 진행 상황에 대해 말씀드리겠습니다. 비디오가 켜져 있나요? 작동하나요? 아니요, 비디오는 안 나오지만 음성은 들립니다. 상대방은 음성을 듣고 있습니다. 알겠습니다. 네, 제 모습이 안 보이더라도 죄송합니다. 오늘은 괜찮아 보이는데, 모두가 비디오를 볼 수 있으면 좋겠습니다. IT팀에서 곧 고쳐줄 겁니다. 어쨌든 이번 첫 질문은 비디오 없이 답변드리겠습니다. 어쨌든, 사내 서비스 도입 현황에 대해 말씀드리겠습니다. 아주 잘 진행되고 있습니다. 현재 서비스 상황과 진행 방식에 대해 매우 만족하고 있습니다.

현재 10만 건 미만의 대출이 있으며, 모든 신규 대출은 사내에서 처리되고 있고, 이미 센라에서 많은 대출을 이전했습니다. 그 점에 대해 매우 긍정적으로 생각하고 있습니다. 이 과정은 올해 완료될 예정입니다. 올해 내내 모든 대출을 사내로 이전할 것입니다. 올해 말까지는 하청 서비스 업체가 없을 것이며, UWM이 모든 서비스를 직접 처리할 것입니다. 현재 진행 상황이 매우 좋습니다. 기술적 프로세스도 순조롭게 진행되고 있습니다. 블랙 나이트, 빌트와 협력했으며, 자체적으로도 많은 시스템을 구축했습니다. 전체적인 진행 방향과 상황에 대해 매우 만족하고 있습니다. 고객 서비스도 훌륭합니다.

사람들이 보는 모든 지표가 매우 우수합니다. 전반적으로 매우 긍정적으로 평가하고 있습니다. 사내 서비스 도입은 훌륭하며, 전환 일정은 올해 내에 완료될 것입니다. 이 답변이 더그 하터님의 질문에 도움이 되었길 바랍니다. 서비스 관련 다른 질문도 있는 것으로 알고 있습니다. 진행하면서 차례대로 답변드리겠습니다. 좋습니다, 다음 질문입니다. 골드만 삭스의 라이언 내쉬입니다. 향후 매각 이익률에 대해 어떻게 생각하십니까? 금리 상승 환경에서 경쟁 구도는 어떻게 보십니까? 분명히 3월에 금리가 올랐고 4월에는 더 많이 올랐습니다. 이제 저를 보실 수 있겠네요. 보시다시피 오늘 좋은 파란색 정장을 입었다고 말씀드렸죠. 2월 대비 3월에 금리가 올랐습니다.