Booking Holdings Inc. Common Stock J.P. Morgan 54th Annual Global Technology, Media and Communications Conference
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시작하겠습니다. 이번 컨퍼런스의 마지막 세션 중 하나인 것 같습니다. 오늘은 부킹 홀딩스(Booking Holdings)의 최고경영자(CEO) 겸 사장(President)인 글렌 포겔(Glenn Fogel)님을 모시게 되어 매우 기쁩니다. 부킹은 온라인 여행 및 관련 서비스 분야의 세계 선도 기업입니다. 이 회사의 미션은 누구나 더 쉽게 세상을 경험할 수 있도록 하는 것입니다. 부킹은 호텔, 주택, 아파트, 그 밖의 독특한 숙소를 포함해 450만 개 이상의 숙박 시설에 걸쳐 3,200만 건이 넘는 리스팅을 보유하고 있습니다. 그중에는 트리하우스도 좀 있죠.
네, 분명히 그렇다고 생각합니다. Booking.com, 프라이스라인(Priceline), 아고다(Agoda), 카약(KAYAK), 오픈테이블(OpenTable)을 통해 220개국 이상에서 전 세계 여행객을 대상으로 서비스를 제공하고 있습니다.
지난 12개월 동안 부킹 홀딩스 전반에서 예약된 객실 숙박 수는 13억 룸나이트에 달했습니다. 글렌은 2000년에 회사에 합류했고, 2017년에 그룹 CEO가 되었으며, 2019년에는 Booking.com의 CEO를 맡으면서 책임 범위를 확대했습니다. 환영합니다, 글렌. 초대해 주셔서 감사합니다, 더그.
좋습니다. 큰 그림부터 시작해 보죠. 여행이 다른 재량소비 카테고리 대비 지갑 점유율을 구조적으로 가져가고 있는지에 대한 논쟁이 오래 이어져 왔습니다. 전 세계 여행 지출이 여전히 구조적 성장 국면에 있다고 보시는지, 아니면 일부 시장이 성숙 단계에 근접하는 모습이 보인다고 보시는지 어떻게 생각하십니까?
장기적으로 여행은 과거에도 늘 그랬고, 앞으로도 분명히 성장 산업일 것이라고 믿습니다. 어떤 방식으로 측정하든, 항공 탑승객 수를 여러 기간에 걸쳐 되짚어볼 수도 있고, 여행 총지출에 관한 어떤 통계를 보더라도 마찬가지입니다. 매우 오랜 기간 동안 글로벌 GDP보다 1%~2% 더 높은 성장률을 보여 왔습니다. 그 이유는 명확합니다. 사람들은 더 부유해질수록 대체로 더 많이 여행하고 싶어 합니다. 여행할 여력이 없던 사람들이 더 낮은 중산층으로 진입하면서 이제는 여행을 감당할 수 있게 되는 것이죠. 지구 인구의 약 절반, 그러니까 40억 명 정도는 여행할 여력이 없습니다. 그분들이 서서히 더 부유해지면서 여행을 할 수 있게 되고 있습니다. 이는 여행 산업에 분명한 순풍입니다.
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