Ryder System, Inc. 16th Annual Wells Fargo Industrials & Materials Conference

네, 감사합니다. 이 자리에 함께하게 되어 기쁩니다. 저는 라이더의 존 디에즈이며, 라이더에 대한 간단한 개요를 말씀드린 후 본격적으로 시작하겠습니다. 라이더를 잘 모르시는 분들을 위해 말씀드리면, 저희는 아웃소싱 운송 물류 분야에서 130억 달러 규모의 회사입니다. 저희는 아웃소싱 시장에서 선도적인 기업입니다. 고객들이 저희에게 아웃소싱하는 모든 업무는 고객 스스로도 수행할 수 있는 일입니다. 저희는 보통 무대 뒤에서 일하며 고객 비즈니스의 연장선 역할을 합니다. 저희는 북미에 집중하고 있으며, 매출의 93%가 미국에서 발생합니다. 캐나다와 멕시코에도 진출해 있습니다. 저희는 오늘 말씀드릴 세 가지 사업 부문으로 구성되어 있습니다.

플릿 매니지먼트 부문은 트럭 아웃소싱 또는 리스, 렌탈과 관련된 부문으로, 저희가 그 트럭들의 유지보수를 담당합니다. 미국과 캐나다 전역 800개 지점에서 약 24만 대의 트럭을 관리하며, 매일 4,000명 이상의 디젤 정비사가 이 트럭들을 서비스합니다. 전용 운송 부문은 트럭뿐만 아니라 운전자까지 아웃소싱하는 것으로, 저희가 제공하는 운송 네트워크 설계와 엔지니어링도 포함됩니다. 이 부문을 대규모로 운영하고 있습니다. 저희는 이 분야에서 두 번째로 큰 전용 운송 서비스 제공업체이며, 전용 운송을 선호합니다. 전용 운송의 70%는 특수화되어 있어, 운전자들이 트럭에 실린 화물의 실제 배송과 하역에도 참여합니다.

저희 공급망 사업 부문은 가장 큰 부문으로, 저희 변혁의 핵심이며, 여기서 잠시 후 자세히 말씀드리겠습니다. 이 부문에서는 종합 물류 솔루션을 제공합니다. 항만 활동부터 제조, 유통, 라스트 마일까지 미국, 캐나다, 멕시코 내 고객을 위해 모두 처리할 수 있습니다. 오른쪽 끝에 저희 고객 기반이 보입니다. 다양한 산업에 걸쳐 고르게 분포되어 있습니다. 식음료 부문이 저희 최대 소매 부문이며, 산업 부문이 저희가 서비스하는 포트폴리오의 대부분을 차지합니다. 북미에서 약 4만 개의 기업을 고객으로 두고 있습니다. 오늘 들으시게 될 이야기의 큰 부분은 저희의 변혁입니다. 2019년 이전, 경기 사이클의 정점에서는 라이더가 꽤 좋은 성과를 내고 있었습니다.