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Capital One Financial UBS Financial Services Conference 2026

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Period 2026Duration42 minParticipants2

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Speaker

소비자 현황부터 시작하려 했지만, 귀사에 최근 여러 가지 변화가 많았기 때문에 오늘은 그 부분부터 집중적으로 이야기하는 것이 좋겠다고 생각했습니다. 우선 살펴보고 싶은 점은, 실적 발표에서 디스커버 인수 발표 이후 여러 사항이 변화했다고 언급하셨지만, 디스커버 통합 이후의 이익 창출력은 거래 발표 당시 예상했던 수준과 변함이 없을 것이라고 여전히 기대하고 계신다는 점입니다. 디스커버와 캐피털원의 이익 창출력 측면에서 무엇이 기대보다 더 좋거나 나빴는지 조금 더 자세히 설명해 주실 수 있을까요?

Richard FairbankCEO

감사합니다. 그리고 이 자리에 참석해 주신 모든 분들과 웹캐스트로 들어주시는 분들께도 감사드립니다. 저희는 2024년 초에 이번 거래를 발표했습니다. 벌써 오래전 일처럼 느껴집니다. 저희는 통합 이후 양사의 결합을 통한 이익 창출력에 대해 큰 기대와 희망을 가지고 있었고, 여전히 그러한 높은 기대를 유지하고 있습니다. 진행 과정에서 많은 일들이 여러 방향으로 변화해 왔습니다. 이 중 몇 가지를 짚어보겠습니다. 제가 디스커버의 성장 둔화라고 부르는 현상은, 그들이 시행한 일부 신용 대출 축소와 저희가 신용 정책에서 일부 미세 조정을 한 것에서 비롯되었습니다. 이 부분은 결과적으로 역풍이 되었습니다. 하지만 동시에 이로 인해 신용 품질은 예상보다 다소 개선되는 데에도 기여했습니다.

Richard FairbankCEO

올해는 여러모로 긍정적인 한 해였습니다. 마진 또한 당초 예상보다 초기에 다소 더 견조하게 나타났습니다. 긍정적인 마진 흐름을 견인한 요인 중 하나는, 월마트 포트폴리오 전체를 내부로 들여온 것이 마진 측면에서 도움이 되었습니다. 리테일 예금 성장세 역시 저희의 예상치를 상회하였습니다. 이 역시 마진 측면에서 긍정적으로 작용하고 있습니다. 진행 중에 또 하나 중요한 변화는 캐피털원에서 확인한 성장 기회가 늘어났다는 점입니다. 이러한 기회들은 매우 고무적이지만, 동시에 상당한 투자를 필요로 하기도 합니다. 그래서 저희는 투자자들에게 전체 기회 요인을 볼 때, 그중 상당 부분은 디스커버가 가져온 것이지만, 많은 부분은 캐피털원에서 다년간 쌓아온 노력의 결과임을 말씀드려 왔습니다. 저희는 이러한 기회들에 대해 매우 기대하고 있지만, 많은 투자가 필요하다는 점도 인지하고 있습니다.

Richard FairbankCEO

그래서 저희는 평소보다 더 적극적으로 캐피털원에서의 투자에 집중하고 있습니다. 그리고 브렉스가 등장했을 때, 저희는 이것을 훌륭한 기회로 보고 있습니다. 하지만 이번 거래의 주요 이유 중 하나는 캐피털원이 브렉스에 더 많은 자원과 투자를 할 수 있는 기회이기 때문이기도 합니다. 이렇게 여러 요소들이 서로 다른 방향으로 움직였지만, 정리해서 보면, 변화가 많았음에도 불구하고, 통합 이후의 수익 창출력이 몇 년 전 기대했던 것과 상당히 일치한다고 생각합니다.

Speaker

답변 감사합니다. 브렉스를 언급해주셨는데, 이번 실적 발표에서 인수의 이점과 이것이 비즈니스 결제 부문의 성장 측면에서 귀사의 전략에 어떻게 부합하는지 매우 명확하게 설명해 주셨습니다. 아마도 투자자분들께서는 사내에서 완전히 현대적인 핵심 시스템을 보유한 브렉스가, 일부 타사 기술 솔루션을 활용하는 경쟁사와 비교할 때 얼마나 독보적이고 성장에 도움이 되는지 계속해서 인식할 필요가 있다고 생각합니다.

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