Llamada de resultados del T3 2026 de Erie Indemnity Co

Gracias y bienvenidos todos. Agradecemos que nos acompañen en esta conversación grabada sobre nuestros resultados del segundo trimestre. En esta grabación escucharán comentarios de Tim NeCastro, presidente y director ejecutivo, y de Julie Pelkowski, vicepresidenta ejecutiva y directora financiera. Nuestro comunicado de resultados y el suplemento financiero se publicaron ayer por la tarde, después del cierre del mercado, y están disponibles en la sección de relaciones con inversionistas de nuestro sitio web, erieinsurance.com. Antes de comenzar, quisiera recordarles que la conversación de hoy puede contener declaraciones prospectivas que reflejan las opiniones actuales de la compañía sobre acontecimientos futuros. Estas declaraciones se basan en supuestos y están sujetas a riesgos e incertidumbres conocidos e imprevistos. Estos riesgos e incertidumbres pueden hacer que los resultados difieran sustancialmente de los descritos en estas declaraciones.

Para obtener información sobre los factores importantes que pueden causar tales diferencias, consulten las declaraciones de salvaguarda incluidas en nuestro informe 10-Q presentado ayer ante la SEC y en el comunicado de prensa relacionado. Esta llamada pregrabada es propiedad de Erie Indemnity Company. Ninguna otra parte puede reproducirla ni retransmitirla sin el consentimiento previo por escrito de Erie Indemnity Company. Dicho esto, pasaremos a los comentarios de Tim. ¿Tim? Gracias, Scott, y buenos días a todos.

Antes de analizar nuestros resultados del segundo trimestre, quisiera dedicar un momento a reconocer dos recientes confirmaciones de la solidez del negocio de Erie y de la confianza que nuestros clientes siguen depositando en nosotros. En primer lugar, Erie Insurance obtuvo el primer lugar en satisfacción del cliente entre las grandes aseguradoras de automóviles en el estudio J.D. Power 2026 U.S. Insurance Shopping Study. Este es el tercer año consecutivo en que Erie obtiene el primer lugar. El estudio analiza la experiencia de compra de seguros en varios factores importantes, como el proceso de cotización, el precio, el canal de distribución y las opciones de pólizas. Que los clientes nos reconozcan de esta manera, particularmente en un mercado muy competitivo, es significativo. Esto refleja el valor de nuestro modelo de agencias independientes y la atención que nuestros agentes y empleados brindan para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas y con confianza.

También nos complació ocupar recientemente el puesto número 308 en la lista Fortune 500 de 2026 de las corporaciones más grandes de Estados Unidos, avanzando 15 puestos respecto del puesto 323 del año pasado. Este año se cumplen 23 años desde que Erie apareció por primera vez en la lista. Estas confirmaciones de la calidad de nuestro servicio y nuestra solidez financiera son especialmente importantes en el contexto del mercado actual. Como hemos comentado en llamadas anteriores, 2025 fue un año difícil para la industria y para Erie, particularmente desde la perspectiva de la rentabilidad. Enfrentamos una elevada actividad climática, incluido el evento climático más costoso en la historia de nuestra compañía, junto con un entorno de mercado complejo y competitivo. En los dos primeros trimestres de este año, nos ha complacido observar una mejora y una situación más equilibrada en nuestros resultados. Julie Pelkowski, directora financiera, nos brindará más detalles sobre el desempeño de Erie. ¿Julie? Gracias, Tim, y buenos días a todos.

Comenzaré con Erie Insurance Exchange, las operaciones de seguros que gestionamos. El segundo trimestre de 2026 reflejó un progreso continuo en nuestro desempeño de suscripción, con una mejora de 13 puntos en el índice combinado frente al mismo período de 2025. Como suele ocurrir en el segundo trimestre, las pérdidas por catástrofes aumentaron debido a la estacionalidad de nuestra cartera. Si bien las pérdidas por catástrofes afectaron el índice combinado en 15 puntos, estuvieron mucho más en línea con la experiencia histórica y muy por debajo del impacto de 22 puntos que registramos en el segundo trimestre del año pasado. Como anticipábamos, el crecimiento de las primas directas emitidas sigue moderándose, a medida que las tarifas se han vuelto más adecuadas y continúan las presiones competitivas. Si bien el crecimiento sigue siendo nuestro principal desafío, estamos comprometidos con un crecimiento rentable.

Seguimos implementando Erie Secure Auto, que entró en vigor en mayo en nuestro estado más grande, Pensilvania. Otras iniciativas de crecimiento incluyen oportunidades de ahorro específicas para clientes elegibles mediante programas como teenSMART; Tim hablará de ambas iniciativas en breve. Seguimos enfocados en la disciplina de precios y aplicamos reducciones de tarifas específicas cuando corresponde, pero no estamos reduciendo las tarifas de manera generalizada para impulsar el crecimiento. Entrando en detalles, en cuanto al crecimiento, las primas directas emitidas aumentaron 3.3% en el segundo trimestre de 2026, frente a 9.2% en el segundo trimestre de 2025. En los primeros seis meses de 2026, las primas directas emitidas aumentaron 3.4%, frente a 11.4% en el mismo período del año pasado. Si bien nuestra prima promedio por póliza aumentó 6.8% respecto de este momento del año pasado, el crecimiento de las pólizas vigentes ha seguido disminuyendo ligeramente, con una baja de 2%. Nuestro índice de retención también bajó ligeramente, a 87.5%.

Desde la perspectiva de la rentabilidad, el índice combinado del Exchange fue de 103.9% en el segundo trimestre de 2026, frente a 116.9% en el segundo trimestre de 2025. En los primeros seis meses de 2026, el índice combinado mejoró a 101.6%, frente a 112.6% en el mismo período del año pasado. Como mencionamos anteriormente, las pérdidas por catástrofes han mejorado. En lo que va del año, nuestras pérdidas por catástrofes son siete puntos mejores que en el período comparable del año anterior, y nuestras pérdidas no relacionadas con catástrofes mejoraron casi tres puntos frente al año pasado. Los mejores resultados de suscripción y el sólido desempeño de las inversiones contribuyeron a que el excedente de los asegurados aumentara a fines de junio a aproximadamente $10.7 mil millones, desde aproximadamente $10.1 mil millones al cierre de 2025, lo que refleja la continua solidez financiera del Exchange.

Pasando a los resultados de Indemnity, la utilidad neta fue de $180 millones, o $3.45 por acción diluida, en el segundo trimestre de 2026, frente a $175 millones, o $3.34 por acción diluida, en el segundo trimestre de 2025. En lo que va del año, la utilidad neta fue de $331 millones, o $6.32 por acción diluida, frente a $313 millones, o $5.99 por acción diluida, en los primeros seis meses de 2025. La utilidad operativa aumentó aproximadamente 2.5%, a $204 millones, desde $199 millones en el segundo trimestre de 2025. En los primeros seis meses de 2026, la utilidad operativa aumentó 5.8%, a $371 millones, desde $351 millones en el mismo período del año pasado. Los ingresos por honorarios de gestión por los servicios de emisión y renovación de pólizas crecieron aproximadamente $39 millones en lo que va del trimestre, o 4.7%. En lo que va del año, los ingresos por honorarios de gestión aumentaron aproximadamente $70 millones, o 4.5%, frente a los primeros seis meses de 2025.

El gasto por comisiones, nuestro mayor costo operativo, aumentó casi $45 millones, o 9.6%, frente al segundo trimestre de 2025, y aproximadamente $73 millones, o 8.1%, frente al primer semestre de 2025. Los aumentos en ambos períodos se debieron principalmente a una mayor compensación de incentivos para los agentes, como resultado de una mejor rentabilidad de suscripción, así como al crecimiento de las primas directas emitidas y de las primas asumidas por afiliadas. Los gastos que no corresponden a comisiones disminuyeron aproximadamente $9 millones, o 4.8%, durante el segundo trimestre. Aunque los costos de personal aumentaron aproximadamente $3 millones debido a una mayor compensación de incentivos, impulsada por mejores indicadores de desempeño, esto se vio parcialmente compensado por menores bonificaciones otorgadas a todos los empleados. En 2025, otorgamos una bonificación especial a todos los empleados en reconocimiento de nuestro centenario. Si bien los costos de personal aumentaron, la disminución general de los gastos del trimestre se debió a menores gastos en otras categorías, incluidas ventas y publicidad, apoyo a la adquisición y suscripción, honorarios profesionales y costos administrativos.

En los primeros seis meses de 2026, los gastos que no corresponden a comisiones disminuyeron aproximadamente $20 millones, o 5%, frente al primer semestre de 2025. Los costos de personal aumentaron aproximadamente $5 millones, principalmente debido a una mayor compensación de incentivos y remuneración base, parcialmente compensada por las bonificaciones por el aniversario de 2025, como mencionamos anteriormente. Al igual que en el segundo trimestre, durante los primeros seis meses del año también registramos menores gastos en todas las demás categorías: ventas y publicidad, apoyo a la adquisición y suscripción, honorarios profesionales y costos administrativos. Los ingresos por inversiones del segundo trimestre fueron de $23 millones, frente a $20 millones en el mismo período de 2025. En los primeros seis meses de 2026, los ingresos por inversiones totalizaron $45 millones, frente a $39 millones en el primer semestre del año pasado. Como siempre, adoptamos un enfoque prudente en la gestión del capital y mantenemos un balance general sólido.

En los primeros seis meses de 2026, nuestro desempeño financiero nos permitió pagar aproximadamente $136 millones en dividendos a nuestros accionistas. Dicho esto, le devuelvo la llamada a Tim.

Gracias, Julie. De cara al futuro, seguimos enfocados en consolidar los avances que hemos logrado, continuar restableciendo la rentabilidad, respaldar un crecimiento disciplinado e invertir en las capacidades que ayudarán a nuestros agentes y empleados a atender bien a los clientes. Como mencionó Julie, Erie Secure Auto es un área importante en la que hemos avanzado. Seguimos avanzando con el despliegue en toda nuestra área de operación; el producto ya está disponible en 10 estados. Erie Secure Auto es una parte importante de nuestro esfuerzo más amplio por modernizar nuestro producto de seguros de automóviles personales y fortalecer nuestra posición competitiva con el tiempo. Nos brinda más flexibilidad, permite una mayor sofisticación en la fijación de precios y nos ayuda a satisfacer mejor las necesidades de clientes y agentes en un mercado cambiante. También estamos viendo resultados alentadores de nuestra nueva plataforma de cotización en línea. Como comentamos el trimestre pasado, la plataforma se presentó a los agentes de Ohio en febrero.

Desde entonces, su despliegue ha continuado en toda el área de operación de Erie y, al cierre de junio, ya se había completado. Los primeros resultados son positivos. Estamos observando una mejora significativa en la calidad de los prospectos que se envían a los agentes, y las conversiones casi duplican las de nuestra plataforma histórica de cotización en línea. Esta es una capacidad importante para Erie. Ofrece una experiencia más sencilla a los clientes potenciales, ayuda a conectar a esos clientes con agentes independientes de manera más eficiente y respalda nuestra estrategia de crecimiento a largo plazo. Al mismo tiempo, actuamos con prudencia en cuanto a la forma de competir y nos enfocamos en oportunidades específicas que ofrecen valor a los clientes y respaldan un desempeño de suscripción sostenible. Nuestro programa teenSMART es un ejemplo. Ofrecido a través de nuestra alianza con ADEPT Driver, el programa combina aprendizaje en video, simulaciones de conducción realistas y actividades de conducción en el vehículo para ayudar a los conductores jóvenes a desarrollar hábitos más seguros.

Los conductores elegibles de hasta 20 años que completen el programa pueden calificar para un descuento de hasta 20%. Lo más importante es que los conductores jóvenes inscritos en el programa están mostrando mejoras en la frecuencia y la severidad de los siniestros. Nos entusiasma el potencial de este programa para promover una conducción más segura, ofrecer a los clientes una oportunidad legítima de ahorrar y ayudar a Erie y a nuestros agentes a crecer de manera más rentable. En estas iniciativas —Erie Secure Auto, la cotización en línea y teenSMART—, el hilo conductor es que estamos invirtiendo en capacidades que mejoran la experiencia de los clientes y los agentes, a la vez que respaldan un crecimiento más disciplinado y sostenible. También seguimos explorando aplicaciones prácticas de inteligencia artificial que ayudan a nuestros empleados a trabajar con mayor eficiencia y consistencia. Recientemente se están incorporando asistentes de IA para respaldar las áreas de siniestros y suscripción. El Asistente de IA para Subrogación de Siniestros ayuda a los profesionales de siniestros a evaluar oportunidades, preparar remisiones, resumir información compleja sobre siniestros y respaldar las negociaciones.

El Asistente de Suscripción Comercial ayuda a los suscriptores a evaluar nuevos negocios potenciales al identificar información faltante y destacar características clave del riesgo. Ambas herramientas permiten que nuestros empleados dediquen menos tiempo a recopilar información y más tiempo a aplicar su experiencia. Al entrar en la segunda mitad de 2026, sabemos que el entorno sigue siendo competitivo, pero nos alienta el progreso que estamos logrando en productos, servicios y tecnología, así como las mejoras que estamos observando en nuestro desempeño financiero, mientras seguimos enfocados en apoyar a nuestros empleados y agentes, atender a nuestros clientes y continuar fortaleciendo el negocio a largo plazo. Muchas gracias por su apoyo continuo y por su interés en Erie. Gracias, señoras y señores. Con esto concluye la presentación de hoy. Les agradecemos su participación. Ya pueden desconectarse. Que tengan un excelente día.