Llamada de resultados del T3 2026 de Jersey Mike's Subs Inc.

Gracias, operador, y buenos días. A estas alturas, todos deberían haber tenido acceso a nuestro comunicado de resultados del tercer trimestre de 2026, que pueden encontrar en www.jerseymikes.com, en la sección de relaciones con inversionistas. En nuestra conversación de hoy se incluyen declaraciones prospectivas. Estas declaraciones no son garantías de resultados futuros y están sujetas a numerosos riesgos e incertidumbres que podrían hacer que nuestros resultados reales difieran sustancialmente de lo que esperamos actualmente. Nuestros documentos presentados ante la SEC describen diversos riesgos que podrían afectar nuestros resultados operativos y nuestra situación financiera futuros. Utilizamos ciertas medidas financieras no GAAP que creemos que pueden ser útiles para evaluar nuestro desempeño. La presentación de esta información no debe considerarse de forma aislada ni como sustituto de los resultados preparados de conformidad con los GAAP. En nuestro comunicado de resultados se incluyen las definiciones de estas medidas financieras no GAAP y las conciliaciones con las medidas GAAP comparables.

Ahora quisiera ceder la palabra a nuestro director ejecutivo, Charlie Morrison.

Gracias, Corey. Buenos días a todos y bienvenidos a nuestra llamada sobre los resultados del tercer trimestre. Les daré una actualización sobre nuestros avances en relación con nuestra estrategia de crecimiento. Luego, Michelle revisará nuestros resultados financieros trimestrales y nuestras perspectivas para 2026. Las ventas en mismas tiendas del tercer trimestre reflejan avances continuos hacia nuestro objetivo a largo plazo de alcanzar un volumen promedio de ventas de $2 millones por unidad. Impulsadas principalmente por el crecimiento de las transacciones, las ventas en mismas tiendas aumentaron 3%, acelerándose frente al 2.3% del segundo trimestre. Este año seguimos superando al segmento de comida rápida informal, lo que refleja la fortaleza de nuestra marca y el valor que ofrecemos mediante la calidad, el tamaño de las porciones y el servicio en los que confían nuestros clientes. Nuestro enfoque sigue siendo impulsar un crecimiento sostenible del tráfico a largo plazo, ofreciendo a un grupo más amplio de consumidores razones convincentes para elegir Jersey Mike's y visitarnos con mayor frecuencia.

Creemos que este enfoque nos posiciona bien en un entorno en el que los consumidores son cada vez más cuidadosos con dónde gastan. Seguimos confiando en nuestras perspectivas para todo el año y comprometidos con nuestra estrategia de crecimiento a largo plazo: alcanzar un volumen promedio de ventas de $2 millones por unidad, aumentar los rendimientos de efectivo sobre efectivo de cuatro paredes para nuestros franquiciados y ampliar nuestra presencia en el país y en todo el mundo. Hay cuatro factores clave que impulsan nuestra estrategia de volumen promedio de ventas por unidad, todos centrados en aumentar las transacciones. El primero es ampliar nuestra base de clientes e impulsar una mayor frecuencia de visitas entre un grupo más amplio de consumidores. El segundo es aumentar las ventas en nuestros canales digitales y de entrega. Luego, aprovechar la innovación en el menú y, por último, no perder nunca de vista la importancia de seguir preparando excelentes sándwiches cada vez. Aunque la marca tiene un reconocimiento superior al 90%, vemos una oportunidad significativa para convertir ese reconocimiento en más clientes nuevos e impulsar visitas más frecuentes.

Estamos viendo resultados alentadores tras aumentar el gasto en marketing digital de menos del 1% de nuestra mezcla de medios a aproximadamente 20% este año. En lo que va del año, la consideración de compra ha mejorado significativamente entre los consumidores más jóvenes, de 18 a 34 años, así como entre las mujeres y los consumidores hispanos. Los registros en el programa de lealtad también aumentaron 21% en lo que va del año, muy por encima de nuestro ritmo de crecimiento. Aunque ya trasladamos el gasto a lo que consideramos un nivel adecuado, estamos apenas en las primeras etapas de optimizar nuestra mezcla dentro de los canales y de comunicarnos con un grupo más amplio de consumidores y captarlos. Creemos que esto ofrece una oportunidad sustancial para respaldar el crecimiento del tráfico durante los próximos años. Ampliar nuestra base de clientes va de la mano con aumentar la proporción de ventas digitales y de entrega, canales particularmente relevantes para los consumidores más jóvenes a quienes nos dirigimos.

Durante el trimestre, la proporción de ventas digitales aumentó aproximadamente 100 puntos básicos, hasta 43%, avanzando hacia nuestro objetivo a largo plazo de entre 60% y 70%. Por otra parte, las ventas de catering aumentaron 17% en lo que va del año, lo que refleja nuestro enfoque en impulsar este canal de alto margen y aprovechar el horario de la mañana para preparar pedidos grandes. También vemos una oportunidad considerable en las ventas de entrega directa, es decir, las que se realizan directamente a través de nuestros canales. A medida que seguimos recopilando datos sobre nuestros clientes y desarrollando nuestras capacidades de marketing directo, esperamos utilizar una interacción más segmentada para impulsar la adopción y los pedidos recurrentes a través de nuestro canal digital. La innovación en el menú ofrece a los clientes actuales otra razón para visitarnos y, creemos, resulta muy atractiva para los nuevos clientes de la marca. Nuestra oferta por tiempo limitado de ensalada de pollo durante el verano tuvo mucho éxito en atraer nuevos clientes y ayudó a impulsar nuestro sólido desempeño.

Recientemente relanzamos Mike's Hot Italian, y está generando una proporción de ventas similar a la que registramos en el primer trimestre de este año. En octubre, también presentamos un nuevo paquete que incluye cualquier sándwich mini y papas fritas por $7.99. Este paquete mini ofrece un precio accesible y, al mismo tiempo, costos de alimentos atractivos para nuestros franquiciados. Tras dos semanas de promoción, estamos satisfechos con el desempeño, y los clientes aprecian el valor que ofrece. Nuestra cartera de nuevos productos y ofertas atractivas nos permite ofrecer más valor a los clientes y preservar nuestro posicionamiento prémium, sin afectar la economía de nuestras unidades. De cara al futuro, prevemos entre dos y tres ofertas por tiempo limitado (LTO) en 2027. La base de todos estos esfuerzos es nuestro compromiso de preparar excelentes sándwiches en cada ocasión.

Los clientes vienen a Jersey Mike's por una auténtica experiencia de delicatessen al estilo de Nueva Jersey, donde cortamos nuestras carnes y quesos frescos frente a ellos y ofrecemos de manera constante el servicio personalizado que ya conocen. Ofrecer esa experiencia en cada visita les da a los clientes una razón para volver y sigue siendo un principio fundamental de nuestra estrategia para mantener el crecimiento de las transacciones. En cuanto al desarrollo, durante el tercer trimestre abrimos 80 nuevas tiendas, con lo que las aperturas en lo que va del año llegaron a 210; cerramos el trimestre con 3,456 tiendas en todo el sistema, lo que representa un crecimiento neto interanual de unidades de aproximadamente 9%. Es importante destacar que seguimos expandiéndonos y manteniendo una sólida economía por unidad. Además, las aperturas de 2026 están generando ventas promedio por unidad (AUV) más altas que las aperturas de 2025 al mismo punto del año pasado, y nuestras nuevas tiendas siguen ofreciendo sólidos rendimientos de efectivo sobre efectivo a nuestros franquiciados. Esta sólida economía sigue impulsando una demanda significativa de nuevos desarrollos.

Como recordatorio, tenemos visibilidad de aproximadamente cinco años de desarrollo por delante en Estados Unidos. En cuanto al desarrollo internacional, cerramos el trimestre con 41 tiendas en Canadá, incluidas 20 nuevas aperturas en lo que va del año. También esperamos abrir nuestra primera ubicación en el Reino Unido durante las próximas semanas y nos entusiasma llevar Jersey Mike's al otro lado del Atlántico. Con el tiempo, la expansión internacional se convertirá en un componente cada vez más importante de nuestra historia de crecimiento. Hemos identificado varios mercados prioritarios y esperamos anunciar mercados y socios internacionales adicionales en los próximos meses. Nuestra expansión a nuevos mercados será muy disciplinada, con énfasis en seleccionar al socio adecuado, establecer una sólida economía por unidad y desarrollar el conocimiento de la marca para respaldar un crecimiento sostenible en cada mercado.

En general, confiamos mucho en que nuestro potencial de crecimiento de unidades, tanto aquí en Estados Unidos como en todo el mundo, se mantendrá durante muchos años. En general, creemos que la oportunidad que tenemos por delante es sustancial y verdaderamente única en nuestro sector. Jersey Mike's cuenta con un modelo probado, una sólida economía por unidad, un amplio margen para la expansión global y oportunidades importantes para aumentar las ventas promedio por unidad (AUV) en todo el sistema. Confiamos en nuestra capacidad para ejecutar nuestras estrategias de crecimiento y generar un valor significativo a largo plazo para nuestros franquiciados, los miembros de nuestro equipo y nuestros accionistas. Por último, quisiera agradecer a los miembros de nuestro equipo y a nuestros franquiciados por su excepcional dedicación a Jersey Mike's. Su compromiso ha sido fundamental para construir el éxito del que disfrutamos hoy, y su enfoque y pasión constantes son lo que nos hace sentir tanto optimismo respecto al futuro de la marca. Dicho esto, le cedo la palabra a Michele.

Gracias, Charlie, y buenos días a todos. En el tercer trimestre, generamos $1.2 mil millones en ventas en todo el sistema, un aumento interanual del 11%, que reflejó principalmente un crecimiento neto de unidades del 9% y un crecimiento de las ventas en tiendas comparables del 3%, lo que, como mencionó Charlie, representó una aceleración frente al 2.3% del segundo trimestre y, algo importante, estuvo impulsado principalmente por el crecimiento de las transacciones. Nos complace mucho estar logrando un crecimiento positivo de las transacciones mientras el tráfico en todo el sector sigue enfrentando dificultades. Este crecimiento refleja el éxito de nuestras iniciativas de marketing digital, y aún estamos en las primeras etapas. Los ingresos totales crecieron un 10%, hasta $209 millones, y el EBITDA ajustado aumentó un 20%, hasta $125 millones; ambos reflejan un incremento del 12% en regalías y otros ingresos. El EBITDA ajustado también se benefició de nuestra transición del modelo de directores de área a un modelo de soporte con personal interno, lo que contribuyó $9 millones interanuales.

En el tercer trimestre, los ingresos por publicidad superaron los gastos de publicidad en $11 millones, frente a $8 millones en el tercer trimestre del año anterior. Al avanzar por el estado de resultados, la utilidad neta ajustada fue de $74 millones y las ganancias ajustadas por acción fueron de $0.23. Estas son métricas nuevas que presentamos este trimestre y no se han presentado para los períodos del año anterior, porque la estructura de capital previa a la salida a bolsa hace que la comparación no sea significativa. La utilidad neta ajustada refleja los mismos ajustes que se utilizan en el EBITDA ajustado, así como la amortización no monetaria de los activos intangibles adquiridos. También aplicamos una tasa impositiva no conforme a los PCGA del 25% para calcular la utilidad neta ajustada, que creemos representa una tasa impositiva normalizada a largo plazo para nuestro negocio. Actualmente, esa tasa no refleja la parte de los ahorros fiscales realizados que retenemos en virtud del acuerdo de cuentas por cobrar fiscales, lo que podría generar un beneficio moderado y seguirá ajustándose con el tiempo.

El EPS ajustado también supone el intercambio de todas las unidades comunes en circulación por acciones ordinarias Clase A. Generamos $170 millones de flujo de caja libre hasta el tercer trimestre, que incluyeron $88 millones en partidas especiales importantes, entre ellas las recompras de los derechos de los directores de área. Además, con solo $7 millones en lo que va del año, los gastos de capital como porcentaje del EBITDA ajustado rondan el 2%. En cuanto al balance general, al cierre del trimestre teníamos aproximadamente $1.5 mil millones de deuda neta, incluidos $325 millones en efectivo, y nuestra razón de apalancamiento neto era de 3.9 veces. Como anunciamos hoy, nuestro consejo de administración autorizó un plan de recompra de acciones de hasta $100 millones y un dividendo especial en efectivo de $0.35 por acción Clase A para los accionistas registrados al 5 de noviembre.