Día del Inversionista 2026 de Idexx Laboratories
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Buenos días. Buenos días a todos y bienvenidos al Día del Inversionista 2026 de IDEXX. Les doy una cálida bienvenida a todos los que están aquí conmigo en nuestra sede global en Westbrook, Maine, y también a quienes se han conectado virtualmente por transmisión web. Soy Mike Erickson, presidente y director ejecutivo de IDEXX, y me da mucho gusto estar aquí con ustedes, junto con integrantes del equipo directivo de IDEXX. Hoy tenemos una agenda muy completa, así que permítanme repasar brevemente lo que hemos preparado. Voy a comenzar con una descripción general de nuestra estrategia de crecimiento impulsada por la innovación y de la oportunidad tan atractiva que vemos por delante. Después de mí, Julie Godon subirá al escenario y compartirá una actualización sobre las tendencias del sector veterinario y algunos de nuestros conocimientos más recientes sobre mascotas, clínicas y sus dueños.
Después de Julie, George Fennell subirá al escenario y explicará cómo nuestro equipo comercial colabora con los clientes y cómo estamos ejecutando nuestro plan de expansión comercial global. Luego tendremos nuestro primer receso breve y, al volver, profundizaremos un poco más en los impulsores de innovación de IDEXX. Comenzaremos con Mike Lane. Mike hablará sobre nuestra estrategia de crecimiento en diagnósticos multimodales en el punto de atención y en los laboratorios de referencia, y destacará algunas innovaciones muy emocionantes en el área del diagnóstico del cáncer. Después de Mike, Puja Pathak subirá al escenario. Puja es una incorporación más reciente al equipo directivo y profundizará aún más en cómo estamos avanzando los diagnósticos en el punto de atención. Después de Puja, Tracy Byers subirá al escenario.
Tracy hablará sobre nuestros negocios de software e imagenología, impulsados por los flujos de trabajo y la IA, y sobre cómo actúan como multiplicadores de la utilización de diagnósticos. Luego tendremos un segundo receso breve y, al volver, tendremos una conversación muy especial con una cliente. Me da mucho gusto que la Dra. Jo Malone nos acompañe esta mañana. La Dra. Malone es fundadora y directora ejecutiva de VetPartners Europe, y conversará con Michael Schreck en una charla informal sobre el estado de la industria veterinaria en Europa y sobre cómo nosotros, en IDEXX, colaboramos con grandes redes de múltiples hospitales como VetPartners. La Dra. Malone es una líder extraordinaria. A Jo le apasionan la atención de alta calidad y la cultura de equipos de alto desempeño; es alguien que realmente me inspira, y sé que también inspira a todos aquí en IDEXX. Jo, muchas gracias por estar aquí. Esperamos escuchar lo que tienes que compartir.
Después de esa conversación, Andrew subirá al escenario y nos llevará al cierre con una revisión de las finanzas; terminaremos con preguntas y respuestas. Antes de comenzar, quiero compartir nuestro aviso legal de puerto seguro, que también pueden encontrar en nuestro sitio web. Comencemos. Quiero empezar con nuestro propósito, porque, como empresa en crecimiento, nuestro propósito es lo que nos motiva e inspira nuestra cultura con mentalidad de crecimiento y nos conecta a nivel personal profundo con todos nosotros en IDEXX, en todo el mundo. Sabemos que marcamos una diferencia para nuestros clientes al avanzar la salud y el bienestar de las mascotas y sus familias, así como al proteger la calidad y garantizar la seguridad del suministro de productos alimentarios de proteína y lácteos.
Hoy centraré mis comentarios en nuestra área de Companion Animal Group, o CAG. Es el área de negocio más grande de IDEXX. En CAG, tenemos una visión directa de una oportunidad muy atractiva que tenemos por delante. Medimos esta oportunidad en décadas: es una oportunidad global de pruebas de $45 mil millones que respalda la expansión de la atención y el bienestar de las mascotas como miembros de nuestras familias. Entendemos que aprovechar esta oportunidad requiere una dedicación muy intencional y sostenida al desarrollo del sector. Esto combina una colaboración profunda con nuestros clientes y una innovación constante. Estamos en las primeras etapas de un ciclo de innovación amplio en IDEXX, en diagnósticos, software e IA, que eleva el nivel de lo que es posible en la clínica.
Esto cuenta con el respaldo de un equipo comercial global que trabaja codo a codo con nuestros clientes en sus clínicas y los ayuda a incorporar estas innovaciones a sus protocolos cotidianos. El resultado neto es un crecimiento orgánico de ingresos de dos dígitos a largo plazo, con un alto ROIC, que refleja el valor diferenciado que aportamos como IDEXX. Dije que nuestro propósito es algo personal para nosotros aquí en IDEXX, y también lo es para mí. Esta es una foto mía con mi perro, Loki. Loki ha sido una fuerza transformadora en mi familia, particularmente para una de mis hijas mientras atravesaba momentos muy difíciles en su vida. No es exagerado decir que Loki ayudó a salvar a nuestra familia. Eso es lo que hacen las mascotas. Es algo poderoso. Como la mayoría de los padres de mascotas, quiero lo mejor para Loki. Este es el desafío: Loki, los perros y los gatos no pueden hablar.
No pueden decirnos cómo se sienten. No pueden decirnos desde cuándo les duele. Los diagnósticos les dan voz a las mascotas en su atención médica. Los diagnósticos. Esta oportunidad de detectar más enfermedades mediante diagnósticos de alto desempeño y darles más cumpleaños a las mascotas me motiva, y nos motiva a todos aquí en IDEXX. Nos levantamos cada día enfocados en esta misión y la llevamos adelante en colaboración con nuestros clientes. Este enfoque único en innovaciones y soluciones de diagnóstico y software es una parte muy importante de nuestra fórmula de éxito aquí en IDEXX. Sabemos que la gente de todo el mundo ama a sus mascotas. En estos tiempos inciertos que vivimos y que todos estamos experimentando, el amor incondicional y la estabilidad que aporta una mascota a nuestras vidas y familias son más importantes que nunca.
Nos sentimos privilegiados de trabajar en una industria y un sector que tienen esto en el centro de vientos a favor atractivos, duraderos y de largo plazo, impulsados aún más por el hecho de que las mascotas viven más tiempo. Eso es muy significativo si pensamos en sus necesidades de atención y de diagnósticos como parte de esa atención. Sabemos que nuestra industria no es inmune a algunas de las presiones macroeconómicas de las que hablamos, pero también sabemos que es muy resiliente, y podemos verlo al mirar el pasado. Durante períodos anteriores de incertidumbre económica, vemos que algunas cosas disminuyen por un tiempo, como el reemplazo de mascotas, pero después se recuperan.
Se recuperan porque la gran mayoría de los dueños de mascotas se identifican como padres de mascotas de por vida, comprometidos a tener una mascota en sus vidas y comprometidos con su salud. El punto clave es lo que dije antes. Las mascotas no pueden hablar. Los diagnósticos les dan voz. Cuando se hacen pruebas, se descubren datos valiosos en todos los grupos de edad. Esto también ocurre con perros y gatos que llegan a la clínica aparentemente en perfecto estado, sin nada que pueda detectarse a simple vista o mediante la observación para indicar que no están bien. Sabemos que en 1 de cada 4 casos, si se hacen análisis de sangre y de orina, se encontrarán anomalías clínicamente significativas que requieren actuar. Sabemos que la tasa de anomalías aumenta considerablemente a medida que las mascotas envejecen, igual que en las personas. Con las mascotas ocurre lo mismo.
Si vamos más allá de la detección de enfermedades, los diagnósticos también impulsan todo el conjunto de atención en el resto de la clínica. Podemos rastrear el 80% de toda la actividad en la clínica hasta llegar a los diagnósticos. Me refiero a cosas como servicios médicos, terapias, dietas con receta y demás. IDEXX SDMA es un buen ejemplo de esto. Sabemos que con IDEXX SDMA se puede detectar la enfermedad renal en gatos desde la etapa 1. Si se empieza a alimentar a ese gato con una dieta de protección renal, se prolongará su vida. Ese es el tipo de resultado que nos entusiasma mucho aquí en IDEXX. También sabemos que los diagnósticos impulsan la salud económica de la clínica. Es la categoría de más rápido crecimiento en la clínica y, libra por libra, el mayor impulsor del EBITDA de la clínica. El margen para hacer crecer los diagnósticos es muy atractivo.
Hoy vemos una variación significativa en la adopción y utilización de diagnósticos para consultas por enfermedad y de bienestar. En Estados Unidos, en promedio, hoy se hacen análisis de sangre en el 13% de las consultas de bienestar. Sabemos que son posibles estándares de atención mucho más altos y tasas mucho mayores de inclusión de análisis de sangre, porque lo vemos. Lo vemos suceder hoy. Pueden verlo aquí en esta gráfica. Hay un margen significativo para hacer crecer los diagnósticos, independientemente de lo que ocurra con las tendencias de consultas. Fuera de Estados Unidos, la inclusión de análisis de sangre hoy es aún menor, así que el margen de crecimiento es todavía mayor. Aquí es donde entramos nosotros. Software y diagnósticos innovadores, junto con un equipo comercial que ayuda a los clientes a adoptar estas herramientas para avanzar la medicina en sus clínicas.
En todo el sector, cada año impulsamos en promedio un aumento de alrededor de 50 puntos básicos en la inclusión de análisis de sangre; eso se traduce en aproximadamente 150 puntos básicos de ingresos recurrentes incrementales de diagnóstico de IDEXX CAG cada año. Es muy importante entender que no todos los diagnósticos son iguales. Los clientes que utilizan más innovaciones de IDEXX crecen considerablemente más rápido. Aumentan más rápido sus ingresos por diagnósticos, sus ingresos clínicos y sus consultas clínicas. La pregunta es: ¿por qué? ¿Por qué sucede esto? ¿Qué hay detrás de esto? Lo sabemos. Sabemos que nuestros diagnósticos detectan más y lo hacen antes en el proceso de la enfermedad, en categorías diferenciadas de pruebas que hemos desarrollado tras décadas de inversión. Además, la práctica de la medicina se basa fundamentalmente en los flujos de trabajo. Nos tomamos el tiempo para simplificar cada paso del flujo de trabajo.
Nos tomamos el tiempo para simplificar la preparación de las muestras con tecnologías como Load and Go en nuestros instrumentos. Impulsamos la eficiencia de los flujos de trabajo mediante nuestro software y nuestras integraciones profundas. Nuestras innovaciones permiten a nuestros clientes atender a más pacientes y hacer más en sus clínicas. Esta profunda alineación de objetivos con nuestros clientes —avanzar la medicina y crecer juntos— es un factor clave de nuestro propio crecimiento. Cuando hacemos crecer a nuestros clientes, nosotros crecemos. Nuestras innovaciones, nuestras inversiones comerciales y nuestra ejecución con los clientes se traducen en un crecimiento orgánico de ingresos de dos dígitos altamente duradero, con más del 80% de los ingresos de la empresa impulsados por los ingresos recurrentes de CAG Diagnostics. Quiero profundizar un poco en nuestros impulsores estratégicos de crecimiento y comenzaré con la innovación.
Volvamos a la pregunta que hice antes: ¿cómo impulsamos una mayor adopción y utilización de diagnósticos? Para nosotros, la respuesta comienza con una inversión en I+D a gran escala, creciente y sostenida durante varias décadas, enfocada en resolver los mayores desafíos que enfrentan nuestros clientes en sus clínicas. Somos la única empresa del sector veterinario con un motor de innovación integral que abarca desde el descubrimiento de biomarcadores de vanguardia y el desarrollo de ensayos, hasta el diseño y la fabricación de instrumentos sofisticados creados para ese fin, además de software, IA, datos y conectividad de nivel empresarial. Es muy inusual que una empresa de cualquier industria alcance un nivel de excelencia mundial en estas tres áreas. En IDEXX, hemos desarrollado y ampliado estas capacidades a lo largo de décadas de inversión. Somos una empresa de constructores y aprovechamos este conjunto de capacidades para crear soluciones integradas para el punto de atención, los laboratorios de referencia y el software.
Nuestros clientes no piensan en términos de modalidades ni de soluciones puntuales de software o diagnóstico. Nuestros clientes piensan en pacientes, casos, protocolos, estándares de atención y resultados médicos. Nuestro ecosistema de soluciones integradas aborda estos desafíos reales que enfrentan, y todo funciona mejor en conjunto. El resultado es una gran recomendación y una alta retención. Estos resultados son insumos muy importantes para nuestro propio algoritmo de crecimiento aquí en IDEXX. Nunca damos eso por sentado. Nunca damos eso por sentado. Sabemos que debemos estar presentes cada día junto a nuestros clientes y ganarnos su confianza, trabajando codo a codo con ellos. Aplicamos este enfoque de ecosistema de soluciones para abordar las mayores necesidades insatisfechas de la medicina veterinaria.
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