Llamada de resultados del T3 2026 de Travelzoo Common Stock

Gracias, operador, y bienvenidos quienes nos acompañan. Hoy estoy reemplazando a Lijun, nuestra directora contable. Consulten la presentación de la gerencia para seguir nuestros comentarios preparados. La presentación en formato PDF está disponible en nuestro sitio de relaciones con inversionistas, en travelzoo.com/ir. Comencemos con la diapositiva 4. Los ingresos volvieron a aumentar interanualmente. Los ingresos consolidados fueron de $22.9 millones, un aumento interanual de 3%. A tipos de cambio constantes, los ingresos fueron de $23 millones. Seguimos registrando una pérdida debido a nuestra inversión en aumentar el número de miembros del Club. La pérdida reportada en T3 fue de $2.6 millones, frente a una utilidad operativa reportada de $0.5 millones en el mismo período del año anterior. La diapositiva 5 explica que decidimos acelerar la transición hacia ingresos por cuotas de membresía, aumentando más rápidamente el número de miembros del Club de pago. La pérdida trimestral reportada se debió a una mayor inversión para aumentar el número de miembros del Club.

Nuestro objetivo es aumentar los ingresos recurrentes por cuotas de membresía. Pasen a la diapositiva 6. Un mayor número de miembros del Club genera ingresos recurrentes por cuotas de membresía. En T3, incorporamos el mayor número de miembros del Club hasta la fecha. El número de miembros del Club aumentó 65% interanual (a/a). La diapositiva 7 explica, a modo de recordatorio, que en los negocios de suscripción los ingresos por cuotas de membresía se reconocen proporcionalmente a lo largo del período de suscripción, mientras que los costos de adquisición se contabilizan de inmediato como gastos de marketing. La diapositiva 8 muestra que, a corto plazo, los costos de marketing reducen el EPS (utilidad por acción) trimestral reportado, pero se prevé que generen mejores resultados en 2027 y en adelante, cuando los ingresos diferidos y recurrentes aumenten la rentabilidad. Aunque los costos de marketing están afectando negativamente el EPS este año, seguimos estimando un impacto positivo de $1.20 en el EPS de 2027. Pasen a la diapositiva 9.

Aunque invertimos incluso más que en T2 y adquirimos más miembros, el costo promedio de adquisición fue menor, es decir, mejor, en T3. A la izquierda, pueden ver que el costo promedio de adquisición de un miembro del Club fue de $54 en T3. En este caso, en EE. UU., el miembro paga su cuota anual de membresía de $50 al comienzo del período de membresía. Además, generamos un promedio de $15 por miembro en ingresos por transacciones realizadas dentro de los 90 días. Además, habrá ingresos por transacciones y publicidad, así como por cuotas de membresía futuras provenientes de renovaciones recurrentes en períodos futuros. Creemos que la recuperación total de la inversión es atractiva. Ahora, pasen a la diapositiva 10. Los segmentos de Norteamérica y Europa aumentaron sus ingresos. Jack's Flight Club reportó una disminución debido a una reducción de los ingresos diferidos, a raíz de la menor cantidad de miembros adquiridos en T1 y T2.

En la diapositiva 11, verán los márgenes operativos reportados según los principios de contabilidad generalmente aceptados (GAAP). Se espera que los márgenes operativos mejoren sustancialmente a medida que aumente la cantidad de renovaciones de membresía, que no conllevan gastos de adquisición. Es probable que haya fluctuaciones a corto plazo. La diapositiva 12 muestra que la inversión en miembros del Club de Travelzoo se realiza en todos los mercados clave. En la diapositiva 13, presentamos información sobre la utilidad y la pérdida operativas no GAAP, ya que creemos que explica mejor cómo evaluamos el desempeño financiero. En T3 de 2026, la pérdida operativa no GAAP fue de $2.1 millones, frente a una utilidad operativa no GAAP de $1.1 millones en el mismo período del año anterior. La diapositiva 14 presenta información sobre las partidas excluidas del cálculo de la información financiera no GAAP. Pasen a la diapositiva 15. Al 30 de septiembre de 2026, el efectivo, los equivalentes de efectivo y el efectivo restringido consolidados ascendían a $8.8 millones, un aumento de $1.2 millones frente a T2.

Recompramos 256,898 acciones ordinarias. Ahora, pasando a las perspectivas. Para T4 de 2026, esperamos un crecimiento interanual de los ingresos. También esperamos un crecimiento de los ingresos en los trimestres posteriores, a medida que los ingresos por cuotas de membresía se reconozcan de manera uniforme durante el período de suscripción de 12 meses, que aumente la cantidad de miembros del Club y que más miembros antiguos se conviertan en miembros del Club. Con el tiempo, esperamos que la rentabilidad aumente a medida que se reconozcan los ingresos recurrentes por cuotas de membresía. Es probable que haya fluctuaciones a corto plazo en la utilidad neta reportada. Ahora le cedo la palabra a Holger.

Gracias, Jeff. Seguiremos aprovechando el alcance global de Travelzoo, nuestra marca de confianza y las sólidas relaciones con los principales proveedores de viajes para negociar más ofertas del Club para sus miembros. Los miembros de Travelzoo tienen altos ingresos, son activos y están abiertos a nuevas experiencias. Inspiramos a los entusiastas de los viajes a visitar lugares que nunca imaginaron que podrían conocer. Travelzoo es la membresía imprescindible para quienes aman viajar tanto como nosotros. Pasen a la diapositiva 17. La membresía permite a los viajeros vivir al máximo como entusiastas de los viajes, respetando las diferentes culturas. La membresía brinda acceso a ofertas del Club de alta calidad y gran valor. Nuestro equipo global las negocia y evalúa rigurosamente. Las ofertas del Club no se encuentran en ningún otro lugar. Algunos ejemplos: estadías por 59 GBP para dos personas en una de 15 acogedoras posadas inglesas; un crucero de 60 noches por Hawái por alrededor de $60 al día, que incluye cabina, comida, bebidas y entretenimiento.

También hay ofertas exclusivas, como una clase de cocina con un chef con estrella Michelin en la Toscana o, para quienes buscan lujo y privacidad, una estadía con todo incluido en una isla privada de cinco estrellas en las Maldivas. La membresía también brinda acceso gratuito a salas VIP de aeropuertos de todo el mundo en caso de retrasos de vuelos. En el T1 de 2026, lanzamos, en colaboración con Allianz, la primera línea de asistencia para entusiastas de los viajes. Brinda asistencia gratuita las 24 horas del día, los 7 días de la semana, dondequiera que viajen. Próximamente llegarán experiencias culinarias diseñadas para los entusiastas de los viajes. La diapositiva 19 muestra el acceso gratuito a salas VIP de aeropuertos de todo el mundo en caso de retrasos de vuelos. Es ideal para los entusiastas de los viajes. La diapositiva 20 presenta información sobre las opiniones y los datos demográficos de los miembros. Travelzoo es apreciada por los entusiastas de los viajes, que tienen altos ingresos, son activos y están abiertos a nuevas experiencias. El 90% afirma estar abierto a conocer nuevos destinos y a nuevas ideas de viaje. Casi el 90% probablemente reservaría un viaje no planificado si encontrara una oferta atractiva.

El 62% planea realizar dos o más viajes internacionales en 2027. La información sobre el ingreso familiar mediano muestra que cuentan con los recursos para hacerlo, especialmente considerando el extraordinario valor de nuestras ofertas del Club. Los miembros de Travelzoo también mantienen los viajes de ocio por más tiempo que la población general si tuvieran que reducir los gastos del hogar. Por último, en la diapositiva 27, presentamos un resumen de las prioridades de gestión. Estamos trabajando para aumentar el número de miembros del Club que pagan y acelerar el crecimiento de los ingresos mediante la conversión de los miembros antiguos y la incorporación de nuevos miembros al Club; retener y hacer crecer nuestro rentable negocio de publicidad; acelerar el crecimiento de los ingresos, lo que impulsa las utilidades futuras pese a una EPS temporalmente más baja; aumentar los ingresos por suscripciones de Jack's Flight Club; y lanzar Travelzoo META. Christina presentará una actualización sobre Travelzoo META y Jack's Flight Club.

Esperamos que las primeras experiencias de Travelzoo META estén disponibles en el T4 de 2026. El acceso a Travelzoo META será un beneficio exclusivo de la membresía de Travelzoo Club. En Jack's Flight Club, para alinearnos con Travelzoo y otras prioridades de inversión, nuestro enfoque está en el crecimiento de los ingresos mediante el aumento del número de miembros. Ahora cedo la palabra al operador para las preguntas para Jeff, Holger y para mí.

Di algunos ejemplos. Eso es realmente lo más importante para nuestros miembros. Son ofertas que no se encuentran en ningún otro lugar. Por supuesto, algunos también valoran los beneficios. Con el tiempo hemos añadido más beneficios, como mencioné, la línea directa para entusiastas de los viajes. Estos también contribuyen a mantener el interés en la membresía. Esto nos permite aumentar el número de miembros. Como dijimos antes, este trimestre, en el T3, incorporamos la mayor cantidad de miembros del Club de nuestra historia, así que confiamos en el futuro.