Conferencia virtual de pequeñas empresas de Huron Consulting Group Inc.

Gracias. Sí. Gracias, Mark.

Gracias por invitarnos a presentar y por la serie de reuniones muy buenas que hemos podido tener hoy. Lo agradecemos mucho. Gracias también a todos los demás por acompañarnos para escuchar la presentación. Repasaré algunas diapositivas e intentaré que mis comentarios sean relativamente breves para que tengamos bastante tiempo para las preguntas y respuestas, pero sin duda aprovecharé la oportunidad para dar un poco de perspectiva sobre Huron y los mercados en los que participamos. Continuando, aquí está el importante texto de puerto seguro; pasaré rápidamente por él y luego llegaré a la diapositiva introductoria. Comenzaré hablando un poco de quiénes somos. Huron, no leeré todas las palabras de aquí, pero somos una firma global de servicios profesionales.

La idea principal de esa sección superior es que ayudamos a nuestros clientes a resolver algunos de sus desafíos más complejos y a alcanzar sus objetivos más ambiciosos, como se indica.

Creo que, desde mi perspectiva, la conclusión clave de eso es un tema que surge en muchas conversaciones con inversionistas: si pensamos en una escala, en un extremo están los proyectos que el cliente considera discrecionales o quizá inversiones interesantes, si tenemos presupuesto para financiarlos; en el otro extremo están los proyectos que realmente atienden las prioridades más apremiantes de los equipos directivos de nuestros clientes, los asuntos más estratégicos de su agenda, aquellos que, francamente, en algunos casos se relacionan con riesgos existenciales, en la medida en que hay presiones financieras o situaciones de esa naturaleza. Lo que hacemos para nuestros clientes se sitúa mucho más en ese extremo de la escala.

Francamente, a menudo son los escenarios negativos, las disrupciones, la presión financiera, la presión regulatoria y cosas por el estilo lo que impulsa la demanda de nuestros servicios. Hablaremos un poco más de nuestras industrias, pero participamos en algunas donde eso es muy frecuente. Hablando de esas industrias, si miran la parte inferior izquierda de la diapositiva, pueden ver que alrededor del 50% de nuestros ingresos provienen de la industria de la atención médica, alrededor del 30% de la industria educativa y alrededor del 20% del sector comercial, que abarca prácticamente todo lo que excluye la atención médica y la educación. ¿Qué queremos decir cuando hablamos de atención médica? Porque distintos grupos de interés podrían interpretar ese término de maneras diferentes. Para nosotros, la atención médica se refiere a proveedores de atención médica sin fines de lucro. Es decir, hospitales, sistemas de salud y centros médicos académicos. ¿Qué queremos decir con educación? Es otra industria que puede ser bastante amplia.

Para nosotros, se trata de educación superior y, más concretamente, de las 200 principales universidades de investigación de EE. UU. No necesariamente algunas de las instituciones más pequeñas ni las que quizá sean campus satélite o regionales. Normalmente trabajamos más con universidades grandes y emblemáticas, grandes sistemas estatales y algunas de las universidades privadas más prestigiosas. Ese es realmente el segmento ideal para nuestros clientes. En un momento hablaré más sobre los tipos de servicios que ofrecemos en esas industrias. Si pasan al lado derecho de la diapositiva, nos acercamos al final de 2026, pero esta es la comparación de 2025 con 2024, nuestro último año completo, y estamos muy orgullosos de los resultados que obtuvimos en 2025: un crecimiento del RBR del 12%, es decir, ingresos antes de gastos reembolsables, en comparación con 2024.

Aumentamos nuestros márgenes ajustados de EBITDA en 80 puntos básicos. Aumentamos nuestro EPS diluido ajustado en un 21%. Igualmente alentador, al mirar la parte inferior de la tabla, es que ese crecimiento fue amplio y abarcó los distintos componentes de nuestro negocio. Ahora nos acercamos al final de 2026. Si miran el punto medio de nuestra guía para 2026, sobre la base de estos resultados de 2025, esperamos que los ingresos aumenten otro 12% en el punto medio de nuestra guía para este año frente a 2025. Esperamos ampliar nuestros márgenes otros 50 puntos básicos, de márgenes ajustados de EBITDA del 14.25% en 2025 a un 14.75% en el punto medio de 2026.

Esperamos que nuestro EPS diluido ajustado sea de $9.20 en el punto medio; todas estas métricas están en el punto medio. Esto representaría un aumento del 17.5% en el EPS ajustado en 2026 frente a 2025, además del 21% que logramos el año pasado. Obviamente, estamos satisfechos con esos resultados y con el impulso continuo de nuestro negocio. Eso es quiénes somos y un panorama de nuestro desempeño financiero reciente. Me gustaría hablar un poco más sobre nuestra estrategia subyacente y cómo se traduce en los objetivos financieros de mediano plazo que presentamos en nuestro día del inversionista más reciente, a principios del año pasado. El primer elemento de nuestra estrategia que destaco es ampliar nuestra posición de liderazgo en nuestros dos mercados más destacados: atención médica y educación. Algunos comentarios sobre esas industrias.

Comparten características similares, ya que ambas atraviesan una presión financiera significativa en este momento. Ambas son industrias muy reguladas, lo que genera mucha complejidad. En muchos casos, ambas tienen clientes que han invertido poco en su infraestructura tecnológica a lo largo del tiempo y que ahora se encuentran en un punto en que necesitan dar un giro y modernizar su conjunto de tecnologías, sobre todo si aspiran a aprovechar algunas de las tecnologías más avanzadas disponibles, como la IA. Algo importante que quiero recalcar cuando hablamos de esto es el componente de presión financiera. Para los inversionistas que recién conocen nuestra historia, a veces puede resultar un poco confuso escuchar que hay mucha presión financiera en la atención médica sin fines de lucro.

Hay mucha presión financiera en las grandes universidades. Esos son sus clientes. ¿Es algo malo para Huron? La realidad es que la presión que sienten nuestros clientes es lo que realmente impulsa gran parte de la demanda de nuestros servicios. Una parte importante de lo que hacemos en atención médica y educación, en particular en atención médica, y que está en el centro de nuestra labor, es el trabajo de mejora del desempeño. Esto ocurre cuando los clientes se encuentran en una situación en la que sus márgenes están por debajo del nivel necesario para ser sostenibles y cumplir con sus obligaciones de efectivo. Quizá necesiten hacerlo para cumplir con los convenios de los tenedores de bonos o con requisitos de ese tipo.

Nuestras ofertas se basan mucho en el ROI y en los resultados: acudimos a esos clientes y encontramos la manera de ayudarlos a recuperar sus márgenes y alcanzar una posición más sólida para que puedan hacer lo que desean, que es invertir en su misión. Otra cosa que señalaría sobre este primer punto, simplemente porque es muy importante, es que para Huron ninguna de estas dos industrias es un pasatiempo. Son industrias en las que nos hemos enfocado desde hace mucho tiempo: la educación desde los inicios de la empresa y la atención médica solo unos años después. Con el tiempo, hemos invertido en el talento, las herramientas y los conocimientos necesarios para atender realmente las prioridades más apremiantes de nuestros clientes en estas industrias.

Nuestros clientes nos dicen que eso nos distingue de otras firmas de consultoría que quizá incursionan en estas industrias o las incluyen en un grupo más amplio de organizaciones sin fines de lucro, o algo por el estilo. Para nosotros, nuestro trabajo diario consiste en enfocarnos en estas industrias, y eso se refleja en las credenciales que hemos logrado establecer y en los resultados que hemos podido generar para nuestros clientes. Consideramos que nuestros clientes de estas industrias seguirán gastando durante los próximos años para estabilizar sus finanzas, invertir en su infraestructura tecnológica y atender la complejidad creciente que, en muchos casos, se relaciona con la regulación, la seguridad de los datos, la seguridad de los pacientes y otros aspectos fundamentales para sus misiones. Creemos que nuestra gama de servicios está en la mejor posición para seguir creciendo en esos mercados.