Llamada de resultados del T3 2026 de Healthcare Services Group

Hoy me acompañan Matt McKee, nuestro director de Comunicaciones, y Vikas Singh, nuestro director financiero. Esta mañana publicamos nuestros resultados del tercer trimestre y tenemos previsto presentar nuestro informe trimestral (10-Q) antes del final de la semana. En mis comentarios iniciales de hoy, hablaré sobre los aspectos destacados del T3, compartiré nuestra perspectiva sobre el entorno general de negocios y analizaré nuestras perspectivas para el T4 y 2027. Luego, Matt ofrecerá un análisis más detallado de nuestros resultados del T3, y Vikas actualizará la información sobre nuestra posición de liquidez y el avance de nuestra asignación de capital. Después, abriremos la sesión para preguntas y respuestas. Con este resumen, quisiera hablar ahora sobre los aspectos destacados del T3. Nuestros sólidos resultados del tercer trimestre reflejan la fortaleza subyacente de los fundamentos de nuestro negocio y una ejecución operativa disciplinada.

La captación de nuevos clientes y las altas tasas de retención impulsaron el crecimiento de nuestros ingresos en el T3, nuestro noveno aumento consecutivo de ingresos en los últimos 10 trimestres, y la excelencia operativa de nuestro equipo de campo se tradujo en servicios de alta calidad y márgenes consistentes. La adquisición de NEXDINE Hospitality el 6 de octubre representa un hito importante, ya que amplía nuestra presencia en los mercados de residencias para adultos mayores y hotelería, y profundiza nuestras capacidades de servicio en el conjunto de nuestras marcas. Se espera que NEXDINE contribuya más de $150 millones en ingresos anuales con márgenes comparables y que incremente de inmediato las ganancias. Nos entusiasma asociarnos con nuestros colegas de NEXDINE en la próxima etapa de crecimiento e innovación. El 14 de octubre, el Tribunal de Quiebras aprobó la venta de Genesis a 101 West State Street.

El resultado de la reestructuración de Genesis fortalece y mejora la salud financiera de las instalaciones de clientes de HCSG, aporta claridad sobre el balance general a nuestras partes interesadas y permite futuras oportunidades de expansión con un socio cliente orientado al crecimiento. Nuestra recuperación estimada actual de las reclamaciones previas a la solicitud de quiebra es de $6.1 millones. Sigue existiendo la posibilidad de una recuperación potencial en el extremo superior, sustancialmente mayor, sujeta a ciertas variables y contingencias cuyas resoluciones se desconocen y no pueden estimarse razonablemente en este momento. Ahora quisiera compartir nuestra perspectiva sobre el entorno general de negocios. En general, los fundamentos de la industria continúan fortaleciéndose, impulsados por el viento a favor demográfico de varias décadas, que ahora comienza a reflejarse en los entornos más amplios de atención a adultos mayores. En 2026, los primeros baby boomers cumplen 80 años y, para 2030, los más de 70 millones de baby boomers tendrán más de 65 años; los de mayor edad estarán a mediados de sus 80.

Esperamos que la demanda y las oportunidades para los proveedores de servicios de atención a adultos mayores en los sectores de salud y hospitalidad sigan aumentando en los próximos meses y años, especialmente para aquellos con propuestas de valor atractivas, modelos de negocio duraderos y posiciones líderes en el mercado. Además de las tendencias centrales de nuestra industria, seguimos monitoreando el panorama macroeconómico más amplio, incluida la volatilidad sostenida en los mercados de energía y suministros. En este entorno, nuestra función de administrar responsablemente las finanzas de nuestros clientes sigue siendo nuestra máxima prioridad, y la profundidad de nuestras relaciones de larga data con proveedores nos brinda la visibilidad esencial para cambiar nuestras fuentes de abastecimiento y mitigar la exposición directa. En última instancia, nuestros marcos contractuales mejorados nos permiten trasladar los aumentos inevitables de costos, lo que garantiza que preservemos nuestros márgenes mientras seguimos ofreciendo un servicio líder en el mercado.

De cara al T4 de 2027, la aceleración del crecimiento orgánico que planificamos y que ahora estamos logrando sienta las bases para ingresos en el cuarto trimestre de entre $535 million y $545 million. Esperamos mantener ese impulso positivo en 2027 y estamos elevando nuestras perspectivas de crecimiento de ingresos para 2027, de un rango medio de un dígito a un rango bajo de dos dígitos. La sólida demanda de nuestros servicios, nuestra mayor experiencia operativa y los extraordinarios miembros de nuestro equipo nos dan mucha confianza en nuestra trayectoria de crecimiento en los entornos de atención médica, residencias para adultos mayores y campus. Con la industria al inicio de un viento a favor demográfico de varias décadas, nuestra plataforma integrada de salud y hospitalidad nos posiciona estratégicamente para cumplir nuestra visión e impulsar la creación sostenida de valor a largo plazo para nuestros accionistas. Con esos comentarios introductorios, le cedo la palabra a Matt.

Gracias, Ted, y buenos días a todos. Los ingresos reportados fueron de $479.6 million. Los ingresos y márgenes del segmento de Servicios Ambientales reportados fueron de $217.2 million y 13.3%, respectivamente. Los ingresos y márgenes del segmento de Servicios de Alimentación reportados fueron de $262.4 million y 8.7%, respectivamente. Como mencionó Ted en sus comentarios, esperamos ingresos de entre $535 million y $545 million en el T4, y un crecimiento de ingresos de dos dígitos bajos en 2027. El costo de los servicios reportado fue de $399.2 million, o 83.2%. El costo de los servicios se benefició de una sólida ejecución del servicio y de menores gastos por deudas incobrables. Nuestro objetivo es mantener el costo de los servicios en torno al 86%. Los gastos de venta, generales y administrativos (SG&A) reportados fueron de $48.5 million. Tras ajustar por la disminución de $600,000 en la compensación diferida, los gastos de venta, generales y administrativos (SG&A) fueron de $49.1 million, o 10.2%. Nuestro objetivo es mantener los gastos de venta, generales y administrativos (SG&A) en un rango de 9.5%-10.5%, con el objetivo de largo plazo de reducir estos costos a un rango de 8.5%-9.5%.

La tasa impositiva efectiva reportada fue de 26.2%, y esperamos que nuestra tasa impositiva efectiva de 2026 sea de aproximadamente 25%. La utilidad neta y las ganancias diluidas por acción reportadas fueron de $24.9 million y $0.36 por acción. Ahora quisiera cederle la palabra a Vikas.

Gracias, Matt, y buenos días a todos. En cuanto a nuestra liquidez y flujos de efectivo, nuestras principales fuentes de liquidez son los flujos de efectivo de las actividades operativas, el efectivo y equivalentes de efectivo, y nuestra línea de crédito revolvente. El flujo de efectivo de las operaciones reportado fue de $30.2 million. Tras ajustar por la disminución de $9.5 million en las obligaciones acumuladas de nómina, el flujo de efectivo de las operaciones fue de $20.7 million. Al cierre del tercer trimestre, teníamos $204.3 million en efectivo y valores negociables, y una línea de crédito de $300 million sin utilizar. Seguimos ejecutando nuestras prioridades de asignación de capital en crecimiento orgánico, fusiones y adquisiciones, y recompras de acciones. Nuestro enfoque sigue basándose en la disciplina, y nuestro balance general nos brinda la flexibilidad para avanzar simultáneamente en todas estas prioridades.

En cuanto a las recompras de acciones, en febrero de 2026 anunciamos planes para acelerar aún más el ritmo de nuestras recompras y adquirir $75 million en acciones ordinarias durante 12 meses. En el tercer trimestre, recompramos $11.7 million en acciones ordinarias, lo que elevó el total acumulado en lo que va del año a $56.6 million. Ahora quedan 7.7 million de acciones disponibles bajo nuestra autorización de recompra de acciones. Con esto, concluiremos nuestros comentarios iniciales y abriremos la sesión para preguntas y respuestas.

James, tienes razón: nuestras perspectivas de crecimiento de un dígito bajo incluyen ese objetivo de crecimiento orgánico de un dígito medio, así como a NEXDINE. Estas perspectivas de crecimiento orgánico se basan en el impulso positivo de los ingresos que esperamos mantener al comenzar el nuevo año, junto con la solidez de nuestra cartera de nuevos negocios y nuestra evaluación de los factores relacionados con la capacidad gerencial y las preferencias de los clientes respecto a las fechas de inicio. Seguimos ejecutando con éxito la estrategia de crecimiento orgánico mediante el desarrollo de candidatos para puestos gerenciales que respalden nuevas oportunidades de negocio, mientras retenemos más del 90% de nuestro negocio base. Así que el impulso es muy sólido. En cuanto a novedades adicionales sobre los avances de la cartera de proyectos para 2027, sin duda compartiremos esas novedades a medida que la cartera madure. El impulso es muy sólido de cara al nuevo año.