5.ª Conferencia Anual de Fronteras del Crecimiento de Piper Sandler de Snowflake

Muy bien. Vamos a comenzar. Soy Rob Owens. Dirijo nuestra práctica de investigación tecnológica en Piper y también cubro acciones de infraestructura y ciberseguridad. Me da mucho gusto dar la bienvenida a nuestra primera empresa de esta mañana, Snowflake. De la empresa nos acompañan Katherine McCracken, que está sentada en la primera fila, y el CFO, Brian Robins.

Brian, bienvenido. Gracias por recibirnos hoy, Rob.

Gracias por venir. Quizá podrías empezar dándonos un poco de perspectiva. Hace un año, ya habías aceptado el cargo de CFO de Snowflake, pero viniste en calidad de representante de GitLab, cuando estabas por salir; creo que, de hecho, era tu última semana.

Ha sido un año tremendo.

Sí, ha sido un año divertido.

La catpocalipsis, lo que sea; de todo. Quizá podrías darnos un poco de perspectiva sobre tu primer año en Snowflake, ahora que miras hacia atrás.

Sí. Supongo que empezaría por cuáles eran mis prioridades, en qué he trabajado durante mucho tiempo y, en particular, por el enfoque en la ejecución de la estrategia comercial, el crecimiento de los ingresos y la eficiencia operativa del modelo. Una de las razones por las que me uní a Snowflake fue, por así decirlo, la pregunta de qué quieres hacer cuando seas grande: quería estar en una empresa que estuviera realmente en el centro de la IA. Leí o escuché en alguna parte que hay que tener una estrategia de datos y una estrategia de IA; luego ves lo que estaba haciendo Snowflake y a todos los clientes que estaban incorporando sus datos a Snowflake. A eso se sumaba el hecho de que Snowflake acababa de tener un cambio de CEO, y Sridhar era muy, muy conocido en la industria por la innovación de producto, la velocidad de desarrollo de productos y demás.

Para mí, esos elementos eran sumamente atractivos e interesantes. Ha pasado un año y hemos tenido un gran apalancamiento operativo en el modelo. Nos comprometimos a alcanzar una utilidad neta conforme a GAAP en el T4 del próximo año. Además, también hemos vuelto a acelerar el crecimiento. Acabamos de presentar resultados extraordinarios este último trimestre, en varias áreas: tanto en el negocio central como en varios productos de IA que estamos lanzando.

Hablando de qué quieres hacer cuando seas grande, obviamente no eres nuevo en esto. Antes fuiste CFO de una empresa grande, Verisign; también trabajaste en una empresa de alto crecimiento, GitLab. Ambas son empresas públicas. Quizá podrías hablar de cómo fue llegar a Snowflake el primer día, qué encontraste allí, algunos aspectos positivos y negativos, y las diferencias frente a empresas anteriores, porque esta tenía escala y crecimiento.

Sí, claro. Mi primera prioridad para los 90 días iniciales en Snowflake fue, en primer lugar, pasar mucho tiempo con el equipo. El CFO saliente estaba en proceso de transición durante un tiempo, así que quería asegurarme de poder dedicar tiempo a todas las personas que me reportan directamente, a quienes les reportan a ellas y demás. Pasar tiempo con el equipo era muy importante. También quería salir y hablar con muchos clientes. Creo que, cuando era analista financiero recién salido de la escuela de posgrado y estaba sentado en un cubículo, pensaba: «Vaya, si algún día llego a la oficina del CFO, de verdad quiero estar en el terreno hablando con los clientes», porque creo que eso realmente te ayuda a decidir cómo asignar los recursos y dónde destinar el dinero en el negocio.

En cierto modo, he hecho carrera trabajando de cerca con el CRO, así que me reuní con muchos clientes para entender por qué usan Snowflake. Pero, sobre todo, les preguntaba: «¿En qué podemos mejorar? ¿Qué podríamos hacer mejor? ¿Y cómo nos diferenciamos?». En tercer lugar, me reuní con inversionistas. Obviamente, estamos aquí gracias a nuestros clientes e inversionistas, y realmente quería entender qué era lo que más tenían presente los inversionistas, qué iba bien, qué no iba bien y si había algo que yo pudiera influir o cambiar durante mis primeros 90 a 180 días.

Mencionaste que querías estar en una empresa que estuviera en el centro de la IA.

Claramente, creo que con el nuevo liderazgo, Snowflake ha impulsado muchos cambios en su estrategia de producto y se ha convertido en líder de IA. De hecho, hace un par de semanas, cuando presentaron resultados, fue uno de los trimestres más sólidos que vimos en todo nuestro universo de cobertura. Quizá podrías hablar de los aspectos del negocio que están funcionando bien en este momento.

Sí. Tenemos mucha suerte de haber desarrollado hace unos 10 años esta tecnología de bases de datos, que es muy escalable y rentable para nuestros clientes. Así que había que contar con una base realmente sólida para lograrlo. A eso se suma el increíble liderazgo que tenemos en toda la empresa: Sridhar, CK, Vivek, Denise Persson, nuestra CMO desde hace unos 8 o 9 años, y Yash. Así que muchas de las personas de la empresa llevan tiempo aquí, con un liderazgo realmente sólido y de gran experiencia. Tuvimos la posibilidad de incorporar IA a lo que ya teníamos. Lo más impresionante de lo que ha ocurrido es que ahora probablemente hablo con 3 a 5 CFO o CEO por semana, ya sean clientes actuales o potenciales, y les cuento cómo he cambiado mi forma de trabajar y cómo la IA realmente me ha impactado.