LD Micro 20th Annual Main Event Conference de FreeCast, Inc. Class A Common Stock
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Bien, estamos listos para dar la bienvenida a nuestra siguiente presentación. Recibamos en el escenario al CEO de FreeCast, William Mobley.
Muchas gracias. Se lo agradezco. Buenas tardes a todos. ¿Cómo están hoy? ¿Bien? ¿Saliendo adelante? Muy bien. Lo más importante que diría que deben saber sobre nuestra empresa es que realmente tiene raíces en sus inicios, unas raíces verdaderamente arraigadas en el comienzo. En 1996, mi equipo creó el precargado en búfer. Entre 400 y 500 millones de personas al día ven contenido por streaming. No fuimos lo bastante astutos para registrar como marca y patentar por completo todas las ideas y cosas, así que en ese caso nos llevamos la gran L de perdedores. Creo que es importante entender que probablemente sea muy importante para esta conversación, así que quería empezar por ahí para que sepan de dónde vienen estas cosas. No surgen de ideas nuevas.
Soy más bien el Forrest Gump de la industria del streaming, porque llevo mucho tiempo involucrado en ella, y las historias son increíbles a medida que se van desarrollando. En primer lugar, no somos otro servicio de streaming, y eso es importante porque las empresas de streaming compiten por sus suscriptores. Los sistemas operativos de televisión compiten por la pantalla. Piensen en lo que acabo de decir. Las empresas de streaming compiten por suscriptores. No somos una empresa D2C. Aunque hemos tenido mucho éxito, si volviera atrás y les hiciera perder el tiempo aquí, podría explicarles por qué hemos tenido algunos productos D2C muy populares. Un día nos despertamos, justo después del COVID, y lo que aprendimos fue que, con todos aquellos que realmente habían aumentado el uso del streaming porque ahora tenían tiempo para dedicarle y entenderlo, descubrimos qué era lo que no les gustaba.
Eso fue igual de importante porque llevamos mucho tiempo trabajando con datos. Creo que eso realmente nos lleva a esta parte, porque FreeCast permite a las empresas que ya tienen clientes; podría usar el control remoto. Ya tienen clientes, y hablemos de quiénes son esas personas. Nuestros socios ya tienen clientes. Son empresas de telecomunicaciones y de servicios inalámbricos. Son proveedores de Internet de banda ancha. Son proveedores de televisión satelital. Son empresas de servicios públicos y marcas con membresías. Ya cuentan con relaciones establecidas con sus clientes. Ya les facturan a esos clientes. En la mayoría de los casos, cuando piensan en las empresas de telecomunicaciones y otras, ya se han invertido miles de millones de dólares en infraestructura. Piensen en lo que acabo de decir. Literalmente captan consumidores mucho antes de que comience todo este otro contenido de streaming. FreeCast ofrece software de medios y monetización de marca blanca. Estamos en el negocio del software. Es muy importante entenderlo.
Un socio en nuestro mundo puede abrir una gran puerta porque tiene una gran base de consumidores. Piénsenlo. Estamos hablando de 25,000 hogares en una empresa de servicios públicos. Estamos hablando de 50,000 o 500,000 clientes, pero luego se llega a millones de clientes cuando hablamos de las empresas de telecomunicaciones. Es un gran negocio. De nuevo, estoy tratando de alejarte del modelo D2C, porque realmente es ahí donde todos piensan en el streaming. Piensas en Netflix, piensas en Pluto TV, piensas en todo lo que ves, pero en un momento te lo presentaré de forma bastante clara y explicaré por qué tiene sentido. A esto lo llamamos PEAC, nuestros clientes direccionables habilitados por socios. Los clientes que tenemos y que ya cuentan con clientes a quienes atienden representan una parte bastante importante del negocio.
Piensa en cómo el alcance potencial se convierte en ingresos. Hablamos de socios empresariales que ya tienen ese alcance. En esencia, tienen lo que yo llamaría el marketing y la influencia directa para activar usuarios y, luego, por supuesto, están las transacciones de interacción, que se traducen en ingresos. Este es el punto: ese valor es enorme porque ahí también está el software, y por eso el software tiene márgenes elevados. Por lo tanto, muchas de estas empresas de telecomunicaciones; les daré un ejemplo. Para la facturación, pueden usar Amdocs. Un gran porcentaje de ellas usaría este producto. Puede que aparezca T-Mobile, Verizon o AT&T, pero Amdocs ya tiene una gran parte de ese mercado. Es otro ejemplo de cómo el software ya está presente en este grupo. Un usuario activado tiene múltiples vías de ingresos.
Tienes publicidad, suscripciones premium y deportes disponibles por pago por evento, pero también incluidos en las suscripciones. Tienes películas y transacciones. Tienes comercio. Tienes comunicaciones de socios. Permíteme repasar esos puntos rápidamente. Has visto un gran cambio en la publicidad en los últimos dos años. La publicidad estaba configurada de modo que básicamente era DAI, es decir, anuncios insertados dinámicamente, porque podía aprender pequeños patrones y cosas sobre tus hábitos de visualización; luego volvían a analizar la información, intentaban encontrar coincidencias y te mostraban un anuncio. Estás viendo muchos momentos zen y mucha información en la que aparecen estas pausas tranquilas. Lo que veo, y, francamente, perdón por la expresión, me enfurece: veo un anuncio de $25,000 desperdiciado. Esta es la razón en la mayoría de los casos.
No puedo hablar de todos los casos, pero es bastante sencillo. El anuncio se desperdicia porque muchos de los sistemas que lo mostrarían no pueden aceptar tantos datos como los que incluyen. Puedes crear todos estos datos sobre la persona que quieres. Hablo de datos voluntarios. No hablo de que alguien actúe a tus espaldas e intente obtener datos en una situación negativa. Hablo de datos positivos. Van e intentan aplicar esos datos. No se conecta. Por eso recibes anuncios diferentes. Podrías recibir anuncios en diferentes idiomas. Es un mal sistema. Las suscripciones prémium son suscripciones prémium. Cualquiera que tenga un lugar donde pueda convertirse en el mercado y vender suscripciones, obviamente tiene una razón para monetizar.
Te pagan por eso, o van a salir a promocionarse directamente contigo, y eso implica un gasto muy alto. Por eso muchas de las acciones que verán hoy están sufriendo debido a todos estos costos elevados. Tienes deportes de pago por evento. Todos sabemos qué es eso. No hay diferencia entre si se trata de una pelea de pago por evento o de algún tipo de suscripción que compras durante el año. Transacciones de películas, comercio y comunicaciones con socios. Esto es en lo que quiero centrarme en esta conversación: las comunicaciones con socios. Si eres una empresa de telecomunicaciones, simplemente voy a levantar tu teléfono.
¿Hay alguna razón por la que los teléfonos que tienes no tengan una pantalla con todas esas pequeñas cosas que ya tienes, que generalmente incluyen la fecha y algún tipo de pronóstico del tiempo? Será tu agenda. Vas a tener algunas cosas ahí, y también algo bastante importante. ¿Y si eso estuviera en el televisor? Piensa en el televisor. Entro, este es mi vecindario, tiene su propia marca. ¿Sabes qué? La basura se recogerá el viernes porque el jueves es feriado. ¿Sabes qué? Están renovando la superficie de la piscina. ¿Sabes qué más? Aquí es donde puedo pagar las cuotas de mi asociación de propietarios, pero también está toda la información sobre todo lo que sucede a mi alrededor en el vecindario y que he elegido porque me importa.
Comunicaciones con socios: si eres un socio de telecomunicaciones, no has tenido ninguna comunicación de telecomunicaciones más que mensajes SMS push que recibes y el envío de un mensaje. ¿Por qué nunca se han adueñado de la pantalla? Hay 650 millones de televisores inteligentes. Hay 7 mil millones de smartphones, la mayoría de los cuales se usan para distribuir contenido multimedia. Pero vas hasta el fondo, donde están todas las aplicaciones preinstaladas innecesarias y las cosas en las que probablemente nunca has hecho clic, y la mayoría de esas cosas venían con tu teléfono. No te importa. No hay una interfaz que te proporcione la información adecuada. Lo que es aún más interesante es qué pasaría si tuvieras todo tu contenido multimedia, no las aplicaciones. No estamos hablando de un televisor Roku o Google TV en el que haces clic en esa aplicación y te adentras en ella. Te adentras en las aplicaciones y luego vuelves a salir. Quieres revisar el otro servicio.
¿Qué hay en ese? Y te adentras en él. ¿Qué pasaría si alguien reuniera todos los datos y tuvieras un carrusel de Netflix y un carrusel de Paramount? Has seleccionado las cosas incluidas en tus suscripciones y ya las tienes. Pero ¿saben qué es aún más genial? Lo más genial es que nos beneficiamos sin ser dueños del contenido. No estamos en el negocio de los contenidos. Las empresas de contenidos quieren distribución. De lo que estamos hablando es de atraer a grandes clientes de telecomunicaciones y, por cierto, ya lo hemos hecho. Nuestras pruebas de concepto ya están implementadas. Vuelvan a revisarlas. Empezamos con pequeñas compañías telefónicas. Empezamos con pequeñas empresas de servicios públicos regionales. Luego pasamos a conectar entre sí a 13 naciones soberanas de las islas del Caribe. Y ahora estamos avanzando hacia 210 mercados DMA en los que operan estaciones de televisión en Estados Unidos.
Ahora estamos incorporando a Starlink y DirecTV como socios, porque quizá todavía quieran ver A&E a través de los canales de cable de Syfy. Aunque no lo crean, todavía hay personas que quieren ese tipo de canales de cable para verlos en vivo, a medida que suceden las cosas. Piensen en eso. Porque ahora su socio empresarial quiere interacción y monetización. ¿Por qué no las han conseguido? ¿Por qué esto se limita al nivel de la televisión y al de las aplicaciones de streaming? Todos todavía pueden participar, y nosotros los conectamos. Así de sencillo. Es software. De nuevo, una pieza muy importante del rompecabezas, porque no es infraestructura. No es marketing. Ellos se encargan de todo eso. Bien, más que televisión. Es una relación bidireccional. Como mencioné antes, hay mejoras de banda ancha que se podrían analizar. Tienen ofertas para sus planes inalámbricos.
Tienen información residencial que pueden compartir y beneficios para sus miembros. Tenemos distintos segmentos a los que nos dirigimos: empresas de telecomunicaciones, proveedores de servicios de internet (ISP), pero también podemos dirigirnos a marcas. Costco quiere tener Costco TV. ¿Por qué Costco TV no está disponible para que puedan ofrecérselo a todos, si pueden crearlo? Incluso pueden incluir pequeñas ofertas especiales, anuncios y otras cosas. No tienen que saturarlo, porque ustedes seguirán teniendo el contenido habitual, pero podrían estar presentes en este tipo de productos. En este caso, el entretenimiento les da a los clientes una razón para volver. Impulsado por software, con la marca del socio y escalable por diseño. Es muy sencillo. Es una plataforma de marca blanca. Sea quien sea, ponemos su marca. Se les proporciona. Tienen varios dispositivos y servicios, y está diseñado para implementarse de manera repetible.
En nuestro mundo, no hace ninguna diferencia si eres una empresa de telecomunicaciones, si es un ISP o si se trata de sus clientes. Si vives en un edificio en Nueva York y el ISP proporciona conectividad de banda ancha a ese edificio, el edificio debería tener algo que permita mantener a todos completamente comunicados y conectados, además de ofrecerles algo de valor. Estas son las cinco métricas que nos importan. Los clientes a los que podemos llegar a través de nuestros socios, de los que hablé hace un minuto. Los usuarios activados de los socios; tiene sentido, ¿verdad? Hablamos de las transacciones por usuario. Los ingresos provienen de ese usuario activado, y los ingresos por socio empresarial son lo que mediremos al final, porque ahí es donde realmente se concreta. La gente me ha estado preguntando todo el día: «Bueno, excelente. Eso es maravilloso. ¿Cómo miden estas alianzas en las que comparten ingresos?». Bueno, no siempre es así.
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