25.ª Conferencia Anual de Inversionistas Institucionales del Este de CIBC de Telus Corporation

Bienvenido, Gopi. Gracias, Stephanie.

Claro. Stephanie, nos conocimos- Sí, a través de TELUS Digital.

En mi caso, llevo 17 años en TELUS. Antes de eso, recibí la formación tradicional de contador público en KPMG. En los últimos años, como mencioné, fui director financiero de TELUS Digital. Volví a este cargo hace apenas tres meses. Victor y yo tenemos bastante trabajo por delante para evaluar realmente qué es central y cuáles son buenos negocios que quizá deberían estar con otros. Lo que puedo decir definitivamente es que nuestro negocio de telecomunicaciones y los activos de infraestructura de datos de IA que lo acompañan son centrales para nosotros. A medida que nos sigan durante los próximos seis, 12, 18 meses, verán una simplificación enfocada en eso. En cuanto a los demás negocios, seguimos con nuestra revisión estratégica para determinar qué es central y qué no.

Hay negocios que están teniendo buenos resultados y otros que están atravesando dificultades, así que estamos analizando cada uno y preguntándonos: «¿Cómo encaja esto en TELUS?». Tenemos excelentes clientes y empleados, pero algunos de esos negocios estarían mejor atendidos por otros.

Esto supone reenfocar nuestros activos y, en cierta medida, nuestra cultura; también significa volver a poner al cliente primero.

Claro. Hay varios temas distintos. No los voy a mencionar en ningún orden en particular. Volver a enfocarnos de verdad en la rentabilidad.

Cada vez que digo eso, me preguntan: ¿Antes no estaban enfocados en la rentabilidad? Por supuesto, ese no es el caso. Pero sí queremos un enfoque realmente riguroso, ya sea al analizar el capital o decidir en qué áreas expandirnos y dónde invertir. Tomaré como ejemplo lo que estamos haciendo en el este: Claro, hemos afinado nuestra estrategia allí, donde la economía tiene más sentido cuando construimos.

Creemos que hay una oportunidad extraordinaria de hasta 1 millón de hogares en Ontario y Quebec que no cuentan con fibra. Analizamos esa oportunidad y su economía frente a TPIA y a lo que hemos estado invirtiendo allí. Así que, una vez más, estamos afinando nuestro enfoque. No hay nada bueno ni malo en lo que hicimos en el pasado.

Sí, simplemente tenemos la economía actual.

Así que diría que enfocarnos en la rentabilidad es una de las prioridades. Otra prioridad es la simplificación. Una vez más, pausamos todas las fusiones y adquisiciones. Hemos sido muy activos en adquisiciones, y algunas han sido muy rentables y otras no.

Más que nada, eso ha añadido complejidad a nuestra forma de hacer negocios. El equipo está entusiasmado con ese nivel de enfoque y simplicidad. También se han incorporado algunas personas nuevas al equipo directivo. David Fuller se encuentra hoy aquí en la sala. También está Victor, a quien muchos de ustedes conocen de CIBC. Así que estamos redefiniendo la forma en que el equipo directivo trabaja y avanza en conjunto. Recuperar nuestro liderazgo en poner al cliente primero. Una vez más, diría que hacemos muchas cosas bien y que están enfocadas en el cliente, pero eso solía ser nuestro principal criterio, y queremos volver a eso.