Llamada de resultados del T3 2026 de AT&T Inc.

Bienvenidos a nuestra llamada sobre los resultados del tercer trimestre. Soy Brett Feldman, tesorero y director de Relaciones con Inversionistas de AT&T. Hoy me acompañan en la llamada John Stankey, nuestro presidente y director ejecutivo, y Pascal Desroches, nuestro director financiero. También nos acompaña hoy nuestra subdirectora financiera, Jennifer Biry. Antes de comenzar, debo llamar su atención sobre nuestra declaración de puerto seguro. En ella se indica que algunos de nuestros comentarios de hoy podrían ser proyecciones a futuro. Por lo tanto, están sujetos a los riesgos e incertidumbres descritos en las presentaciones de AT&T ante la SEC. Los resultados podrían diferir sustancialmente. Encontrarán información adicional, así como nuestros materiales sobre resultados, en el sitio web de Relaciones con Inversionistas. Dicho esto, le cedo la palabra a John.

Gracias, Brett, y buenos días a todos. Les agradezco que nos acompañen hoy. Mantuvimos el impulso que establecimos en el primer semestre del año y logramos otro trimestre sólido que refleja un crecimiento duradero gracias a nuestra estrategia impulsada por la inversión. Durante el trimestre, sumamos más de 1 millón de suscriptores de Conectividad Avanzada a través de fibra, internet inalámbrico fijo y telefonía pospago. Fue nuestro mejor trimestre en más de cuatro años y el segundo consecutivo con más de 1 millón de altas netas en estos servicios. Se trata de relaciones de alta calidad con nuestros clientes, y seguimos observando un crecimiento en las cuentas que eligen AT&T tanto para su conectividad inalámbrica como para internet. El aumento de las altas de suscriptores y de las cuentas convergentes está impulsando sólidos resultados financieros. En el tercer trimestre, logramos un crecimiento interanual de 3.8% en los ingresos consolidados por servicios, nuestro mejor desempeño en más de cuatro años.

También fue nuestro segundo trimestre consecutivo con un crecimiento del EBITDA ajustado superior a 5% y un crecimiento del EPS ajustado superior a 20%. Nuestro sólido desempeño operativo y financiero refleja un crecimiento equilibrado en toda nuestra cartera de servicios 5G y de fibra, tanto en el segmento de consumo como en el empresarial. Estamos logrando estos resultados mediante una ejecución constante de nuestras prioridades principales: ampliar las relaciones con clientes convergentes, operar con mayor eficiencia e invertir para lograr un crecimiento duradero y rendimientos atractivos. Al cierre del tercer trimestre, casi 43% de nuestros clientes de internet residencial avanzado también tenían una cuenta de telefonía inalámbrica pospago con AT&T. En el tercer trimestre, sumamos aproximadamente 350,000 relaciones con clientes a nuestra base de cuentas convergentes, lo que representa un ritmo de crecimiento secuencial más rápido que el del segundo trimestre.

Esto incluye el impulso en los territorios que adquirimos de Lumen, donde la penetración de servicios convergentes ha aumentado 250 puntos básicos desde que cerramos la transacción a principios de febrero. Nunca habíamos llegado a tantos hogares con nuestra red de fibra. Nuestra posición en espectro nunca había sido más sólida, y estamos aprovechando esta gran oportunidad, aún poco penetrada, con nuevos planes y estrategias de precios diseñados para sumar más clientes convergentes a nuestra red. A medida que ampliamos el alcance de nuestra red de fibra, usamos precios introductorios escalonados para aumentar la penetración y afianzarnos pronto en los hogares de una amplia variedad de grupos de clientes. Con el tiempo, podemos hacer crecer nuestro negocio con ellos al agregar servicios inalámbricos y otros servicios y funcionalidades de alto valor. Con la fibra, esta es una estrategia diferenciada y eficaz de comercialización que podemos ejecutar con eficiencia gracias a nuestra escala operativa local y a las economías de propiedad en 5G y fibra.

También eliminamos obstáculos para los consumidores mediante planes basados en la simplicidad, un valor transparente y la convergencia; inversiones en experiencias digitales que permiten a los clientes hacer negocios con nosotros como prefieran; y la tranquilidad que ofrece America's Best Guarantee. Al seguir poniendo nuestro servicio y la experiencia del cliente en primer plano de nuestra propuesta de valor, y al evitar ofertas de dispositivos que no son rentables, estamos bien posicionados para impulsar relaciones convergentes duraderas. En el trimestre observamos una mejor respuesta entre las cuentas empresariales y logramos nuestro segundo trimestre consecutivo de crecimiento interanual en los ingresos por servicios de Conectividad Avanzada para empresas. Nuestro desempeño refleja una mejor ejecución de ventas en los canales directos, indirectos y digitales; una mayor penetración de la fibra y el internet inalámbrico fijo; y un mejor posicionamiento entre los clientes empresariales que necesitan conectividad convergente confiable, segura y de alta capacidad en múltiples ubicaciones.

Nuestra amplia y extensa red de fibra también nos posiciona bien para ser líderes en conectividad de nivel de IA. Más del 90% de los centros de datos identificados en EE. UU. se encuentran a menos de 10 millas de nuestra fibra, y más del 80% están a menos de una milla. Esta es una de las razones por las que los principales hiperescaladores del país trabajan con AT&T para satisfacer sus necesidades de conectividad de alta capacidad, que crecen rápidamente. Esto incluye a AWS, que utiliza AT&T para conectar sus ubicaciones mediante fibra de alta capacidad. También trabajamos con Microsoft para satisfacer sus necesidades de alta capacidad, a medida que el crecimiento de la IA impulsa la demanda. Estas iniciativas son fundamentales para generar valor sostenible al sumar servicios de alto margen e inteligencia de red sobre esa fibra, con el fin de conectar las crecientes cargas de trabajo de IA en todo el ecosistema, incluidos los puntos de conexión empresariales, la agregación metropolitana y la entrada y salida gestionadas de nubes de múltiples proveedores. Ya lo he dicho antes, pero vale la pena repetirlo.

La solidez de nuestro desempeño se debe a las ventajas estructurales que hemos establecido tras años de inversión constante y focalizada. En las zonas urbanas y suburbanas densamente pobladas donde desplegamos a gran escala infraestructura de fibra y 5G, creemos que nuestros competidores no pueden ni podrán igualar nuestra eficiencia operativa, el desempeño de nuestra red ni nuestra excepcional propuesta de valor convergente. Para finales de esta década, esperamos operar la red de comunicaciones más avanzada y tecnológicamente abierta de EE. UU., construida sobre una base de fibra metropolitana densa e interconectada y una red inalámbrica nacional que, cabe mencionar, ya funciona a gran escala tanto en interiores como al aire libre. Esta base de activos nos coloca en una posición de liderazgo para atender hoy y en el futuro a clientes convergentes de consumo y empresariales, a medida que la IA se convierte en un factor clave de sus necesidades de conectividad y exige redes de alto desempeño cada vez mejores.

En las últimas semanas, anunciamos varios acuerdos que contribuyen a avanzar aún más en nuestro objetivo de ser el principal proveedor de Conectividad Avanzada en EE. UU. Esto incluye el lanzamiento de nuestra empresa conjunta para ayudar a cerrar brechas de cobertura al facilitar la prestación de conectividad satelital en lugares donde el servicio tradicional es limitado. Anunciamos un acuerdo con Global Infrastructure Partners, parte de BlackRock, y CPP Investments para formar una empresa conjunta que incluye Gigapower y los activos de fibra que adquirimos de Lumen, con el fin de acelerar el despliegue de fibra fuera de nuestros territorios operativos tradicionales. También llegamos a un acuerdo plurianual con Corning para que nos suministre la fibra que necesitamos para alcanzar nuestro objetivo de llegar a más de 60 millones de ubicaciones con fibra para finales de esta década. Firmamos un acuerdo para vender nuestro negocio inalámbrico en AT&T Mexico.

Junto con nuestra inversión de capital líder en la industria y las recientes adquisiciones de espectro de EchoStar y de fibra de Lumen, estos acuerdos afinan el enfoque de nuestras inversiones en EE. UU., fortalecen nuestra estrategia convergente y posicionan a AT&T para tener la mayor participación en los ingresos por servicios de Conectividad Avanzada para finales de esta década. En cuanto a costos y simplicidad, seguimos avanzando significativamente en nuestro trabajo para dejar de ofrecer servicios heredados basados en cobre, que son menos eficientes. Estamos poniendo a nuestros clientes en el centro de esta transición y trabajamos con ellos para que se actualicen a servicios más nuevos y confiables, como AT&T Phone – Advanced, AT&T Fiber e Internet Air. Nuestro avance en este ámbito está cobrando impulso y ahora tenemos más de 100 centrales telefónicas sin clientes atendidos mediante servicios heredados.

Esto no tiene precedentes en la industria a esta escala, y seguimos en camino de alcanzar nuestro objetivo de dejar de ofrecer servicios basados en cobre en el 50% de nuestras centrales telefónicas fuera de California para finales de 2027 y en prácticamente todas ellas para finales de 2029. Todavía tenemos mucho trabajo por hacer en este ámbito, pero hemos trazado un camino para eliminar costos y complejidad significativos a medida que retiramos de servicio tecnologías obsoletas. A medida que aceleramos este trabajo, creemos que tenemos una oportunidad significativa a mediano plazo para monetizar el cobre integrado en nuestra red heredada. Para concluir, creo que muchos de ustedes saben que este será el último informe trimestral de Pascal.

Sé que él les dirá que su gestión ha sido un relajante paseo por el parque y que casi seis años pasaron volando, pero es justo decir que se esperaba mucho de él durante este periodo. También es justo decir que cumplió con esas expectativas. No podría haber pedido un mejor socio y líder para apoyar la transformación del modelo de negocio de AT&T. Su trayectoria es inspiradora y refleja valores sólidos, determinación serena, respeto y consideración por los demás, así como un enfoque diario en resolver problemas en beneficio de los accionistas y de la empresa. Sé que hablo en nombre de todo el equipo de AT&T cuando digo que extrañaremos su presencia diaria, pero siempre estaremos agradecidos por su liderazgo y sus contribuciones extraordinarias. Ahora, por última vez, Pascal, te cedo la palabra.

Gracias, John, y buenos días a todos. A nivel consolidado, los ingresos totales del tercer trimestre aumentaron 5.3% interanual, y los ingresos por servicios crecieron 3.8%. El EBITDA ajustado creció 5.4% interanual y logramos un margen de EBITDA ajustado de 38.7%. Este es nuestro margen de EBITDA ajustado consolidado más alto para un tercer trimestre desde que reorientamos nuestro negocio hacia la conectividad avanzada a principios de esta década. Logramos este récord a pesar del crecimiento de 12% en los ingresos por equipos, que diluye los márgenes. Esto destaca la mejora continua de nuestro apalancamiento operativo subyacente a medida que ampliamos nuestra base de clientes convergentes y logramos eficiencias gracias a nuestras iniciativas de transformación. Para el año completo, seguimos esperando que los ingresos consolidados por servicios crezcan en el rango bajo de un dígito y ahora esperamos que el EBITDA ajustado consolidado crezca en la parte alta del rango de 3% a 4%.

Durante el cuarto trimestre, esperamos que el crecimiento de nuestro EBITDA ajustado se vea afectado por mayores costos de marketing y otros costos de adquisición de clientes frente al año pasado, impulsados por un ciclo de lanzamiento de dispositivos más prolongado y por la ampliación de nuestra oportunidad de comercializar fibra, así como por acuerdos desfavorables en disputas con proveedores por aproximadamente $100 millones, que afectarán principalmente a nuestro segmento heredado. El EPS ajustado de $0.65 aumentó 20% frente a los $0.54 del tercer trimestre de 2025, impulsado principalmente por el crecimiento del EBITDA ajustado y menores gastos de depreciación. Nuestros resultados del tercer trimestre reflejan dos ajustes destacados, entre ellos un cargo por deterioro no monetario de $2.6 mil millones relacionado con nuestro acuerdo para vender AT&T Mexico y un cargo de aproximadamente $800 millones por separación de empleados, que afectará el efectivo principalmente en 2027.