25.ª Conferencia Anual de Industrias y Servicios Diversificados de Toro Company (The)

Gracias por la invitación y por la oportunidad de compartir esa historia. Existimos para ayudar a nuestros clientes a enriquecer la belleza, la productividad y la sostenibilidad de la tierra. Podrían pensar que generamos valor en la intersección entre la humanidad y nuestros ecosistemas naturales. Nuestros productos se usan para embellecer los parques donde se reúnen las comunidades, acondicionar los campos deportivos donde juegan los niños o los icónicos estadios donde compiten algunos de nuestros equipos favoritos, en los campos de golf donde se fortalecen las relaciones y se disputan campeonatos, y en los patios traseros donde se hacen parrilladas o la gente se relaja después de un día agotador. Mike, si hoy no has pasado tiempo en ninguno de esos lugares, probablemente nuestros productos ya te habían afectado durante los primeros cinco minutos después de despertar esta mañana.

Así es. Cuando encendiste la luz y había electricidad, cuando usaste agua para ducharte o cepillarte los dientes, cuando consultaste datos en tu teléfono o computadora portátil, toda la infraestructura que proporcionó esos servicios fue instalada por nuestros clientes usando nuestros productos.

Como sabe nuestro equipo, lo que hacemos realmente importa, y usamos eso como motivación para invertir en innovación que genere valor real, esforzarnos por atender excepcionalmente bien a nuestros clientes y hacer todo eso para ofrecer valor constante y sostenible a los accionistas.

Sí. Gracias por preguntarlo, porque la parte profesional del negocio es donde reside nuestro énfasis estratégico, y atendemos a profesionales de varios mercados distintos, todos vinculados con el propósito que compartí hace un momento. Muchas otras personas nos conocerían por nuestra presencia en el mercado del golf. Somos el único proveedor tanto de equipos como de sistemas de riego para los equipos de mantenimiento que cuidan los campos de golf. Cada vez hacemos más para integrar esas soluciones y ofrecer propuestas más integrales a esos campos de golf. Varias personas conocerían la importante adquisición que hicimos de las empresas de The Charles Machine Works, que incorporó marcas como Ditch Witch. Esto se enfoca en la infraestructura subterránea y el mercado de construcción especializada subterránea.

Seguro hablaremos un poco más de eso, pero es un motor de crecimiento muy importante para la empresa, porque ese es uno de los mercados que ofrece por sí mismo la mayor oportunidad de crecimiento y cuenta con varios impulsores de demanda; además, es un área en la que estamos invirtiendo considerablemente. Mencionaste a los contratistas profesionales. Ya sea que cuiden propiedades residenciales, campus corporativos, trabajen con municipios o se dediquen a otra cosa, otro grupo depende de nuestros productos para que su negocio funcione mejor y cuenta con nosotros como medio de sustento. En todos esos segmentos profesionales, sabemos que una parte importante de sus presupuestos, a menudo más del 50%, se destina a la mano de obra, lo cual representa un verdadero desafío para todos ellos y es un área en la que invertimos mucho tiempo e innovación.

Lo entendiste perfectamente. Te refieres a la marca BOSS. Tenemos tanto quitanieves que se montan en camiones como su producto Snowrator, que sirve para despejar aceras y zonas alrededor de estacionamientos, entre otras áreas. Exactamente. En las zonas donde nieva, varios contratistas también se dedican al mantenimiento de superficies pavimentadas en invierno, además del cuidado del césped durante el verano. También hay buenas sinergias con varios de nuestros socios de canal. Incluso más allá del cliente directo, ya hemos hecho referencia a la infraestructura subterránea. Esto sería en la superficie: la infraestructura que permite que la gente se desplace al mantener despejadas las carreteras, los estacionamientos y las aceras.