Llamada de resultados del T4 2026 de Pricesmart Inc

Hablaremos sobre la información que proporcionamos en nuestro comunicado de prensa sobre resultados y en nuestro informe anual (10-K), ambos publicados ayer por la tarde, 26 de octubre de 2026. Además, en estas declaraciones hacemos referencia a medidas financieras no GAAP. Pueden encontrar una conciliación de nuestras medidas financieras no GAAP con las medidas GAAP más directamente comparables en nuestro comunicado de prensa sobre resultados y en nuestro informe anual (10-K). Estos documentos están disponibles en nuestro sitio web de relaciones con inversionistas, investors.pricesmart.com, donde también pueden suscribirse para recibir alertas por correo electrónico. Les recordamos que todas las declaraciones realizadas en esta conferencia telefónica, salvo las declaraciones de hechos históricos, son declaraciones prospectivas sobre los planes previstos de la compañía, sus ingresos y asuntos relacionados.

Las declaraciones prospectivas incluyen, entre otras, declaraciones que contienen las palabras esperar, creer, planear, hacer, poder, deber, estimar y algunas otras expresiones. Todas las declaraciones prospectivas se basan en las expectativas y los supuestos actuales al día de hoy, 27 de octubre de 2026. Estas declaraciones están sujetas a riesgos e incertidumbres que podrían hacer que los resultados reales difieran sustancialmente, incluidos los riesgos detallados en el informe de la compañía presentado ayer en el Formulario 10-K y en otras presentaciones ante la SEC, disponibles en el sitio web de la SEC, www.sec.gov. Estos riesgos pueden actualizarse periódicamente. La compañía no asume ninguna obligación de actualizar las declaraciones prospectivas realizadas durante esta llamada. Ahora, cedo la llamada a David Price, director ejecutivo de PriceSmart.

Gracias, Gualberto, y buenos días a todos. Gracias por acompañarnos hoy. Quiero comenzar como siempre, agradeciendo sinceramente a cada uno de nuestros empleados en nuestros 14 países, incluido nuestro nuevo equipo en Chile. Este fue un año exigente. Nuestros equipos afrontaron fluctuaciones cambiarias, incertidumbre económica y comercial, y desastres naturales, mientras implementaban nuevos sistemas y procesos dentro de la compañía. A nuestros equipos: su pasión por atender a nuestros socios hizo posibles los resultados de este año, y les estoy profundamente agradecido. Antes de entrar en las cifras, quiero tomarme un momento para reconocer los recientes terremotos que afectaron a nuestras comunidades en Colombia y Panamá. Acompañamos con nuestros pensamientos a todas las personas afectadas. En Colombia, un terremoto de magnitud 7.4 sacudió el país el 10 de agosto y afectó especialmente a Cali y Pereira.

Perdimos solo una cantidad mínima de horas operativas y todos nuestros clubes están abiertos hoy. Nuestros equipos actuaron rápidamente para reponer el inventario, de modo que nuestros clubes pudieran seguir atendiendo a los socios y vecinos cuando más nos necesitaban. Abrimos temporalmente nuestros clubes de Pereira y Cali a personas que no son socias para que más familias pudieran acceder a productos esenciales. Junto con PriceSmart Foundation y Price Philanthropies Foundation, hemos recolectado más de 75 toneladas de productos esenciales para su distribución. En Panamá, donde un terremoto de magnitud 7.7 sacudió el país el 9 de octubre, nuestros clubes no sufrieron daños importantes. Lanzamos Juntos por Panamá para que los socios pudieran donar en los clubes y proporcionamos suministros esenciales al centro humanitario del gobierno. Seguiremos apoyando la recuperación en ambos países. Estoy agradecido con nuestros empleados de ambos países, quienes se apoyaron mutuamente y estuvieron presentes para sus comunidades con solidaridad y resiliencia.

La historia de esta compañía comenzó en Panamá. Este mes se cumplen 30 años desde que abrimos nuestro primer club en Ciudad de Panamá. Hoy atendemos casi 2.2 millones de cuentas de socios a través de 59 clubes y contamos con más de 13,000 empleados. Gracias a nuestros socios, nuestros aliados y nuestro equipo por tres décadas de confianza. Ahora, pasemos a las cifras. Nuestra compañía logró otro sólido trimestre y año fiscal. En el cuarto trimestre, las ventas netas de mercancías alcanzaron casi $1.5 mil millones, mientras que los ingresos totales superaron los $1.5 mil millones. Las ventas netas de mercancías aumentaron 13.8%, o 7.8% a tipo de cambio constante. Las ventas netas comparables de mercancías en dólares estadounidenses aumentaron 12.2%, y las ventas netas comparables de mercancías a tipo de cambio constante aumentaron 6.2%. Tres de nuestros clubes abiertos recientemente, Quetzaltenango, La Romana y Ciudad Quesada, aún no están incluidos en nuestras cifras de ventas comparables.

En el año fiscal que terminó el 31 de agosto de 2026, las ventas netas totales de mercancías alcanzaron casi $5.8 mil millones, y los ingresos totales fueron de casi $5.9 mil millones. Las ventas netas de mercancías aumentaron 11.7%, o 8.4% a tipo de cambio constante. Las ventas netas comparables de mercancías aumentaron 9.6%, o 6.4% a tipo de cambio constante, para los períodos de 12 meses y 52 semanas, respectivamente. Durante el cuarto trimestre, el valor promedio de compra aumentó 7.5% y las transacciones crecieron 5.9% frente al cuarto trimestre del año fiscal anterior. Para el año fiscal completo, el valor promedio de compra aumentó 4.2% y las transacciones crecieron 7.2% frente al año completo anterior. Además, durante el año fiscal completo, el precio promedio por artículo aumentó 5%, mientras que la cantidad promedio de artículos por canasta disminuyó 0.7% frente al año anterior. En general, los socios vinieron con mayor frecuencia y gastaron más cada vez que lo hicieron.

Todas nuestras regiones contribuyeron al crecimiento que registramos en el año fiscal. Primero, en Centroamérica, donde al cierre del trimestre teníamos 33 clubes, las ventas netas de mercancías del cuarto trimestre aumentaron 9.5%, o 5.9% a tipo de cambio constante, mientras que las ventas netas comparables de mercancías aumentaron 8%, o 4.4% a tipo de cambio constante. Nuestro segmento de Centroamérica contribuyó aproximadamente 480 puntos básicos de impacto positivo al crecimiento de las ventas netas comparables de mercancías consolidadas totales del trimestre. Segundo, en el Caribe, donde al cierre del trimestre teníamos 15 clubes, las ventas netas de mercancías del cuarto trimestre aumentaron 9.9%, o 8.4% a tipo de cambio constante, y las ventas netas comparables de mercancías aumentaron 6.7%, o 5.3% a tipo de cambio constante. Nuestra región del Caribe contribuyó aproximadamente 180 puntos básicos de impacto positivo al crecimiento de las ventas netas comparables de mercancías consolidadas totales del trimestre.

Por último, en Colombia, donde al cierre del cuarto trimestre teníamos 10 clubes abiertos, las ventas netas de mercancías del cuarto trimestre aumentaron 43.2%, o 15.9% a tipo de cambio constante, y las ventas netas comparables de mercancías aumentaron 44.2%, o 16.3% a tipo de cambio constante. Colombia contribuyó aproximadamente 560 puntos básicos de impacto positivo al crecimiento de las ventas netas comparables de mercancías consolidadas totales del trimestre. El crecimiento de Colombia volvió a verse influido significativamente por la apreciación del peso colombiano frente al mismo período del año pasado. A continuación, hablemos de mercancías. Al comparar las ventas del cuarto trimestre con las del mismo período del año anterior, nuestra categoría de alimentos creció aproximadamente 13.9%. Parte de ese crecimiento se debe a las remodelaciones del área de productos frescos en nuestros clubes, que han permitido ampliar el espacio de venta para esos artículos. Los alimentos frescos son un factor importante para atraer visitas a nuestros clubes, y dedicar más espacio a esos productos está dando resultados.

Nuestra categoría de productos no alimentarios aumentó aproximadamente 13.8%, y la ropa casual registró el mayor crecimiento dentro de esta categoría. Nuestra celebración de la Copa Mundial fue otro gran ejemplo, con un aumento de 25% en las ventas de televisores. Pasando a otras categorías, nuestra categoría de servicio de alimentos y panadería aumentó aproximadamente 13.5%. Nuestros servicios de salud, incluidos los servicios ópticos, de audiología y farmacia, aumentaron aproximadamente 9.6%. Un cambio que cabe mencionar: al cierre del cuarto trimestre, decidimos dejar de ofrecer servicios de audiología en nuestros clubes y destinar ese espacio a la venta de mercancías. Esto nos permite concentrar nuestra oferta de salud en óptica y farmacia, categorías que los socios visitan con mayor frecuencia. Pasando a nuestra marca propia Member's Selection. Esta sigue siendo un diferenciador poderoso para PriceSmart. La penetración de la marca propia en términos comparables, excluyendo una reclasificación de la categoría de productos agrícolas, aumentó 20 puntos básicos interanuales. Con nuestra metodología actualizada, la penetración de la marca propia fue de 26.9% de las ventas totales de mercancías.

Member's Selection sigue siendo un aspecto importante en el que nos enfocamos. En el cuarto trimestre, agregamos varios productos nuevos de marca propia. Uno que cabe destacar es nuestro café saborizado liofilizado Member's Selection en Colombia, que ha superado nuestras expectativas desde el día de su lanzamiento. Los socios lo eligen porque ofrece calidad y valor en los que pueden confiar. Consideramos que esta marca es una ventaja competitiva a largo plazo y seguiremos invirtiendo en ampliar y mejorar el surtido en los próximos años. Ahora, hablemos de membresía. Atendemos a casi 2.2 millones de cuentas de socios, un aumento interanual de 8.7%, con más de 4 millones de titulares de tarjetas en nuestros mercados. Nuestra tasa de renovación de los últimos 12 meses fue de 90.4% en el año fiscal 2026, frente a 88.8% hace un año. Esto nos indica que los socios perciben el valor que ofrecemos y eligen renovar año tras año. Platinum es nuestro nivel premium, diseñado para nuestros socios más comprometidos.

Cuesta más que nuestro nivel Diamond y, a cambio, los socios reciben beneficios exclusivos y recompensas mejoradas. La proporción de socios Platinum pasó de 17.9% de nuestra base de membresía al cierre del año fiscal 2025 a 23.4% al cierre del año fiscal 2026, un cambio de 550 puntos básicos en un año. Esto fue impulsado por las campañas dirigidas que llevaron a cabo nuestros equipos y por ofrecer una experiencia de membresía que justifica el ascenso de nivel. Los ingresos por membresía del año fiscal 2026 alcanzaron $100.8 millones, un aumento de 17.8%, impulsado principalmente por una mayor penetración de Platinum. Como porcentaje de los ingresos, los ingresos por membresía fueron de 1.7% en el año fiscal 2026, frente a 1.6% en el año fiscal 2025. Ahora quiero hablar de las iniciativas de crecimiento que están dando forma a nuestra próxima etapa, comenzando por nuestra red de clubes. En agosto, abrimos nuestro décimo club de almacén en Costa Rica, en Ciudad Quesada, a unas 47 millas al noroeste del club más cercano, en San José.

El club está ubicado en un terreno de 6 acres y cuenta con un área de ventas de aproximadamente 42,000 pies cuadrados. Lo construimos teniendo en cuenta la sostenibilidad, con iluminación LED, un sistema de refrigeración basado en CO2 y una planta propia de tratamiento de aguas residuales. Aún es temprano, pero nos alienta la recepción inicial de los socios de la zona. En el primer trimestre del año fiscal 2027, abrimos nuestro tercer club de almacén en Jamaica, ubicado en Montego Bay, aproximadamente a 100 millas al oeste del club más cercano, en la capital, Kingston. El club está ubicado en un terreno de 5 acres y cuenta con un área de ventas de aproximadamente 42,000 pies cuadrados. Lo diseñamos y construimos con estándares de sostenibilidad similares a los del club de Costa Rica. De cara al futuro, tenemos otros cuatro clubes de almacén en nuestra cartera de proyectos.

Nuestra cuarta ubicación en Jamaica, en South Camp Road, en Kingston, cuya apertura está prevista para diciembre de 2026; nuestro octavo club en Guatemala, en Villanueva, cuya apertura está prevista para fines del invierno de 2027; nuestro undécimo club en Costa Rica, en Santo Tomás de Santo Domingo de Heredia, cuya apertura está prevista para la primavera de 2027; y nuestro primer club en Chile, ubicado dentro del centro comercial Mall Plaza Los Dominicos, en la comuna de Las Condes, en Santiago, cuya apertura está prevista para la primavera de 2027. Una vez que estos cuatro nuevos clubes estén abiertos, operaremos un total de 63 clubes de almacén. Chile representa un hito importante para la compañía y un mercado que, creemos, tiene un potencial significativo a largo plazo.