LD Micro 20th Annual Main Event Conference de Usio, Inc. Common Stock
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Estamos listos para pasar a nuestra siguiente presentación. Denle una cálida bienvenida al CEO, Louis Hoch, y al director de Contabilidad, Michael White, de Usio.
Hola a todos. Un breve anuncio práctico. Si no tienen un boleto para la rifa, busquen a Kim al fondo. Vamos a regalar un dispositivo wearable Mastercard de $500, pero tienen que estar en esta presentación para ganarlo. Si no tienen uno de esos boletos rojos, vayan por uno, porque podría valer $500.
Vaya. Sí. Creo que está aceptando sobornos, así que no es mala idea pagarle $100 para obtener $500.
Soy Louis Hoch. Soy el CEO de Usio, y Usio es un procesador de pagos fintech. Somos únicos porque creemos que los consumidores deberían poder elegir cómo reciben sus pagos y que los comercios deberían poder ofrecer todos los canales de pago. Toda nuestra tecnología admite todos los canales de pago que existen hoy. El año pasado, por ejemplo, imprimimos 8 millones de cheques, aunque no lo crean, y esa cifra aumenta cada año. Desde los cheques hasta lo más reciente y avanzado, como una cámara de compensación o los pagos en tiempo real de Fed ACH que admitimos, cubrimos todo lo que hay entre ambos. Tenemos cuatro divisiones en nuestra empresa. Todas son muy complementarias. De hecho, tenemos clientes que utilizan las cuatro, incluido el condado de L.A. Aquí mismo. Tiene 12 millones de habitantes.
Somos la empresa que envía por correo sus cartas de tarifas y multas e incluye un código QR para que aparezca su pantalla de pago. Además, para el condado de L.A., enviamos cheques cuando alguien paga demasiados impuestos o tarifas. También tienen 13 programas de tarjetas activos con nosotros. Por supuesto, cuando pagan sus multas de estacionamiento, nosotros procesamos el pago. Como estamos en L.A., la gente siempre me pregunta si puedo quitarles sus multas de estacionamiento, y la respuesta rápida es sí: puedo evitar enviarles la carta, pero eso no les servirá de nada. Michael y yo repasaremos en detalle cuatro divisiones operativas. Aunque somos una empresa de microcapitalización, trabajamos con las empresas más grandes de Estados Unidos. Verizon es cliente. T-Mobile es cliente.
Las cuatro principales compañías farmacéuticas, Pfizer, Medtronic y Eli Lilly, son todas clientes. 200 ciudades y condados de Estados Unidos hacen negocios con Usio, incluidas siete de las 10 ciudades más grandes, como L.A. y la ciudad de Nueva York. Vamos a hablar en detalle de cada una de las divisiones, pero la primera es la facilitación de pagos. La facilitación de pagos consiste en procesar tarjetas. Es decir, procesar tarjetas de crédito y débito. Pero lo que hace única a la facilitación de pagos es que solo vendemos a proveedores de software integrado. Muchos de nuestros competidores dedican tiempo a intentar venderles a comerciantes individuales. No creemos que esa sea la mejor estrategia para llegar al mercado. En cambio, vendemos a proveedores de software que desarrollan software para sectores específicos. Uno de nuestros clientes es una empresa llamada PracticeSuite.
20,000 consultorios médicos utilizan su software, y han optado por integrar nuestra tecnología para poder controlar todo el flujo de trabajo de los pagos, lo cual tiene sentido para su base de clientes. Pueden controlar toda la imagen de marca. Pero, en la facilitación de pagos, también compartimos la mitad de los ingresos derivados de un pago con nuestras empresas de software o nuestros proveedores de software integrado. Esta parte de nuestro negocio, como verán en cada parte de nuestro negocio, está creciendo de manera exponencial. No solo han aumentado nuestros ingresos, sino que nuestra rentabilidad ha aumentado mucho. Este ha sido un año en el que el apalancamiento operativo realmente se está reflejando en las métricas y los resultados financieros que estamos generando. ACH es un débito o crédito directo desde su cuenta corriente. Lo procesamos a través de la Fed. Somos un procesador de ACH de gran escala.
De hecho, si fuéramos un banco, seríamos el 50.º banco más grande en todas las ventanillas de la Fed, a las que nuestros competidores no pueden acceder. Esta parte de nuestro negocio, al igual que todas las divisiones, está creciendo muy, muy bien. Anunciamos previamente las métricas de este periodo de reporte, sobre las que informaremos el 10 de noviembre. Pueden verlo en nuestra próxima diapositiva, pero también pueden ver en esta diapositiva que estamos registrando un crecimiento interanual del 34% en el volumen que procesamos a través de ACH, en comparación con el mismo periodo de seis meses del año pasado. De nuevo, ACH tiene un margen bruto del 70% para Usio. En el anuncio previo, hablamos de esto el trimestre pasado: en el T3, nuestra división de ACH alcanzó máximos históricos de volumen para Usio. Eso es algo realmente destacable porque procesamos un volumen enorme a través de ACH.
Por eso, que Usio crezca tanto significa que está creciendo a partir de una cifra elevada. El trimestre pasado, el tercer trimestre, fue el mejor de todos, superando el máximo anterior, que había sido el T2 de este año; a su vez, el T2 había superado el máximo anterior, que fue el T1. Supongo que ya se hacen una idea. Los últimos seis trimestres han registrado volúmenes récord de ACH, máximos históricos en todos los casos. Así que estamos muy entusiasmados por ver que esta tendencia continúe y que lo haga con fuerza en el tercer trimestre. Michael White, nuestro director de contabilidad, continuará ahora con la emisión de tarjetas.
Gracias a todos. La emisión de tarjetas es nuestra plataforma de desembolsos, a través de la cual emitimos tarjetas prepagadas Mastercard, principalmente mediante programas gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro. Louis mencionó al condado de Los Ángeles como un excelente ejemplo. Tiene 13 programas de tarjetas activos. Un ejemplo es un programa para personas que solicitan un empleo y necesitan llegar a una entrevista de trabajo, pero no tienen acceso a transporte. El condado de Los Ángeles tiene un programa en el que los fondos se cargan en una tarjeta prepagada para pagar el transporte. Ese es solo un ejemplo. Como pueden ver, en el primer semestre de 2026 se gastaron poco menos de $115 millones en tarjetas prepagadas que emitimos. Eso representa un aumento interanual del 9%.
Como pueden ver, en los últimos períodos hemos tenido algunas bases de comparación difíciles en esta línea de negocio, ya sea por un par de programas únicos o porque el año pasado perdimos a un cliente a través de un revendedor. No era un cliente directo nuestro, sino un cliente de uno de nuestros clientes. En la siguiente diapositiva, voy a hablar de algunas oportunidades interesantes para esta línea de negocio. Ambas pertenecen al ámbito educativo; una de ellas son los vales escolares estatales. A través de un socio, actualmente procesamos 37 programas estatales de vales escolares. En los últimos 12 meses, eso equivale a $1.3 mil millones en pagos. Lo excelente de estos programas es que son recurrentes. De esos 37 estados, cinco tienen programas activos con tarjeta. En los demás, los pagos se realizan mediante ACH.
Lo realmente bueno de los programas con tarjeta es que, como pueden ver, generamos ingresos con el gasto. Como dije, trabajamos con 37 estados que tienen programas activos. Hay un estado adicional con más de $1 mil millones que está en fase de implementación. Esto nos entusiasma mucho. Como dije, se trata de pagos recurrentes. Solo para darles una idea de la escala de un estado con mil millones de dólares, al tratarse de pagos recurrentes. El año pasado, Usio procesó alrededor de 8 mil millones de pagos en total. El volumen de estas transacciones es significativo. También trabajamos con universidades en los reembolsos del Título IV, que básicamente son pagos a los estudiantes provenientes del gobierno federal. Si reciben un préstamo que cubre tanto alojamiento como matrícula, una parte debe devolverse al estudiante.
Lo que nos permite ganar transacciones como esta es nuestra plataforma de elección del consumidor, que permite, como Louis mencionó al principio, que el usuario final, en este caso el estudiante, elija cómo recibir sus fondos. Por lo general, recibirán un correo electrónico de la universidad para informarles que tienen fondos disponibles. A partir de ahí, pueden elegir recibir los fondos mediante ACH, una tarjeta prepagada en su billetera digital, una transacción instantánea mediante débito sin PIN o RTP. Incluso podemos enviar un cheque. Esto elimina todas las barreras para distribuir los fondos. Ese mismo modelo funciona para una universidad, una organización sin fines de lucro o un gobierno. Estamos viendo que es un excelente argumento de venta para la emisión de tarjetas. Pasemos a Output Solutions. Output Solutions es nuestra división de impresión y envío por correo. Adquirimos este negocio en 2020 y, nuevamente, estamos viendo un crecimiento significativo aquí.
Quizás se pregunten por qué una empresa de tecnología financiera adquirió una instalación de impresión y envío por correo. Hablando del condado de Los Ángeles, donde estamos hoy, imprimimos los avisos de todas sus tarifas y multas, e incluimos en ellos un código QR que se puede escanear para pagar. Principalmente ofrecemos este servicio aquí a bancos, empresas de servicios públicos, gobiernos y a cualquiera que envíe estados de cuenta o facturas periódicas. Durante el primer semestre del año, el volumen de documentos impresos y enviados por correo aumentó 36%, y el de documentos electrónicos, 45%. También ofrecemos alojamiento de documentos electrónicos. Esto se refiere al condado de Los Ángeles. A principios de 2025, lanzamos Usio One, que comenzó como una iniciativa interna y reunió estas cuatro líneas de negocio bajo un mismo paraguas. Cada línea de negocio operaba por separado y las consolidamos en una sola organización de ventas, una sola organización de atención al cliente, y en las áreas de TI y finanzas, todo bajo un mismo techo.
El objetivo es aprovechar el apalancamiento operativo que hemos construido a lo largo de varios años. Además, una parte de Usio Ion fue una iniciativa de ventas cruzadas, y el condado de Los Ángeles es un excelente ejemplo. Llegaron como cliente de desembolsos. Estábamos gestionando programas de tarjetas para ellos y luego pudimos, en esencia, ofrecerles mediante ventas cruzadas todos nuestros productos. Son un excelente ejemplo de un cliente que utiliza todos nuestros programas: impresión, desembolsos y procesamiento de pagos. Obviamente, estamos teniendo un gran año. Pueden verlo en nuestro procesamiento, pero hay algunos catalizadores que tenemos justo frente a nosotros y que nos entusiasman mucho. Uno es Usio Ion. Compramos este software en noviembre de 2025, y Usio Ion es, en esencia, una plataforma de banca empresarial que se integra con todos nuestros productos y adopta el modelo de Square, Stripe y Shopify: el modelo probado en el que un procesador de pagos liquida los fondos en una billetera dentro de su propia plataforma, en lugar de hacerlo en las cuentas bancarias externas de sus clientes.
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