Llamada de resultados del T3 2026 de Natural Health Trends Corp.

Gracias y bienvenidos a la conferencia telefónica sobre los resultados del tercer trimestre de 2026 de Natural Health Trends. Durante la llamada de hoy, podrían hacerse declaraciones relacionadas con los resultados futuros de la compañía que constituyen declaraciones prospectivas, según la definición de la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de 1995. Los resultados, el desempeño o los logros reales podrían diferir sustancialmente de lo previsto en dichas declaraciones prospectivas debido a determinados factores, incluidos los que se indican en las presentaciones de la compañía ante la Comisión de Bolsa y Valores. También cabe señalar que la grabación de la llamada de hoy estará disponible en la sección para inversionistas del sitio web corporativo de la compañía, naturalhealthtrendscorp.com. En este momento, quisiera pasar la llamada a Chris Sharng, presidente de Natural Health Trends.

Gracias, Michelle. Buenos días y gracias a todos por acompañarnos para hablar sobre nuestros resultados financieros del tercer trimestre de 2026. Hoy también nos acompaña Scott Davidson, nuestro vicepresidente sénior y director financiero. Las ventas netas del tercer trimestre fueron de $7.6 millones, es decir, se mantuvieron sin cambios frente al tercer trimestre de este año y disminuyeron 20% respecto de los $9.5 millones del mismo trimestre del año pasado. El pesimismo de los consumidores en nuestro mercado más grande e importante sigue siendo uno de nuestros mayores desafíos. La incertidumbre está haciendo que las personas sean cautelosas tanto con sus gastos como con sus inversiones, y observamos que esa cautela se reflejó en las decisiones de compra. También seguimos observando efectos persistentes de la incertidumbre regulatoria en China y de la conducta indebida de miembros que informamos anteriormente.

Para hacer frente a este difícil entorno económico, introdujimos incentivos adicionales y paquetes de menor precio, que representaron la mayor parte de la disminución de los ingresos frente al año anterior, pero logramos aumentar la cantidad de miembros y estabilizar los ingresos frente al tercer trimestre anterior. Compensaron parcialmente estos vientos en contra las iniciativas de reestructuración implementadas a fines del año pasado, la mejora del margen bruto y la reducción de los gastos operativos en casi $500,000 este trimestre, lo que elevó los ahorros acumulados en lo que va del año a $1.1 millones. Como resultado, pudimos reducir la pérdida operativa 57% frente al trimestre anterior. Durante el trimestre, celebramos nuestro 25.º aniversario con un evento emblemático en Hong Kong, que reunió a aproximadamente 1,000 miembros e invitados de nuestros equipos internacionales. Celebrar juntos este hito fue uno de los momentos destacados del trimestre, y el evento reforzó la fortaleza de nuestra comunidad en un momento en que la participación es más importante que nunca.

Lanzamos una aplicación de marketing y comunicación basada en inteligencia artificial para nuestros miembros en China. Esta herramienta adaptada a dispositivos móviles facilita la comunicación directa e incorporará otras funciones, como búsqueda y capacitación sobre productos habilitadas por inteligencia artificial. En las próximas semanas, nos entusiasma lanzar un nuevo suplemento para la salud articular llamado Move Prime, una bebida en polvo con sabor a cítricos diseñada para favorecer la comodidad y la movilidad de las articulaciones. También estamos preparando un nuevo producto de medicina tradicional china para nuestro mercado de China, que presentaremos en los próximos meses. En cuanto al resto de nuestra presencia global, esos mercados siguen siendo una parte importante de nuestra historia de crecimiento a largo plazo. La mitad de nuestros mercados fuera de Hong Kong y China logró aumentar sus ventas durante el tercer trimestre. De cara al futuro, nuestras prioridades son claras: mantener la disciplina financiera, invertir donde podamos fortalecer nuestra posición competitiva y proporcionar a nuestros equipos de campo productos innovadores, mejores herramientas digitales y oportunidades de participación significativas.

Creemos que esto nos posiciona para beneficiarnos a medida que mejoren las condiciones del mercado. También seguimos devolviendo capital a los accionistas, ya que el directorio autorizó continuar con las recompras en el marco de nuestro programa vigente, del que actualmente quedan $15.8 millones disponibles. Esto refleja nuestra confianza en el negocio y nuestro compromiso con la rentabilidad para los accionistas. Dicho esto, quisiera ceder la palabra a nuestro director financiero, Scott Davidson, para que analice nuestros resultados financieros con más detalle. ¿Scott? Gracias, Chris. Los ingresos totales del tercer trimestre, de $7.6 millones, se mantuvieron estables frente a los $7.6 millones del tercer trimestre de 2026 y disminuyeron 20% frente a los $9.5 millones del tercer trimestre de 2025.

Como mencionó Chris, el entorno operativo sigue siendo desafiante en China. En cuanto a nuestros costos y gastos operativos, seguimos observando el impacto de la sólida ejecución de nuestro programa de reestructuración anunciado previamente, que se refleja en la mejora de los márgenes y la reducción de los gastos operativos. El margen bruto fue de 74.2%, frente a 75.2% en el tercer trimestre de 2026, debido a la combinación de promociones ofrecidas durante el trimestre para apoyar a nuestros equipos y miembros. Sin embargo, el margen bruto mejoró frente al 73.7% del tercer trimestre de 2025, en gran medida como resultado de nuestro cambio a la fabricación en Asia Oriental.

Los gastos por comisiones como porcentaje de los ingresos totales fueron de 35.9% en el tercer trimestre, frente al 40.9% reportado tanto en el tercer trimestre de 2026 como en el del año pasado, principalmente debido a la reducción de las comisiones semanales devengadas tras las medidas disciplinarias tomadas contra ciertos miembros a raíz del asunto relacionado con el código de conducta que se informó anteriormente. Los gastos de venta, generales y administrativos del trimestre fueron de $3.2 millones, una disminución de $80,000 frente al tercer trimestre de 2026 y de $433,000 frente al tercer trimestre del año anterior. La pérdida operativa del tercer trimestre fue de $277,000, una mejora frente a los $643,000 del tercer trimestre de 2026 y los $495,000 del tercer trimestre de 2025.

La pérdida neta del tercer trimestre fue de $232,000, o $0.03 por acción diluida, también una mejora frente a los $451,000, o $0.05 por acción diluida, del tercer trimestre de 2026 y los $431,000, o $0.04 por acción diluida, del tercer trimestre de 2025. Ahora me referiré a nuestro balance general y al flujo de caja. El efectivo neto utilizado en las actividades operativas fue de $3.3 millones durante los primeros nueve meses de 2026, frente a $5 millones en los primeros nueve meses de 2025. El efectivo y los equivalentes de efectivo, junto con los valores negociables, sumaban $17.6 millones al 30 de septiembre, frente a $28.9 millones al 31 de diciembre de 2025, principalmente debido a la recompra de acciones ordinarias, los dividendos pagados y el efectivo utilizado en las operaciones durante los primeros nueve meses de 2026.

Recompramos 85,291 acciones ordinarias en el mercado abierto por un precio de compra total de $84,000 durante el tercer trimestre y hasta principios de octubre. Desde entonces, nuestro consejo de administración autorizó recompras adicionales de acciones en el marco de nuestro programa vigente de recompra de acciones, con $15.8 millones aún disponibles. La celebración de nuestro 25.º aniversario en Hong Kong fue todo un éxito, y me inspiraron la lealtad y el entusiasmo de nuestros miembros y clientes. Seguimos enfocados en ejecutar nuestra estrategia de lanzar nuevos productos innovadores y herramientas digitales que impulsen la interacción y apoyen la capacitación de los miembros, así como de devolver valor a nuestros accionistas. Con esto concluyen mis comentarios preparados. Ahora devolveré la llamada a la operadora.