ブロック ゴールドマン・サックス・Communacopia + テクノロジー・カンファレンス 2026
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それでは、次のセッションを始めます。BlockのCFO兼COOであるAmrita Ahujaをお迎えでき、大変うれしく思います。今回もご参加いただき、ありがとうございます。
お招きいただき、ありがとうございます。
では、簡単な免責事項を読み上げてから、本題に入りましょう。この対話の中で、Amritaは、Blockの財務業績に関する見通しなど、一定のリスクや不確実性を伴う将来予想に関する記述を行う場合があります。これらの記述は、Blockが入手可能な情報と、今日現在で合理的と考える前提に基づいています。Blockは、法律で義務付けられる場合を除き、将来予想に関する記述を更新する義務を負いません。会社のリスク要因については、BlockがSECに提出した最新の書類をご覧ください。また、GAAPに準拠しない特定の財務指標について説明する場合があります。最も直接的に比較可能なGAAP指標との調整表は、Blockの投資家向け広報ウェブサイトに掲載されている株主向けレターでご覧いただけます。さらに、Blockの融資商品および銀行商品に関する説明は、Square Financial Servicesまたは提携銀行を通じて提供される商品を指します。では、Amrita、今回もお越しいただきありがとうございます。
この場を進行するのはいつも楽しみにしています。今年は、これまでの取り組みの成果を刈り取る年だと感じています。組織内で実行力を高めるためのさまざまな取り組みについて話してきました。Squareでは成長、製品、販売網への投資、Cash Appでは融資と銀行サービス、Rule of 40のような全社的なオペレーショナル・エクセレンスの取り組み、そしてもちろん、会社のAI施策です。この動向を間近で追ってきた者として、今年はそうした投資が実を結び始めているように感じます。こうした取り組みをすべて耳にし、進捗を追うべき実行関連の施策が数多くある中で、会社の現状はどうなっているのか、また、会社がこの道のりのどのあたりにいるとお考えでしょうか。
そうですね。11月のInvestor Dayで今年達成するとお伝えしたことと、現在の状況を振り返ると、非常に楽しみにできることがたくさんあると思います。11月時点では、売上総利益の成長率を17%、調整後営業利益を約27億ドルと見込んでいました。最新のガイダンスでは、2026年の売上総利益成長率を21%、調整後営業利益を約35億ドルと見込んでいます。調整後EPSは70%成長し、調整後営業利益率は前年比で7ポイント改善する見通しです。私が心強く感じているのは、今年ここまで見られた素晴らしい勢いが、各エコシステム全体に広がっていることです。
Squareを見ると、米国で最も高い成長を達成しました。第2四半期のGPV成長率は、過去3年間で最も高くなりました。製品の投入ペースが加速するという相乗効果もあり、今年上半期に投入した機能は130件と、前年同期の3倍になりました。また、フィールドセールス、電話営業、ISOチャネル、そして実績のあるセルフオンボーディングを通じて販売チャネルを拡大することの相乗効果もあります。セルフオンボーディングも、過去5年間で最も高い成長率を引き続き記録しています。これがSquareです。Cash Appでは、第2四半期の成長率が31%、消費者向け融資の実行額の成長率が59%、主要な銀行サービスを利用するアクティブ顧客数の成長率が17%でした。Cash Appでは、コマース、銀行サービス、融資の各分野にわたり、幅広い成長が見られています。
それぞれのエコシステムを見ると、さらに成長できる余地があると考えています。その基盤となっているのは、AI時代に合わせて会社の運営方法を再構築し、設計し直したことです。その結果、製品投入のペースが上がり、小規模に始めて試し、うまくいっているものに投資を集中させる能力が高まりました。対象は製品であれ販売チャネルであれ同じです。また、組織をよりフラットにしたことで、機動性と迅速に動く力も向上しました。おっしゃるとおり、今年は、ここ数年にわたって進めてきた変更や取り組みの成果を刈り取る年であり、その実りが見えています。最後にもう一点申し上げると、3年前、私たちは株式報酬費用を含めたRule of 40の達成を目指しました。これは、より高いハードルだと考えています。
これまでに達成したのはRule of 52であり、ガイダンスによると、今年はRule of 50に近い水準になる見込みです。社内の財務目標を超える水準を目指し続けています。
では、財務目標について話しましょう。チームはコスト構造の見直しに多くの取り組みを行ってきました。
ええ、成長に向けた余力を広げることにも取り組んできました。
CFOとして、これを財務成長の方程式に結び付けて説明していただけますか。最終利益の30%成長は大きな数字です。長期投資家に向けて、成果を刈り取る年を過ぎても、この成長が持続可能だとどのようにお考えでしょうか。
そうですね。私たちの事業には、非常に大きなレバレッジがあると考えています。固定費について、またその面で何をしてきたかをお話しする前に、まず、ユニットエコノミクスの観点から事業をどのように運営しているかについてお話ししたいと思います。私たちが重視している点は2つあります。1つ目は、製品ごと、取り組みごとに評価することです。投資収益率、投資回収期間、ユニットエコノミクスを確認します。赤字覚悟の商品を拡大することは考えていません。お客様に提供するエコシステムの健全性と総合的な価値を重視しています。その結果、最終的には事業への投資を続けることができます。投資と成長は、二者択一だとは考えていません。
両者は歩調を合わせて進める必要があります。そのためには、自分たちに説明責任を課し、行っている投資の投資収益率を実現しなければなりません。なお、投資の種類によって、その方法は異なる場合があります。市場投入施策については、非常に測定しやすく、チャネル別、顧客タイプ別に効果を測定できるモデルを裏付けるデータサイエンスの知見が長年にわたって蓄積されています。AIへの投資のような他の種類の投資では、新たな測定方法を考える必要があります。たとえば、開発者の開発速度や顧客が価値を得るまでの時間を測定対象とし、現在はそれらを毎週、厳密に測定しています。2つ目に重視するのは、増分利益率です。昨年のInvestor Dayでお伝えしたとおり、また、今年の第2四半期にご覧いただいたとおり、直近の1年間は増分利益率が50%でした。
つまり、事業に積み上がる増分売上総利益の半分が、最終利益に反映されるということです。ユニットエコノミクスの向上に向けて、こうした投資、注力、厳格さ、規律を徹底して初めて、50%の増分利益率を実現できます。そして最後に、固定費基盤のレバレッジと事業全体の運営方法について考えています。先ほど申し上げたとおり、これは大きな道のりであり、今年初めには会社を大幅に小規模化し、組織をよりフラットにしました。
なるほど。今年最も大きな変更の1つは人員を40%削減したことで、主に今年下半期に影響するとお話しされていました。直近の四半期についてよく寄せられた質問の1つは、その削減分のうち、どれだけを積極的に事業へ再投資しているのかということでした。この取り組みを振り返って、どのように進んだのか、また削減分のどれだけを再投資しているのか、お話しいただけますか。
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