アファーム・ホールディングス ゴールドマン・サックス 2026年コミュナコピア＋テクノロジー・カンファレンス

お招きいただきありがとうございます。

実際、どれか一つに依存しないように設計されています。米国だけでも、まだ成長の余地は大いにあります。昨年の株主宛て書簡で、上位500社のEコマース小売業者への浸透率は、まだかなり低いと指摘しました。実店舗での展開はまだ初期段階ですから、それだけでも目標に到達できるほど成長する可能性がありますが、もちろん私たちは非常に意欲的な目標を掲げています。少なくともあなたが挙げたものについては、「これは大変だ、最精鋭チームを投入しなければ」と感じるものはありません。幸い、私たちには二軍がいません。私たちはよく運営された組織なので、二軍の人材は残りません。ただ、その他の商品に含まれる、より興味深い取り組みのいくつかは、私が大きな成長機会と考えているものです。商品ラインアップを広げ、ネットワークを拡大できる、魅力的な機会だからです。

もちろんです。皆さんが私の経営チームの人事に注目されているなら恐縮ですが、全員がチームに関する発表を逐一確認しているわけではないと思いますので、念のため申し上げると、チームの顔ぶれに変更はありません。変わったのは責任の分担だけです。ある意味、私は恵まれています。私の直属の部下とその部下は、ごく一部の例外を除いて、5年以上Affirmに在籍しています。私の直属の部下は、前に確認したとき、平均在籍年数が7年か8年ほどだったと思います。私は、実行力をはじめ多くの面で自分より優れていると考える数人と、とても良いパートナーシップを築いてきました。

緊急時にも長期的な課題にも、何事にも頼りにしている、私を最も強く支えてくれる幹部が2人います。現在社長で、つい最近最高執行責任者にも就任したMichaelと、ほぼ共同創業者と言えるLiborです。Liborは私とほぼ同じ頃からAffirmにいて、当初はCTOを務め、現在は当社の社長の一人でもあります。ごく最近、会社はすでに実質的にこの2人によって運営されていると気づき、すべての責任を主に2人に集約しました。私が望める水準をはるかに超える、優れたオペレーターだと認識したことが主な理由です。私自身、オペレーターとして成長しようとしているわけでもありません。

私が取り組みたいのは、GMV 1,000億ドルにとどまらず、機会があればAffirmを200兆ドル規模にまで成長させる方法を見つけることです。報告体制を集約しましたが、Affirmを辞めるよう求められた人は一人もいません。私が少し組織を動かした後も、誰も軽んじられたと感じて会社を去ることがなかったと聞いて、とても嬉しく思っています。つまり、この変更の開始時と比べて、経営チームの顔ぶれはまったく変わっていません。私がしたのは、社内でZT1、つまりゼロから1と呼んでいるチームと働くために、自分の時間を大幅に確保したことです。このチームは私に直接報告します。エンジニアが数人、プロダクトマネージャーが数人、アナリストが一人、そして専任の運営担当者がいます。

このチームは研究所、いわばスタートアップの中のスタートアップのように機能し、「次のSカーブ」と呼ぶものだけに取り組んでいます。Affirm Cardは、今では規模の大きい、おそらくここ数年で生み出した中で最も興味深い商品ですが、ZT1から生まれました。月を目指し、さらにその先、あるいは無限の彼方へ向かう、次の成長曲線として私たちが立ち上げたいものも、このチームから生まれるでしょう。

具体的なイメージをお伝えすると、組織変更前、私がZT1に関わる時間は週45～60分ほどでした。毎週楽しみにしていた、気分転換のような時間でした。技術的なことに没頭したり、時にはコードを書いたり、少なくとも仕様書を読んだり書いたりできる時間だったからです。今では週に何度も、数時間ずつ関わるようになりました。ちなみに明日はZT1の対面ミーティングで、自転車から降りたらすぐに始めて、おそらく夜遅くまで続きます。そのため、数人のメンバーと丸一日、プロトタイプについて話し合ったり、データを深く検討したりすることになります。

私がどれほど期待しているか伝わっていると思いますが、本当に楽しみにしています。カードが、前年比100％成長を続けるプロジェクトの最後にならないようにするための、最善の保険だと思うからです。目標は、そうしたプロジェクトを毎年一つ立ち上げることです。それ自体が厳格な目標というわけではありませんが、そうすることで、願わくは数年後にGMV 1兆ドルへ到達できるでしょう。