マンデードットコム Investor update

Elevate 2026にご参加いただき、皆さまありがとうございます。また、投資家向けQ&Aセッションを開催してくださった経営陣の皆さまにも、特に感謝申し上げます。本当に感謝しています。投資家向け広報担当バイスプレジデントのバイロン・スティーブンです。私の左側には、monday.comの最高財務責任者（CFO）のエリラン・グレイザー、共同創業者兼共同CEOのエラン・ジンマンとロイ・マン、そして最高収益責任者（CRO）のケイシー・ジョージがいます。自由な形式で進めていきます。皆さまにお知らせしますが、まもなくここで第3四半期の決算を発表する予定です。今回は、数字やこれから発表する第3四半期の業績についてはできるだけ触れず、可能な限り戦略や製品に焦点を当てて進めたいと思います。音声でお聞きの皆さま、この様子は当社の投資家向け広報ウェブサイトでライブ配信しています。

ご質問があれば、ir@monday.comまでお気軽にメールでお寄せください。喜んでお答えします。このあたりにマイクをお持ちするスタッフが2人いますので、自由に質疑応答を始めましょう。

はい、聞こえていますよ、スティーブ。

はい、ありがとうございます。ご質問ありがとうございます。

まず、一般論として、お客様から常に聞くフィードバックからお話しします。AIに懐疑的なお客様はいません。AIが変革をもたらすテクノロジーであることは、皆が理解しています。現在は導入の段階が進み、お客様はこう話すようになっています。「これまでは、トークンの使用量を最大化し、AIを購入すること自体を目的にAIを導入してきました。しかし今、業界は、お客様が『投資対効果を確認したい』と言う段階へと移行しています。」コスト削減であれ、売上高の拡大であれ、実際のビジネスへの効果を確認したいのです。」そして、テクノロジーが存在することと、実際に導入することの間には大きな隔たりがあると思います。あらゆる種類のAIソフトウェアを利用するライセンスを購入したものの、効率性の向上はわずかだったというお客様の声を、幅広く耳にします。

お客様もそのことを理解しており、私たちが聞くフィードバックによれば、自社に実質的な変化をもたらすには、何よりも深く導入し、指針を得ることが必要です。そうしたフィードバックを受け、今朝早くの基調講演で発表したのは、まず、monday frontierという新組織を設立することです。これは基本的に、デプロイエンジニア向けのマネージドサービスを組み合わせたものです。2027年に向けて、これを大幅に拡大していく予定です。「monday.comの導入を進め、社内に変革をもたらすために、御社の専門家に力を貸してほしい」とおっしゃるお客様から、多くの需要が寄せられています。また、お客様がプラットフォーム上でそれを実現したいと考える理由として、連絡先情報など、データの大半がmonday.com内にあることも聞いています。社内のさまざまな部門の人々が、すでにプラットフォームを利用しているのです。

基調講演で強調したことの一つは、人とエージェントが協働することを目指しているという点です。人々が個別に分断された環境でエージェントを構築しても、役には立ちません。実質的な変化をもたらすには、人とエージェント、データ、そしてコンテキストがすべて一つの場所に存在する必要があります。ですから、これは当社にとって大きな機会だと思います。今後、企業はこのような形でAIを導入していくことになるでしょう。そして、これこそが当社として注力していくことです。

はい、私からお答えします。そうですね、それは非常に重要です。いろいろな要素があります。コンテキストも重要ですが、ガードレールも重要です。たとえば、データへのアクセスやガバナンスです。ちょうど今、CABとの会議を終えたところです。これは、企業にとって最大級の懸念事項の一つです。ここに自分のデータを置いていますが、誰が、いつ、何にアクセスしているのかをきちんと把握し、それを信頼できることが非常に重要です。これも非常に重要な要素です。そして、私たちにとってコンテキストとは、仕事に関するものです。エージェントに何かを実行させたいとき、チームがこれまでに何をしたのか、プロジェクトや会社、あなたの役割、そして何を達成する必要があるのかを把握していてほしいですよね。そうした情報はすでにそこにあります。これが重要な要素であり、さらに、別の場所にあるかもしれない情報についても、エージェントは尋ねるべきだと分かっています。そして、これこそが魔法のような部分だと考えています。そうですよね？

質問すれば、エージェントはすでに答えを知っています。ダニエルがステージで話したように、彼が「それを実現するために、あなたは何をする必要がありますか？」と聞いたところ、答えは「何もありません」でした。これこそが大きな強みだと思います。使いやすいだけでなく、事前に情報を把握し、すべてのデータをあらかじめ分析できるため、非常に優れたエージェントを作ることもできます。そうすれば、エージェントが提案もできるようになります。エージェント自身も情報を把握しているので、より優れたエージェントになります。単にデータを引き出すだけではありません。適切なエージェントがその作業を行い、特定の方法でデータを確認できることも重要です。これが一つ目の側面です。もう一つ、外部エージェントについてのご質問にもお答えします。私たちは、自社が唯一のエージェントプラットフォームになるとは考えていませんし、すべてを一つにまとめるものでもありません。

もちろん、私たちのようにあらゆるものをカバーするスイートを持つことには、大きな利点があります。一方で、ほかのあらゆるものと連携することにも大きな力があります。取り込める他のデータソースやエージェントが何であれ、私たちはプラットフォームの開放にも同じように力を注いでいます。繰り返しになりますが、先ほど述べたように、真の価値はすべてが連携して機能することから生まれるからです。私があなたに何かを書き込み、あなたのエージェントが会話に加わるとします。それがmonday.com上であるかどうかにかかわらず、エージェントがそのコンテキストや別のコンテキストを把握していれば、相乗効果が生まれ、それが何倍もの効果につながることを想像できるでしょう。小規模のお客様であれば、おそらくそのすべてを当社が提供することもできます。一方、大企業にとっては、当社はAIインフラ全体を構成する、より大きな要素になっていくと思います。

もう少し具体的に言うと、現在はAPIやMCPを通じてmondayを利用できます。すべてがオープンになっています。必要であれば、mondayをヘッドレスで利用することもできます。また、ClaudeやChatGPT上のエージェント、さらには個人用エージェントなど、あらゆるサードパーティー製エージェントをプラットフォームに取り込むこともできます。それらは他のユーザーと同じように扱われ、プラットフォーム内でネイティブに構築されたエージェントとサードパーティー製エージェントを区別しません。