ウォルマート Goldman Sachs Communacopia + Technology Conference 2026

もちろんです。喜んで。オンライン広告業界でかなり長いキャリアを積み、AmazonとInstacartでの経験を経て、約4年前に入社しました。私はウォルマート・コネクトのゼネラルマネージャーで、プロダクトとテクノロジーを除く事業運営を統括しています。それらはグローバルのリーダーに直属しています。ウォルマート・コネクトで営業からキャリアを始め、8、9ヶ月前にGMの役職に就きました。

面白いのですが、私はこの街で27年前にキャリアを始めました。今朝、この対談について考えながら、ちょうどそのことを思い出していました。今日の事業への取り組み方に本当に影響を与えたいくつかの経験があります。何年も前、2005〜2006年頃、AOLに買収されたTacodaという会社で働いていました。それは初期の行動ターゲティング広告ネットワークで、DSPやリテールメディアが登場する以前の時代から、広告で顧客に対応する考え方に大きな影響を与えました。データを使って広告でより良く顧客にアプローチする方法を考えていました。ペルソナやプロファイルを構築し、パーソナライゼーションのようなことを行っていました。NBCユニバーサルでも時間を過ごし、そこでテレビ事業について本当に学びました。面白いことに、その経験はもう過去のものだと思っていたら、小売業者、あるいは最大手の小売業者がテレビ事業に参入することを決めたのです。

私はその知識を掘り起こし、ここで活用しました。その後、2012年にAmazonに入社し、広告事業がちょうど始まったばかりの頃で、約9年間DSP事業を運営しました。それは、当社が相当な規模のオフサイト事業と多くのDSPパートナーシップを持つ、ウォルマートでの経験において非常に役立っています。「リテールメディア」というラベルは、小売分野における最大手プレイヤー、つまり広告事業を持つ最大手小売業者を表すには、あまり適切ではないかもしれないと思います。一部には、当社を含むいくつかの小売業者のオフサイト事業の成長があるからです。それについては後ほど詳しくお話しすることになると思います。

もちろんです。ここ3、4年で、私たちは「パブリッシャーからプラットフォームへ」という進化を本当に遂げてきたと言えると思います。私が入社した当時、私たちはまさにプレミアムパブリッシャーのように振る舞っていました。少数の大手広告主に対し、バック・トゥ・スクールやハロウィン、ホリデーベーキング、ブラックフライデー、サイバーマンデーといったホリデーショッピングの瞬間をプロモーションするアプリやウェブサイトのエリアへの隣接広告を提供していました。スポンサーシップの提供を販売していました。同時に、まだ発展途上の検索広告事業もありました。事業のほとんどはマネージドサービス(運用代行)でした。つまり、広告主に代わって私たちが作業を行っていたということです。広告収益の大半を占める大手ブランドが数百社程度であれば、それでも問題ありません。

マーケットプレイスが形を成し始め、数千、数万の広告主と取り組む機会が見えてきたとき、それがパフォーマンス広告のエンジンを構築する機会だと分かりました。明確で測定可能なROIを提供し、スケールできる、簡単に購入できる広告プラットフォームです。どんな数の広告主にも対応でき、月1000ドルを使う小規模ブランドにも、月1000万ドルを使いたい大手ブランドにも同様に使いやすいものです。どちらにも等しくうまく機能します。パフォーマンス広告プラットフォームをセルフサービス化し、API対応にし、周辺にサービスプロバイダーのエコシステムを構築すること――それが、ソーシャルプラットフォームとのパートナーシップへのアプローチや、CTV分野への参入方法など、ここ数年の私たちのあらゆる意思決定の根底にある考え方です。

それがまさにVIZIO買収の根拠でもあり、このプラットフォームの進化こそが、私たちが今いる場所です。

小売業界全体を見渡すと、過去20年間のより広範なデジタルメディア事業の成長と進化を振り返って、何が見えるでしょうか。米国で、そして実際には中国を除く世界で、最大手の広告プラットフォームが持つ特徴とは何でしょうか。彼らは実質的に、事業を展開する国のあらゆる顧客にリーチしています。彼らはそうした顧客の関心をより多く獲得するために積極的に投資しています。彼らは購入しやすいものです。小規模な広告主が月に少額を使うのも、大手ブランドが月に数億ドルを使うのも、同じくらい簡単です。明確なROIの要素があります。広告投資に対して何が得られているかを見ることができます。こうした特徴は、リテールメディア分野の何社かの小売業者を表していると思います。

一つは長い間存在し、事業は15年以上続いている企業、そして私たちです。私たちはこの分野に新しく参入しました。私たちはこの道のりに入ってからまだ6年ほどです。それこそが、リテール予算の多くが2社に消費され、その一社が収益の不均衡なシェアを占めている理由だと思います。他の小売業者は、その大手広告ビジネスが持つ特性のいずれかの面で苦戦していると思います。地域限定の小売業者でリーチに苦しんでいるか、専門小売業者でエンゲージメントに苦しんでいるか。購入頻度がありません。サードパーティ技術で事業を運営していて購入しやすくないか、成果の証明に苦しんでいるか。この力学が近い将来大きく変わるとは見ていません。