DXCテクノロジー 2027年 第2四半期 決算説明会

皆様、こんにちは。DXCテクノロジーの2027年度第2四半期決算説明会にようこそ。DXCのウェブサイトのIRセクションに掲載されている決算発表資料をご覧いただけたことと思います。本日の説明会には、CEOのラウル・フェルナンデスと最高財務責任者のロブ・デル・ベネが出席しています。本日の議題をご説明します。まず、ラウルから当社の戦略的取り組みについてご報告します。続いてロブが四半期の業績を振り返り、2027年度第3四半期および通期のガイダンスについて説明します。その後、ラウルとロブが皆様からのご質問にお答えします。本日の説明会での発言には、将来予想に関する記述が含まれており、実際の業績が大きく異なる可能性のあるリスクや不確実性を伴いますので、ご留意ください。これらのリスクや不確実性の詳細は、年次報告書（Form 10-K）およびその他のSEC提出書類に記載されています。当社は、将来予想に関する記述を更新する義務を負いません。

特に明記しない限り、本日の説明会で言及する前年比または前四半期比の売上高成長率は、為替変動と非オーガニックな事業活動の影響を除いた、非GAAPベースのオーガニック売上高成長率を指します。また、投資家の皆様に有用な情報を提供すると当社が考える、その他の一部の非GAAP財務指標についても説明します。最も比較可能なGAAP指標との調整表は、本日の決算発表資料に記載されています。それでは、ラウルに引き継ぎます。

ありがとうございます、ティファニー。当社の保険事業の売却の可能性をめぐる市場の憶測について、少しお話ししたいと思います。具体的な内容には触れませんが、現在も協議を継続していることは確認できます。これまで申し上げてきたとおり、経営陣と取締役会は、株主価値を創出するあらゆる手段を検討することに取り組んでいます。そのための道筋は複数あると考えています。中核事業の改善、エージェント型およびAIベースのソリューションのファストトラックでの拡大、そしてポートフォリオ全体にわたる戦略的施策の検討などです。現時点で、これ以上の質問にお答えする予定はありません。当四半期の売上高、調整後EBIT、非GAAPベースの希薄化後EPSは、いずれもガイダンスを上回りました。年後半については、中核事業の売上実績が当社の期待を下回ったことを反映し、通期ガイダンスを修正します。

一方で、エージェント型ソリューションの浸透が進んでいることを嬉しく思います。DXCの最大の競争優位性の一つは、当社の技術人材、深い業界知識、そして世界をリードするAIプラットフォームへのアクセスを組み合わせていることです。6月以降、世界各地で5,700人を超える同僚がAI認定資格を取得しました。複雑な企業環境において、AIの実験段階から本番運用へと移行できるエンジニアのグローバルな人材基盤を構築しています。これは、当社と同じ規模で実現できる組織がほとんどない能力です。次のステップは商業化です。これらのエンジニアを顧客案件に投入し、その能力を売上高につなげていきます。また、AI案件の平均規模、成約までの期間、追加案件の進捗ペースについて、より明確に把握できるよう取り組んでいます。これにより、今後の売上機会への確信が高まっています。

DXCを成長企業へと変革する取り組みは継続中であり、中核事業の強化と、エージェント型ソリューションのファストトラックでの拡大およびAIベースのソリューションの成長によって、さらに前進していきます。ポール・テイラーが社長に就任し、オペレーションに対する説明責任と実行重視の姿勢をもたらすことで、この目標の達成に向けた道筋が開けると考えています。ポールが特に注力する分野として、グローバルな事業運営における障害の除去と、営業の実行力の改善が挙げられます。次回の電話会議では、ポールもロブと私に加わり、自身の取り組みについて詳しく説明する予定です。イノベーションを推進し、DXCを将来の成長に向けて位置づけるため、エージェント型およびAIベースのソリューションへの投資を継続しています。AIの価値を手にするのは、ワークフロー、データ、権利、そして流通を掌握する企業です。

深いグローバルな技術人材基盤、既存の顧客基盤、新たなエージェント型ソリューションを有するDXCは、AIによって拡大する総獲得可能市場を取り込むうえで有利な立場にあると考えています。当社が構築しているものが顧客に受け入れられていることを示す証拠が見られます。GrowthXでは、世界有数の銀行から初の大型案件を獲得しました。同社のミッションクリティカルな勘定系システムをモダナイズし、クラウドへの移行を加速させるものです。モダナイゼーション・アズ・ア・サービスの提供を通じて、AIを活用したモダナイゼーション・プラットフォーム、標準化されたデリバリー・ファクトリー、そしてアンソロピックの高度なClaudeモデルを組み合わせ、数十年にわたるレガシーシステムに組み込まれた数千もの業務ルールを発見、文書化、検証しています。最先端のAI機能を、当社の深い銀行業界の専門知識と実績あるモダナイゼーション手法に統合することで、大規模かつ複雑でリスクの高いモダナイゼーション・プログラムの提供方法を変革しています。モダナイゼーションの可能性は何十年も前から語られてきましたが、それを大規模かつ迅速に実現する力が、今ここにあります。

当社はこの事業カテゴリーで勝利を収めるうえで、非常に有利な立場にあります。今回の受注は、高度なAI技術を、差別化された再現性の高いサービスに転換し、顧客の変革を加速させるとともに、DXCに新たな成長機会をもたらす当社の能力を示しています。今四半期は、既存顧客に対してOASISが提供する価値を高める取り組みが進展しました。当社のチームは、より複雑な顧客の課題を解決できるようエージェントの機能を拡張するとともに、顧客環境内で管理された変更を実行できるエージェントの数を増やしています。また、本番環境で稼働するエージェント型ワークフローの数も増やしています。例えば最近、OASISを活用したAIネイティブな職場向けサービス、DXC Workplace Servicesを立ち上げました。従業員の成果を中心に、デジタルワークプレイスを再構築するサービスです。Workplace Servicesでは、エージェントとDXCの専門家が、従業員のIT上の問題が業務を妨げる前に解決を支援します。こうした機能の拡充と、本番環境で稼働するワークフローの増加により、利用率は前四半期から6xに急増しました。

OASISへの需要は引き続き堅調で、既存顧客での導入が増加しているほか、新規顧客からも関心が寄せられています。パッチ管理が主要なユースケースとして浮上しています。現在、新規顧客とのパイロットを2件実施しており、追加案件の機会もパイプラインにあります。保険事業では、SaaSベースのAssure Platformの勢いが引き続き高まっており、導入顧客は275を超える保険業界の企業に達しています。このプラットフォームの導入基盤が拡大することで、より多くの顧客がAI対応のSmart Appsを利用できるようになります。今四半期、初めてSmart Appsを販売し、パイプラインは前四半期から20%超拡大しました。さらに、効率化を推進し、顧客に効果を示す事例を提供するため、BPS事業でもSmart Appsを社内で活用しています。前四半期にお伝えしたとおり、DXCは戦略的パートナーシップと実践的な研修プログラムを通じて、AIエンジニアリング人材の育成を加速しています。

8月には、DXCのエンジニアや業界各社のフォワード・デプロイド・エンジニア（FDE）とともに、サンフランシスコで開催されたAnthropicのPartner Base Campに参加しました。DXCの同僚数十人や他社の研修中のFDEと一緒に働き、学んだことで、AIを構築する際の運用上の複雑さを間近で、また率直に理解することができました。また、AIの時代にトップクラスの人材となるために必要なスキルについても知見を得ました。そこでは、優れたエンジニアリング力、深い業界知識、そしてAIの能力を測定可能な事業成果につなげる力を組み合わせることが求められます。インドでは、500人を超える当社のエンジニアが、Anthropic、ElevenLabs、AWSと連携したマルチプラットフォームのFDEブートキャンプに参加しました。当社はマルチプラットフォームのアプローチを採用し、Amazon、Microsoft Copilot、7AI、Anthropic、ElevenLabsに関する専門性を高めながら、お客様のニーズに沿ったソリューションを提供しています。今後、シドニーと東京でも追加のBase Campを開催する予定です。

何より重要なのは、お客様に価値をもたらすうえで不可欠な運用面および業界固有の知見により、DXCのエンジニアが市場で高い評価を得ていることです。当社はすでに、こうした能力を差別化されたお客様向けソリューションへと結びつけています。このほど、Claude MythosをDXC Frontier Code Assuranceとして製品化する承認を得ました。これは、最先端AIの推論能力とDXCのサイバーセキュリティに関する専門知識および管理されたデリバリーを組み合わせたマネージドサービスです。重要なソフトウェアの脆弱性を特定、検証、優先順位付けし、修正を支援します。すべてのアラートを一度に出すスキャンは、セキュリティを高めるのではなく、対応の滞留を招きます。DXCは脆弱性の特定にとどまらず、検出結果を一つひとつ検証し、お客様にとってのリスクに基づいて優先順位を付け、重要なものから修正します。これは、サイバーセキュリティ領域のお客様に提供する、DXCの差別化された商用サービスの具体例です。前四半期、AIの可能性や将来性を期待する一方で、その基盤となるアーキテクチャへの信頼も必要としているお客様についてお話ししました。

前四半期以降、お客様にとって信頼と安全性への配慮が一段と重要になっています。当社は、規制の厳しい業界を含め、最も重要なシステム、アプリケーション、インフラを運用しています。そのため、より多くのソリューションにAIを組み込む中でも、信頼と安全性は引き続き重要な優先事項です。当社のアーキテクチャは、安全で責任ある、レジリエンスの高いAI運用を実現することを念頭に開発されています。DXCは、AIシステムの管理に必要な統制、保護策、運用メカニズムを提供する、エージェント保証、エージェントエンジニアリング、ハーネスエンジニアリングに注力しています。DXCはまた、OASISにおけるエージェントおよびハーネスの開発を支援するため、LangChainと提携しています。OASISでは当初から、エージェントの開発にLangChainを使用しており、エージェントが本番環境に移行するのに合わせて、ハーネスの改善を続けています。OASISのエージェントの開発、評価、可観測性を支援するため、LangChainのライセンスを取得しています。

特に営業活動の実行力を高め、コア事業の売上高を安定させるため、まだ取り組むべきことがあります。これは引き続き優先課題であり、現状の業績には満足していません。今年の初めのDXCと現在のDXCを比べると、意義のある進展を遂げています。戦略策定から製品化へ、製品化から導入へ、そして導入から商業的な採用へと、着実に進んできました。より強力な経営陣、拡大するエージェント型ソリューションのポートフォリオ、数千人のAI認定エンジニア、そして事業を拡大するうえで独自の機会をもたらす顧客との関係を有しています。当社の戦略に変更はありません。変わったのは、その戦略が機能し得ることを示す証拠が得られた点です。今の優先課題は、実行力を高め、コア事業を改善し、効果が実証された取り組みを拡大するとともに、株主の皆様に持続可能な長期的価値を創出することです。この電話会議の終了後、ElevenLabsを通じて、私の原稿を6言語でご利用いただけるようになります。

それでは、ロブに第2四半期の業績について説明してもらいます。