シチズンズ LD Micro 20th Annual Main Event Conference

ありがとうございます、ケンダル。皆さんがこのセッションを楽しみにしていたのは分かっています。生命保険のセッションは、誰もが真っ先に駆けつけるセッションですからね。とはいえ、これから25分間で、生命保険を皆さんにとって興味深いものにしたいと思います。当社は非常に独自で、とても楽しい方法で事業を展開していると思いますし、本当に素晴らしい成長の可能性を秘めていると考えています。その理由をご説明します。まず、当社の株式ティッカーは覚えやすく、CIAです。そのため、南米のパートナーを訪問すると、話の種になります。いえ、私はもう一方のCIAです。そんなところも面白いですね。当社は生命保険、養老保険、終身保険などの基本的な生命保険を販売していますが、非常に独自の方法でそれを行っています。どのように独自なのでしょうか。まず、当社についてご紹介しましょう。では、こちらをご覧ください。地図上にいくつかの点が見えると思います。音声でお聞きの方に説明しますと、ここに世界地図があり、4つの点が示されています。

南米に1つ見えると思います。これは特定の国を示しているわけではありません。南米に、販売の生産基盤と保有契約の基盤があることを示しています。プエルトリコにも点があります。当社はプエルトリコから国際向け商品を発行しています。つまり、国際市場向けの生命保険契約は、米国で発行される米ドル建ての生命保険契約です。テキサス州の点はオースティンにあります。そこが当社の本社所在地です。また、台湾にも点が見えると思います。台湾には素晴らしいパートナーがおり、多くの事業を展開しています。従業員は250人近くいます。

250人の従業員の出生国を数えてみました。26か国に達したと思います。従業員は非常に国際色豊かな構成です。契約者は80か国を超える国々にいます。これは非常に独特な点で、後ほどお話しします。当社には、約$2 billionの資産に対して、稼働中のエージェントが3,000人以上います。生命保険の総保障額は$5 billionを超え、保険料収入は$189 million and 25です。国別の円グラフについて手短にお話しします。最も重要な国は米国で、次いでコロンビア、台湾、ベネズエラ、エクアドル、アルゼンチンです。また、保有契約と保険料の残り15%はその他の国々からのものです。スナップショットに移りましょう。楽しい質疑応答の時間に移れるよう、手早く進めたいと思います。当社の海外生命保険事業について、なぜ海外でこれほど成功しているのでしょうか。

それは、当社が非常に独自性の高い価値提案を提供しているからです。今アルゼンチンに住んでいる方にとっては、状況は非常に良好です。経済は好調で、通貨も安定しました。政府支出も抑制されています。しかし、選挙が1回あるだけで状況が一変し、ハイパーインフレに直面する可能性があります。本当に安心したいことの一つは、ご家族のための生命保険かもしれません。中上流層、あるいは富裕層に近い方にとって、米ドル建ての生命保険は非常に魅力的でしょう。自国による資産の没収から守られます。ハイパーインフレからも守られます。だからこそ、当社の商品は海外の多くの方々にとって非常に魅力的なのです。たとえば台湾にいる方なら、中国がすぐ近くに迫っています。それがいつ、どのように爆発するのかは分かりません。

米国の保険契約でご家族を守ることができます。こうした点が当社の海外事業を非常に独自性の高いものにし、また大きく拡大できる理由です。これらの国々に実店舗を構える必要がないからです。この市場には、まだ開拓しきれていない大きな機会があります。国内事業は売上高の伸びの大部分を占めていますが、十分なサービスを受けられていない方々に基本的な終身保険を提供しており、この事業は非常に急速に成長しています。現在、この事業を成熟させ、非常に質が高く、収益性と持続性のある長期的な事業を実現するために必要な保険商品や手順を整備する目的で、多くの投資を行っているのがこの分野です。当社は43州で事業を展開しています。この組み合わせによって、当社は非常に独自性の高い企業となっています。米国の40州超で事業を展開し、70カ国超に顧客を抱え、統一された経営陣を持つ企業は、当社だけです。

AIGなどの多くの企業は、世界各地に複数の経営陣を置いています。そこには対立があり、経営陣同士が争うことで、イノベーションが阻害されます。当社には経営陣が一つだけあります。米国企業として、グローバルな視点を持っています。これは当社の非常に独自な点の一つです。分かりました。当社の歴史について詳しくお話しするつもりはありません。当社のもう一つの独自な点として、当社は成長株だと考えていることだけ申し上げます。私個人としては、家族は当社株を買っていませんが、私たちはかなりの量を購入しています。前四半期の業績や前年同期比の業績といった理由で購入しているのではありません。当社が将来どのような企業になるかを見据えて購入しています。成長株の多くは赤字です。当社は少し独特で、成長株でありながら毎年利益を上げていることが、ある意味で当社にとって不利になっています。

これも当社の非常に独自な点です。分かりました。この話題について、あまり詳しく掘り下げるつもりはありません。時間が足りません。当社を非常に独自な銘柄にしている要素のリストを、最後までお話ししましょう。統一された経営陣については先ほど触れました。当社は歴史の中でも非常に独特な局面にあり、非常に安定している一方で非常に古い、アセンブリ言語による保険契約管理システムから移行しようとしています。当社はそのコードを所有しています。そうです、当社はある意味、ソフトウェアのコードを扱う事業をしているのですが、そうあるべきではないと思われるでしょうし、その点ではおっしゃるとおりです。しかし、そのコードは当社が所有しています。このシステムのコーディングは1969年に始まりました。アセンブリ言語でコーディングできる人を見つけるのは、本当に難しくなっています。

しかし、このシステムは比較的安定していて、費用も手頃だったため、当社はその移行を先送りしてきました。その結果、他社が移行できていない複数世代分の生命保険テクノロジーを、実際に飛び越えてきました。他社は、互いに連携しなければならない複数の保険契約管理システムや、引受審査データの連携、顧客サービスデータの連携が複雑に絡み合った泥沼にはまり、事業が本当に身動きできなくなっています。当社はそれらを一気に飛び越えます。生命保険の保険契約管理システムとして唯一、第7世代と呼べるものへと直接移行するのです。当社は世界の生命保険会社の中でも、最もクリーンなテクノロジーを備えることになると考えています。それによって、他社にはできないことを実現できるようになります。当社はすでに他社にはできないことをいくつか実現しています。その一つが、主要な販売代理店向けに生命保険をホワイトラベルで提供していることです。

これは当社独自の取り組みです。国内の最終費用保険事業の60%は、ホワイトラベルプログラムを通じて販売されています。これはどういうことかと言うと、優れた生命保険販売網を築いたとしても、他社の場合は既製品を販売するしかありません。しかし、当社が提供するのは、名称や商品名、色、デザイン、ロゴをお客様自身で選べる仕組みで、当社がその保険を支えます。これは非常に独自性の高い取り組みです。ただし、現在は国内でのみ行っています。この新しいシステムによって、これを世界規模で展開できます。この手法を使えば、アジアをはじめ世界各地で大きな機会を得られると思います。新しいテクノロジーによって、真に現代的な生命保険ポートフォリオ、つまり米国型の生命保険ポートフォリオを構築することも可能になります。これは米国外には存在しません。

米国の生命保険は非常に進んでいます。非常に裕福な方であれば、より洗練された商品を現地で購入するよりも最大50%割安で生命保険に加入するため、米国まで頻繁に渡航することもあります。新しいテクノロジーにより、インデックス型ユニバーサル生命保険、保証付きユニバーサル生命保険、インデックス型と定額型の各種年金保険、給付連動型商品、オーダーメイドの定期保険を提供できるようになります。非常に現代的なポートフォリオを構築し、世界各地の企業や販売網と提携することで、世界中の国々の人々に、こうした非常に洗練された商品を提供できる可能性があります。つまり仮に言えば、トルクメニスタンにいる人が、ドイツのミュンヘンにいる人よりも、より現代的な保険契約に加入できる可能性があります。この分野には非常にユニークな機会があり、私たちは大いに期待しています。

そろそろ私の話を締めくくりたいと思います。お答えすべき良い質問がいくつかあるでしょうから。時間は大丈夫でしょうか？14分ですか。はい、ちょうど時間どおりですね。それでは、ご清聴ありがとうございました。ご質問があれば、ぜひお聞かせください。はい。いずれ生命保険以外の分野にも事業を広げる予定はありますか？

ご質問は、生命保険以外の分野への事業拡大に関心があるか、ということですね。年金保険や給付連動型商品を生命保険以外と考えるのであれば、はい。これらは関連する分野です。生命保険以外の事業機会も追求するつもりです。米国には、メディケア補足保険のように、私たちが関心を持っている保険商品があります。関心を持っているハイブリッド型の介護保険商品もあります。従来型の介護保険ではありません。従来型はリスクがやや大きいですが、ハイブリッド型は会社のリスクを明確に限定できます。答えはイエスです。採用することで合意したこの新しいテクノロジーにより、これらすべての商品を全面的に取り扱うことができます。素晴らしい質問をありがとうございます。はい。