ハバティ・ファニチャー・カンパニーズ Small-Cap Virtual Conference

承知しました。私から始めさせていただきます、アンソニー。本日は対談にご参加いただき、皆さまありがとうございます。当社は創業141年の会社です。長い歴史を持っています。これまでにさまざまな景気サイクルを経験してきました。本社はジョージア州アトランタにあります。当社はアトランタで最も歴史の長い上場企業です。デルタ航空やコカ・コーラよりも長い歴史があります。長年にわたって事業を続けています。当社は住宅用家具およびインテリア用品の小売業者で、現在17州に130店舗を展開しています。第4四半期には、18州目への進出を予定しており、ペンシルベニア州ピッツバーグに出店します。年末に向けて、この展開を楽しみにしています。店舗は南部から中西部の地域に展開しており、大規模な配送センターを3カ所保有しています。フロリダ州、ジョージア州、テキサス州にそれぞれ1カ所ずつあります。

この配送網の対象地域に、年間5店舗を新規出店することを目標としています。顧客層について簡単にご説明します。当社の販売先は女性です。女性のお客さまは通常、家の家具を揃え、インテリア全般を考案します。それが当社のターゲット層です。郊外に住んでいます。結婚して子どもがいます。大きな一戸建て住宅に住み、世帯年収も$150,000以上です。ここ1年ほど盛んに話題になっているK字型経済について言えば、私たちが対象としているのは、そのKの上側です。当社のお客さまは、より上質な顧客層です。株式市場に注目しており、実際に株式市場にも投資しているため、現在はかなり好調です。当社は無料のデザインサービスを提供しており、これは低価格帯の競合他社との差別化要因だと考えています。

また、デザインサービスを提供している高価格帯の競合他社と比べても、当社の方が優れた価値を提供していると考えています。これは当社が非常に誇りに思っている点の一つです。また、後悔のない買い物体験も提供しています。お客さまがハヴァーティーズに来店して買い物をする際、細かい但し書きなどについて心配する必要はありません。商品に満足できなかった場合も、当社が必ずそのお客さまに対応します。そのため、お客さまは、当社がきちんと対応してくれると分かったうえで、安心して買い物をしていただけます。

はい、アンソニー。需要の観点から見ると、来店客数は引き続きプラスで、伸び率は一桁台前半と比較的低い水準でしたが、プラスを維持しました。第1四半期についてお話しした際、減少したと申し上げましたが、第1四半期にはいくつかの出来事の影響がありました。一つは2月末に発生したウクライナ戦争の勃発で、もう一つは第1四半期に発生した大規模な悪天候です。実際には、2つの週末に挟まれる形で大規模な悪天候が発生しました。それがなければ、第1四半期もプラスになっていたはずで、私たちは手応えを感じていました。それに伴い、今後の客足は好調に推移しています。コンバージョン率は維持され、安定しています。しかし、当社にとって本当の勝因は平均客単価です。まさに大成功でした。おおむね15%と、2桁成長を遂げました。全体では14.7%、デザイン部門では15%を超えていたと思います。

デザイン部門の平均客単価は$8,800で、これが本当の勝因です。当社の事業を牽引しているのはデザインです。ほぼ36.5%でした。そのため、第1四半期において当社を差別化する上で、また今後の方向性において、これが当社にとって非常に大きな勝因となりました。現在、当社はどのようなポジションにあるのでしょうか。当社の位置付けを見ると、ピラミッドの上側、上位中間層に位置していると考えています。当社より上には、アーハウス、レストレーション・ハードウェア、ルーム＆ボードがあります。当社より下には、下位層で事業を展開するルームズ・トゥ・ゴー、イケア、ボブズ・ディスカウント・ファニチャー、アシュリーがあります。そして中間層には、ポッタリー・バーンやクレート＆バレルといった競合他社があります。ラ・Z・ボーイ、イーサン・アレン、バセット・ファニチャー・インダストリーズもあります。

中間層以上に位置すると申し上げた企業は、すべて何らかの形でデザインを提供しています。当社は、それを異なる方法で実現していると考えています。各店舗に1人配置しています。当社はラ・Z・ボーイと比較しています。当社の商品構成はより幅広いと考えています。ケースグッズも取り扱っています。その品揃えも充実しており、マットレスに加え、張り地製品、モーション製品、その他関連商品もフルラインアップで揃えています。一方、同社の店舗は、モーション製品や固定式製品により重点を置いている傾向があります。同社もダイニング家具などや、アクセント家具を一部取り扱っています。バセット・ファニチャー・インダストリーズは、すべての商品カテゴリーを取り揃えていますが、店舗の売場面積はより小規模です。主に、店舗内の販売はよりデザイナー志向となっています。もちろん、イーサン・アレンはすべてデザイン重視で、店舗も小規模です。同社はより小規模な店舗へと移行しています。

クレート＆バレルやポッタリー・バーンは、店内を歩いて見ると、より百貨店のような雰囲気があります。当社はその中間に独自のポジションを築いており、お客様に真の価値と、選択していただける真の選択肢を提供していると考えています。そのため、これは当社にとって競争上の優位性だと見ています。先ほど申し上げたように、デザインは当社にとって非常に大きな強みであり、そこには大きな機会があると見ています。

そうですね。2桁成長を遂げている場合、すべてのカテゴリーが伸びています。特に、主力の張り地製品とアクセント家具は好調でした。本当にうれしく思っているのは、ベッドルームとダイニングルームも引き続き好調だったことです。この4つはいずれも2桁台半ば以上の伸びとなりました。マットレスは1桁台の増加で、インテリア用品の伸びもやや低めでした。アクセサリーについては、デザイナーがしっかりと販売し、関連商品として提案しています。しかし、これらはそれほど好調ではありませんでした。それでも1桁台の伸びは維持しています。誤解のないように申し上げると。依然としてプラスの伸びではありますが、目指していた水準には届いていません。カテゴリー別の機会を見ると、当然ながらアウトドアは機会があります。これは間違いなく認識している機会です。オンラインの品揃えで当社が展開しているカテゴリーの中では最大ですが、品揃えは非常に限定的です。特にデザイン事業において、これは当社にとって非常に大きな機会になると認識しています。

アウトドア、場合によってはサンルームという、家のもう一つの部屋や拡張部分についても、取り込める余地があります。今後取り組みを進める中で、これは間違いなく当社の注力分野になります。そしてもちろん、当社が行うすべての取り組みについて、付帯率を測定しています。マットレスに対する寝室家具、ベッドスプレッドに対する寝室セット、何を提案しているか、どのような実績を上げているか、実際の販売に対するアクセサリー、また、布張り家具に対するチェアやアクセントチェアなどです。こうした指標を確認しており、マーチャンダイザーは常に状況を見ながら、お客様に提案し、付帯率を高める方法を検討しています。

はい。間違いなく、価格が最大の押し上げ要因です。この点に疑いの余地はありません。それが当社を支えており、他の何よりも大きく数字を押し上げています。ただ、当社が確認しているのは、過去2四半期にわたってお話ししてきたことですが、その価格上昇に伴い、購入点数も増加しているということです。同じペースではありません。誤解のないように申し上げると、1対1の増加ではありませんが、購入点数は1桁台前半の伸びとなっており、その増加への転換が見られたのは良いことでした。今後も引き続き注視していく必要があります。これまでお話ししてきたとおり、今後は比較対象が厳しくなります。4四半期連続で増加した実績との比較が始まるためです。今後、それをある程度見極めながら、どのような展開になるのかを見ていく必要があります。