イーベイ Goldman Sachs Communacopia + Technology Conference 2026

時間の都合もありますので、そろそろ始めたいと思います。次のファイヤーサイドチャットはeBayです。登壇者はCEOのJamie Iannone氏とCFOのPeggy Alford氏です。Jamieさん、Peggyさん、今年のカンファレンスにご参加いただき、誠にありがとうございます。

お招きいただきありがとうございます。Ericさん、お招きいただきありがとうございます。

それでは、まず法的な義務として、セーフハーバーに関する説明を読み上げます。この議論は、eBayのウェブサイトの投資家向け情報セクション（investors.ebayinc.com）を通じてウェブキャストで一般公開されています。追加の免責事項も同サイトでご確認いただけます。年に一度、昔の法律の試験を引っ張り出してくるんです。法学の学位のことです。Jamieさん、あなたから始めましょう。先に進む前に、少し振り返りたいと思います。eBayのCEOに就任されてから、もう数年になりますね。これまでの道のりを振り返って、ここ数年で事業の最も大きな変化は何でしょうか。

そうですね、事業は非常に好調だと感じています。第2四半期の決算も非常に好調でした。最も大きな点は、おそらく私たちの注力分野が明確になったことです。現在、事業の70%は注力カテゴリー、C2C、またはリコマースのいずれかです。これらは、私たちが特に力を入れている分野です。それぞれ単独でも、全体としても、第2四半期に20%成長しました。これらの分野には確かな強さが見られます。また、AI、信頼性、配送などを活用した、事業の基盤となる層をしっかりと整えてきました。これらは一つひとつが、ここ数年で私たちにとって大きな変革をもたらしました。この点についても、ぜひ詳しくお話しできればと思います。

そうですね。三つ目は、おそらく新たな成長の柱です。

C2Cは私たちにとって大きな成長の柱になっていますが、eBay Liveと車両分野にも新たな成長の柱があります。Liveは引き続き力強く成長しており、既存の中核事業を非常によく補完しています。車両分野はまだ新しい事業ですが、売上高の年率換算ベースはすでに急速に数億ドルに達しました。先日、500万ドルのポルシェが売れました。購入から販売まで、素晴らしい顧客体験を実現しています。クラシックカーのコレクターの方は、ぜひ車両分野で何が起きているかご覧ください。全体として私が特に手応えを感じているのは、注力分野が明確であること、幅広い分野で成長していること、そしてそれぞれの要素が互いに貢献していることです。

それでは、消費者の話を続けましょう。今朝は、当社のチーフ・グローバル・エコノミストとのセッションで、マクロ環境を踏まえた消費者動向について話しました。皆さんの事業は、価格重視の買い物客から、趣味に熱心な消費者まで、幅広い層の消費者に接しています。現在、プラットフォーム上で見られる消費者行動をどのように捉えていますか。

この質問に答えていただけますか。

もちろんです。引き続き、米国の消費者は米国外よりも底堅い状況にあると見ています。ただ、1年半ほど前に事業の話に戻ると、特に心強かったのは、景気が非常に良いときにも、厳しいときにも、私たちの事業は力を発揮する傾向があるという点です。それは、プラットフォームの多様性によるものです。熱心な買い手が、自分の関心の高い分野で、趣味性の高い商品や裁量的な商品などを購入しています。一方で、リコマースのような分野には、支払った金額に見合う価値を得られる商品を探す、価格重視の消費者もいます。そのため、お得な商品を求める消費者にも訴求できています。

Jamieが説明したように、私たちは価値提案を充実させることに注力してきました。Authenticity Guaranteeを通じて信頼を築き、車両・部品分野では適合性を確認しています。お得な商品を見つけたいという消費者のニーズと、ほかでは見つからない商品を探したいというニーズの両方に応えることで、米国の消費者が底堅い一方、米国外ではマクロ環境が厳しいという状況でも、私たちは力を発揮できます。

Peggyさん、ありがとうございます。Peggyさんの回答を踏まえて、Jamieさんにお聞きします。競争環境全体の中で、eBayを今後もどのように位置づけていくとお考えですか。製品について少しお話しされました。消費者に異なる価値提案を提供することについても、少しお話しされました。競争環境の中で、プラットフォームの差別化をどのように考えていますか。

私たちは、模倣が難しい一連の能力と資産を築いてきたと思います。eBayには26億件の商品出品があります。購入者は1億3,600万人います。マーケットプレイスの運営歴は30年に及び、膨大なデータを蓄積しています。信頼性を高め、取引を支援するために構築してきた機能も数多くあります。その多くは、非常に独自性の高いものです。26億件の出品のうち、90%は私たちが「新品ではない現行シーズン品」と呼ぶもので、ウェブ上で一般に入手できる商品とは一線を画す、非常に独自性の高い在庫です。その70%は私たちの主要な注力カテゴリーに属し、当社にとって大きな事業となっています。これは在庫全体の40%を超え、前四半期には26%成長しました。これらは、私たちがイノベーションの推進に特に注力してきたカテゴリーです。

リコマースとC2Cを合わせると、GMVのおよそ70%を占めます。ここは、私たちが戦略上、特に重点を置いている分野です。もう一つ、C2Cなどに関して言えば、展開している各マーケットプレイスで非常に良好な成長率を実現しています。英国、ドイツ、米国のいずれでもそうですし、オーストラリア市場では最近C2Cの施策を変更しました。すべての地域で健全な成長が見られています。成長率は20%を超えています。これはeBayにとって非常に良質な在庫です。購入者が販売者になると、購入者としてもより活発になるからです。これは私たちにとって重要なことです。これらすべてに加えて、最後に挙げたいのは、全カテゴリーにまたがる投資が、注力カテゴリーでの取り組みをうまく補完していることです。

真贋確認と信頼性を例に取ると、時計、スニーカー、ハンドバッグなどではAuthenticity Guaranteeを導入しています。また、自動車部品・アクセサリー事業ではeBay Guaranteed Fitを導入しました。先ほどお話しした車両事業では、融資、配送、名義変更など、あらゆる手続きを提供しています。Ericさん、私たちが競争力を発揮できるもう一つの要因は、購入から販売まで一貫した、質の高い価値提案を提供していることです。