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우버(UBER), 'AI 도입' 이유로 고객 서비스 일자리 10% 감축 예정
StockNow 속보 AI 분석
Uber는 운영 효율성과 수익률 개선을 위한 자동화 전략에 맞춰 고객 서비스 인력의 10%를 감축하고 있다.
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