이렌 디지털 26년 1분기 어닝콜

여러분, 참석해 주셔서 감사합니다. 지난 분기에 논의한 긍정적인 추세가 1분기에도 계속 이어지며, 당사의 전환 과정에서 또 하나의 중요한 진전을 이루었습니다. 우리는 전통적 사업의 기초가 더욱 견고해진 상태로 새해를 맞이했으며, 확립된 핀테크 사업을 기반으로 AI 네이티브 다산업 운영 플랫폼을 구축한다는 장기 비전을 향해 의미 있는 진전을 이루었습니다. 운영 측면에서, 신용 솔루션 사업은 규제 강화와 신용 정상화로 어려웠던 지난해를 지나 산업 신용 환경이 개선되면서 회복세를 이어갔습니다. 엄격한 리스크 관리, AI 기반 운영 개선, 그리고 고품질 고객에 대한 지속적인 집중을 통해 자산 건전성 개선, 운영 효율성 강화, 수익성 향상을 달성했습니다. 동시에, 우리는 전면적인 AI 전략 실행을 가속화했습니다. 지난 1년간 마케팅, 고객 확보, 심사, 리스크 관리, 채권 회수, 고객 서비스 등 주요 사업 기능 전반에 AI를 통합했습니다.

오늘날 AI는 단순한 생산성 향상 도구를 넘어섰습니다. AI는 이제 우리 비즈니스 운영 방식의 더 깊은 부분이 되고 있습니다. 더 중요한 것은, 이러한 AI 역량을 우리 자체 운영을 넘어 확장하고 있다는 점입니다. 내부 인큐베이션과 AI 기반 스타트업에 대한 전략적 투자를 통해, 우리는 핀테크 인프라, 독자적인 AI 플랫폼, 컴퓨팅 자원, 엔지니어링 역량을 고성장 산업 전반의 혁신적인 AI 애플리케이션과 결합한 생태계를 구축하고 있습니다. 이 전략이 다른 점은 우리의 AI 역량이 실제 금융 서비스 비즈니스 내에서 개발되었다는 것입니다. 이는 실무 경험과 대규모 데이터, 실제 비즈니스 시나리오를 제공하여 새로운 산업으로의 미래 확장을 지원하고, 여러 새로운 성장 동력을 창출하는 동시에 기존 사업의 경쟁 우위를 강화합니다. 먼저, 신용 솔루션 부문부터 말씀드리겠습니다. 규제 강화와 업계 전반의 신용 정상화 기간을 거친 후, 1분기에 신용 품질이 의미 있게 개선되었습니다.