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SPS 커머스 46th Annual William Blair Growth Stock Conference

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분기FY 0진행 시간31분참가자3

스크립트

첫 5개 문단을 발언자별로 확인할 수 있습니다.

Dylan BeckerResearch Analyst

제 이름은 딜런 베커입니다. 저는 윌리엄 블레어에서 SPS 커머스를 담당하는 리서치 애널리스트입니다. 필요한 모든 공시는 williamblair.com에서 확인하실 수 있습니다. 오늘은 SPS의 CEO 채드 콜린스와 CFO 조셉 델 프레토가 함께하고 있습니다. 두 분 모두 참석해 주셔서 감사합니다. 채드, 대화를 시작하는 차원에서, SPS 커머스에 대한 친숙도의 차이가 있을 것 같은데, SPS 커머스의 발전 과정과 여러분이 하는 일, 그리고 공급망 생태계에서 해결하는 문제에 대해 배경 설명을 부탁드립니다.

Chad CollinsCEO

네, 물론입니다. SPS에서는 클라우드 기반 네트워크를 운영하며, 이 네트워크는 소매업체와 대형 유통업체를 모든 공급업체와 연결하여 주문 및 배송과 관련된 공급망 정보를 주로 교환할 수 있게 합니다. 이를 통해 공급망 내 협업을 개선하고 재고 가시성을 확보할 수 있습니다. 우리 네트워크에는 5만 명 이상의 참여자가 있습니다. 그중 약 4,000명은 주요 구매 조직, 즉 소매업체나 유통업체입니다. 최근에는 고객이 겪는 차지백이나 공급망 벌칙 문제를 해결하는 데 도움을 드리고 있으며, 공급망 내 근본 원인을 해결하거나 부당하게 청구된 경우에는 환불을 받을 수 있도록 지원하고 있습니다.

Dylan BeckerResearch Analyst

완벽합니다. 지난 5년, 10년, 심지어 최근 몇 년 사이 COVID 이후 많은 변화가 있었습니다. 공급망 디지털화 여정이 현재 어디쯤 와 있는지, 그리고 소비자 관점에서 이 디지털화 가속화와 강조를 이끄는 요인에는 어떤 것들이 있는지 설명해 주실 수 있나요?

Chad CollinsCEO

네, 물론입니다. 팬데믹 기간 동안 소매업계에서 특히 전자상거래 관련 옴니채널 이니셔티브가 가속화된 것을 보았습니다. 드롭쉬핑의 확산과 직접 소비자에게 배송하는 풀필먼트 센터에 대한 대규모 투자가 있었습니다. 현재는 전반적인 공급망 협업에 더 집중하는 모습을 보고 있습니다. 공급망의 효율성 향상과 정보 교환 개선이 핵심이며, 이러한 변화는 공급망의 에이전트화에 의해 더욱 촉진될 것입니다. 구매자와 판매자 양측에 에이전트가 존재하며 더 많은 데이터와 정보를 요구할 때, 이들은 동일한 데이터 세트에서 협업할 수 있는 네트워크와 같은 기술 솔루션을 필요로 하게 됩니다.

Dylan BeckerResearch Analyst

완벽합니다. 조금 언급하셨지만, 더 넓은 거시적 관점에서 보면, 세상이 점점 복잡해지는 것이 비즈니스에 긍정적인 영향을 미치는 것 같습니다. 더 많은 문서화와 SPS가 소매업체와 공급업체를 생태계 전반에 걸쳐 연결할 수 있는 기회를 창출하는 동력이 되고 있는 것 같습니다.

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